2. Интервью. Специфика использования в количественных исследованиях. Достоинства и недостатки метода.

В количественных исследованиях используются определенные типы интервью. Во-первых, это может быть формализованное интервью, которое напоминает анкету – наиболее распространенный инструментарий социолога-количественника. Формализованное интервью – анкетирование с использованием интервьюера. Полностью соответствует количественному подходу: жесткий, четкий. В количественных исследованиях нередко прибегают к использованию телефонного интервью, но не используют его как основной метод из-за недостаточной репрезентативности.

Интервью имеет сильные и слабые стороны. Сильные стороны:

• Исследователь имеет возможность прояснить глубину и детальность вопроса столь подробно, сколь это возможно вообще.

• Все разновидности интервью дают много новой информации, расширяет для исследователя теоретические представления об объекте.

• Ситуация интервью во многом воспроизводит диалог заинтересованных людей, что позволяет не только получить знание, но продуцировать - создать его.

• Неформальность общения позволяет получить более искренние ответы.

• Интервьюер имеет возможность вести наблюдение за поведением респондента. А потому может многое уточнить, дополнить, сравнить.

• Личный контакт дает возможность наиболее полно реализовать задачи исследования.

• Процесс общения позволяет интервьюеру найти интерес респондента к данному исследованию и сформировать у последнего более серьезное отношение.

• Процесс взаимодействия позволяет проверить правильность понимания всех вопросов респондентом.

Слабые стороны:

• Объем усилий по сбору и обработке данных невероятно велик в сравнении с другими методами. Сложна и трудоемка обработка данных, поскольку это процедура требует смысловой интерпретации, а смыслы часто меняются по мере накопления информации, что требует нового осмысления предыдущего массива данных.

• Стоимость подготовки интервьюеров, ассистентов часто бывает высокой.

• Требуется проверка деятельности и результативности интервьюеров.

2. Наблюдение. Определение, требования к этому методу, его возможности. Условия наблюдения. Область применения.

Наблюдение - классический научный метод, встречающийся во многих науках (например, астрономия). Социологам ближе биология, где наблюдают за особями и совокупностями.

С профессиональным подходом мы встречаемся, когда исследователь избирает этот метод для изучения объектов/явлений.

Наблюдение в социологии - метод сбора информации путем непосредственного изучения явления и его прямой регистрации в естественных условиях. Наблюдение рассматривается как метод сбора первичных эмпирических данных.

Более широкое представление о методе дает Девятко: метод наблюдения есть целостная исследовательская стратегия в одном ключевом моменте.

Наблюдение относится к категории качественных методов, но применяется и как количественный метод.

Научное наблюдение (как метод) характеризуется:

• Подчиненностью ясной исследовательской цели и четко сформулированным задачам

• Планируется по заранее обдуманной процедуре

• Все данные фиксируются в протоколах или дневниках наблюдения

• Информация должна подвергаться контролю и проверке на обоснованность и устойчивость.

Классификация наблюдений

В зависимости от положения наблюдателей различают:

1. Простое наблюдение. В простом наблюдении исследователь наблюдает события "со стороны", с точки зрения других участников, не вмешиваясь в них.

2. Включенное, или соучаствующее. В этом случае исследователь имитирует участие в какой-то ситуации или принимает в ней участие.

3. Стимулирующее. В такой ситуации исследователь создает некую экспериментальную обстановку для того чтобы выяснить те состояния объекта, которые иначе не просматриваются.

По условиям организации наблюдения делятся:

• Полевые (проводимые в естественных условиях)

• Лабораторные (осуществляемые искусственно)

• Контролируемое предполагает фиксацию заранее заданных признаков или характеристику объекта

• Неконтролируемое наблюдение. Применяется, когда идет общее наблюдение за процессом и явлением

• Структурированное. Имеет заданную схему, научную структуру.

• Неструктурированное. Проводится лишь при задании цели и объекте, то есть не имеет жесткой схемы.

Область наблюдения как метода очень расширяется: в условиях изменяющихся объектов все исследователи строят свои схемы. Алексеев (социолог), которому пришлось работать на заводе - наблюдал за происходящим на производстве, потом стал классифицировать свое наблюдение как наблюдающее участие (а не просто участвующий наблюдатель). Бывают пассивные участники (регистратор), а есть действительно участники.

Объект или сфера наблюдения

Объект и область наблюдения выбираются и обосновываются на этапе теоретической работы. Сфера наблюдения выбирается и обосновывается.

Важным моментом является выделение типичности наблюдаемого объекта: он социально типичен или социально уникален.

Сегодня особенно обострился вопрос с демонстрациями и митингами. Одно дело - выстуление дольщиков, убийц и другое - широкий протест против правительства. Очень важно учитывать цель деятельности и социальные интересы субъектов и групп. Одни приходят, чтоб высказать позицию, другие - устроить беспорядки, посмотреть, показать себя. Наблюдение внешнее и интерпретация того, что за ним стоит - очень тонкая вещь. Очень важна регулярность и частота явлений.