46. Характеристика нематериальных методов стимулирования труда

Корпоративно-системные виды - их формирование основывается на концепции бизнеса, которой придерживаются его владельцы, основную ответственность за функционирование этой группы видов

HR-службе отводится роль разработчика и консультанта (продвижение по службе, стимулирование свободным временем, стимулирование обучением, участие в акционерном капитале)

Социально-психологические виды нематериального стимулирования как видно уже из названия воздействуют, прежде всего, на формирование психологического комфорта сотрудников на рабочем месте. (личная похвала, общественное признание, подарки, условия для релаксации, возможность обращаться к руководству напрямую) Группа социально-бытовых видов стимулирования необходима для помощи работникам в организации бытовой жизни, с тем, чтобы дать им возможность в полной мере отдавать свои силы для решения производственных вопросов. Но главное значение этой группы – демонстрация заботы предприятия о сотрудниках (жилье, медицинское обслуживание, организация питания, организация обучения и воспитания детей)

47. Общая характеристика функциональных состояний. Виды состояний.

Психическое состояние – относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека с внешней средой, представленной конкретной ситуацией.

Функциональное состояние – отражает эффективную сторону деятельности человека, т.е. предполагается решение вопроса о возможностях человека, находящегося в том или ином состоянии.

Функциональное состояние – интегративный комплекс тех наличных психических функций, которые прямо или косвенно определяют эффективность его деятельности

ФС изучали: Эббингауз, Гальтон, Левитов, Мясищев, Бехтерев

Уровни описания ФС:

1) физиологический ( показатели деятельности отделов НС, частота сердцебиения)

2) психический уровень (протекание основных псих. процессов: мышления, внимания, памяти, восприятия; изменения в эмоционально-волевой сфере)

3) поведенческий уровень (оценка количественных и качественных показателей трудовой деятельности)

Виды ФС

1-я классификация:

1) по критерию надежности и ???? деятельности – допустимые/недопустимые (переутомление)

2) по критерию напряженности: нормальные, пограничные, патологические (переутомление)

3) по адекватности ответной реакции: состояние адекватной мобилизации/ состояние динамического рассогласования (стартовая лихорадка)

2-я классификация

1) относительно устойчивые и длительные по времени - отражают общий психологический настрой человека и коллектива , например, удовлетворенность/неудовлетворенность работой

2) временные, ситуативные состояния – возникают в результате ошибок, конфликтов с окружающими (стресс)

3) состояния, возникающие периодически в ходе деятельности (усталость в конце смены, состояние конечного прорыва)

Факторы формирования ФС:

субъективные: профпригодность человека, состояние его здоровья, его внутренние физические и психические ресурсы

объективные: интенсивность и продолжительность труда, степень адекватности задачи возможностям человека