
- •1. Предмет и задачи психологии труда, связь с другими науками.
- •2. Основные разделы психологии труда
- •3. Проблемы гуманизации труда
- •4. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика неэкспериментальных методов
- •5. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика опросных методов.
- •6. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика экспериментальных методов.
- •7. Труд, его основные характеристики
- •8. Понятие эргономики, ее виды
- •9. Понятие профессиограммы и психограммы
- •10. Предпосылки возникновения психологии труда (в России и за рубежом)
- •11. История зарубежной психологии труда (общая характеристика основных этапов)
- •12.Классческие подходы в зарубежной психологии труда
- •13. Основные положения теории Тейлора
- •14. Основные положения теории Файоля
- •15. Основные положения концепции Вебера
- •16. Синтетическая концепция
- •17. Психотехника Мюнстерберга
- •18. Эксперименты э. Мэйо
- •19. Концепции трудовой мотивации (краткая характеристика)
- •20. Особенности развития труда и менеджмента в Японии
- •21. История отечественной психологии труда (общая характеристика основных этапов)
- •22. Психология труда в России в конце 19го - начале 20го вв.
- •23. Основные направления исследований в 20-30е гг
- •24. Значение работ Мясищева для психологии труда
- •25. Значение работ Бехтерева для психологии труда
- •26. Значение деятельности Гастева для психологии труда
- •1)Концепция культурных установок
- •2) Трудовое обучение
- •3) Культура труда
- •27. Тектология Богданова
- •28. Платформа 17-ти
- •29. Шпильрейн, значение деятельности для становления психологии труда
- •30. Геллерштейн, значение деятельности для становления психологии труда
- •31. Российская психология труда в период Великой Отечественной войны
- •32. Российская психология труда в послевоенные годы
- •33. Психология туда в настоящее время
- •34. Кризисы профессионального развития (учебно-профессиональной ориентации)
- •35. Кризисы профессионального развития (профессионального обучения)
- •36. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной адаптации)
- •37. Кризисы профессионального развития (профессионального роста)
- •38. Кризисы профессионального развития (профессиональной карьеры)
- •39. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной самоактуализации)
- •40. Кризисы профессионального развития (угасания профессиональной деятельности)
- •41. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной адекватности)
- •42. Психология трудовой мотивации, основные понятия
- •43. Внешние мотивационные факторы профессиональной деятельности
- •44. Внутренние мотивационные факторы профессиональной деятельности
- •45. Характеристика материальных методов стимулирования труда
- •46. Характеристика нематериальных методов стимулирования труда
- •47. Общая характеристика функциональных состояний. Виды состояний.
- •48. Характеристика состояния работоспособности
- •50. Состояние утомления, его компоненты
- •51. Причины утомления, методы профилактики
- •52. Состояние монотонности. Его характеристика.
- •53. Способы оптимизации состояний работоспособности
- •54. Проблемы производственного стресса, его виды
- •55. Основные источники профессионального стресса. Способы преодоления стресса
- •56. Проблема профессиональных деструкций, их виды (уровни)
- •57. Причины профессиональных деструкций
- •58. Профессиональные деформации педагогов и психологов
- •59. Характеристика синдрома эмоционального выгорания
- •1.Предупреждающая фаза
- •3. Эмоциональные реакции
- •60. Профессиональные конфликты, их характеристики
- •61. Причины производственных конфликтов
- •62. Типология конфликтной личности
- •63. Управление производственным конфликтом
6. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика экспериментальных методов.
Экспериментальные методы:
1) естественный эксперимент
2) лабораторный эксперимент – моделирование трудовой деятельности в лаборатории
3) производственный эксперимент – внедрение новой технологии в конкретном производственном коллективе
4) метод тестов
7. Труд, его основные характеристики
Труд – целесообразная деятельность человека по преобразованию окружающего мира с целью удовлетворения потребностей человека; направлен на создание материальных и духовных ценностей, является одним из видов осознанной активности человека
Характеристики труда:
1) предмет труда – то, на что направлен труд (человек, техника, природа, знаковая система, худ. образ)
2) цель труда – характеризует осмысленность деятельности, перспективу деятельности
3) орудия и средства труда (с чем, с помощью чего воздействовать на предмет труда – ручные, механические, автоматизированные и функциональные)
4) средства производства – совокупность предметов и средств труда
5) технология – способ воздействия на предмет труда
6) результат труда
7) процесс труда – затраты физической и психической энергии человека + взаимодействие работника со средствами производства (техническое оснащение, рабочее место + производственные отношения (по вертикали и горизонтали))
Функции труда:
1) ценностно-ориентационная
2) познавательная функция труда
3) преобразовательная функция труда (преобразование предмета труда и человека)
4) коммуникативная
5) создание и потребление культурных ценностей
Виды труда:
по характеру рабочей нагрузки:
а) физический
б) умственный
в) комбинированный
по степени вредности:
а) невредный
б) частично вредный
в) опасный, вредный
по организации труда:
а) управленческий
б) исполнительский
в)творческий
по темпу и насыщенности
а) динамический/статический
б) монотонный/ разнообразный
по регламенту:
а) регламентированный - формальный
б) нерегламентированный – свободный
по кол-ву участников:
а) коллективный
б) индивидуальный
8. Понятие эргономики, ее виды
Эргономика - наука о приспособлении должностных обязанностей, рабочих мест, предметов и объектов труда, а также компьютерных программ для наиболее безопасного и эффективного труда работника, исходя из физических и психических особенностей человеческого организма.
К концу ХХ века выделились три главных направления внутри эргономики:
1) эргономика физической среды, рассматривающая вопросы, связанные с анатомическими, антропометрическими, физиологическими и биомеханическими характеристиками человека, имеющими отношение к физическому труду. Наиболее актуальные проблемы включают рабочую позу, обработку материалов, расстройства опорно-двигательного аппарата, компоновку рабочего места, надежность и здоровье;
2) когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как, например, восприятие, память, принятие решений, поскольку они оказывают влияние на взаимодействие между человеком и другими элементами системы. Соответствующие проблемы включают умственный труд, принятие решений, квалифицированное выполнение, взаимодействие человека и компьютера, акцент делается на подготовке и непрерывном обучении человека при проектировании социо-технической системы.
3) Организационная эргономика рассматривает вопросы, связанные с оптимизацией социо-технических систем, включая их организационные структуры и процессы управления. Проблемы включают рассмотрение системы связей между индивидуумами, управление групповыми ресурсами, разработку проектов, кооперацию, групповую работу и управление.
Виды эргономики:
1) микроэргономика (иногда её неверно упоминают как миниэргономику) занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектирование интерфейсов программных продуктов находится в ведении микроэргономики.
2) мидиэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек-коллектив», «коллектив-организация», «коллектив-машина»,«человек-сеть». Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда.
3) макроэргономика исследует и проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные, организационные; как внешние к системе, так и внутренние. Целью макроэргономики является гармоничная, согласованная, надежная работы всей системы и всех элементов системы.
Чем конкретно занимается эргономика (примеры): организация рабочего места, рабочей позы, борьба с ощущением монотонности труда.