
- •Розділ 3. Розробка комплексу менеджменту для удосконалення збутової діяльності
- •3.1 Обгрунтування рівнів каналів збуту на підприємстві
- •3.2. Управління персоналом фірми
- •Склад і структура персоналу пп «Багіра св», чол.
- •3.2.1. Організаційна структура управління
- •Бухгалтерія
- •3.2.1.1 Функціональні обов’язки підрозділів
- •3.2.2. Удосконалення стимулювання збуту на підприємстві
- •3.3. Напрямки покращення збуту на підприємстві
- •3.3.1 Розрахунок економічного ефекту по вдосконаленню збутової діяльності
- •Прибуток › Витрат
- •Сила зв’язку
- •Прогнозні значення обсягу реалізації товарної продукції на чотири квартали
3.2. Управління персоналом фірми
Умови ринкової економіки, що склалися в Україні, обумовили необхідність розробки принципово нових підходів до управління персоналом, з усвідомленням того, що основним резервом підприємства є працівники, а за його межами – споживачі продукції, якість якої забезпечує персонал. З урахування цього положення в сучасних умовах потрібна розгорнута система кадрової роботи, яка спирається не стільки на організаційні методи скільки на досягнення сучасної управлінської психології і проектування методики оцінки персоналу. Необхідно чітко уявляти собі вимоги до перспективних вакантних посад і кадрового складу, що залучається, застосовувати сучасні гнучкі методи аудиту, тощо. Процес становлення нових економічних відносин обумовив появу нових теоретичних уявлень з управління персоналом, критичне переосмислення цієї проблеми і потребує виявленню адекватних сучасному рівню розвитку економіки підходів до вирішення завдань з управління персоналом.
ПП «Багіра СВ» на сьогодні займає досить непогані позиції на ринку, працює стабільно, дані фінансово-господарської діяльності свідчать, що темп росту продуктивності праці майже співпадає з темпом росту середньої зарплати, середньомісячна заробітна плата у всіх категорій працівників постійно зростає, що пов’язано зі збільшенням реалізації продукції і послуг на підприємстві. Воно забезпечує робочими місцями понад 35 чоловік і регулярно виплачує зарплату, а отже, вирішує соціальні питання. Підприємство постачає на ринок кондитерські вироби різного асортименту, технічні можливості виробництва дозволяють випускати різноманітний спектр даної продукції.
Людськi ресурси - специфiчний i найважливiший з усiх видів економічних ресурсів підприємства. Специфіка людських ресурсів порівняно з іншими чинниками економічного розвитку полягає в тому, що, по-перше, люди не лише створюють, а й споживають матеріальні та духовні цінності; по-друге, багатогранність людського життя не вичерпується лише трудовою діяльністю, а отже, щоб ефективно використовувати людську працю, потрібно завжди враховувати потреби людини як особистості; по-третє, науково-технічний прогрес і гуманізація суспільного життя стрімко збільшують економічну роль знань, моральності, інтелектуального потенціалу та інших особистих якостей працівників, які формуються роками і поколіннями, а розкриваються людиною лише за сприятливих умов.
Персонал - це основний штатний склад працівників підприємства (організації), що володіють необхідною кваліфікацією і виконують різноманітні виробничо-господарські функції. Склад і структура персоналу наведені в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1
Склад і структура персоналу пп «Багіра св», чол.
-
Показник
2006рік
2007рік
2008рік
Робітники:
22
26
31
- основні
19
23
25
- допоміжні
2
3
4
Керівники
2
2
2
Спеціалісти
3
5
5
Всього
27
33
38
Отже, найбільшу чисельність в структурі персоналу займають основні робітники. На ПП «Багіра СВ» зменшення кількості персоналу не спостерігається, оскільки в досліджуваному періоді спостерігалося зростання обсягів виробництва. Еквівалент повної зайнятості практично не змінюється протягом досліджуваного періоду. Співвідношення чоловіків і жінок та підприємстві дорівнює 80:20. На даний час чисельність штатних працівників складає 38 чоловік, з них жінок -28, чоловіків – 10, в основному це працівники з середньою освітою, але й 10 працівників які закінчили вищі заклади освіти. Основні робітники працюють в дві зміни цілодобово, де після суток мають два вихідних. Основний віковий прошарок на підприємстві - працівники від 35 до 45 років. Чисельність працівників за віком за 2008 рік наведено в таблиці 3.2
Таблиця 3.2
Чисельність працівників за віком
-
Вік
Робітники
30-40
17
40-45
11
45-55
10
Всього
38
Останнім часом спостерігається старіння персоналу, що пояснюється недостатньою кількістю молодих кваліфікованих спеціалістів на ринку праці. Переважна кількість працівників отримала середню спеціальну освіту. За умов ринкової економіки підприємство повинно збільшувати кількість працівників з вищою освітою, але за умови недостатньої мотивації підприємству важко набути таких кадрів. На підприємстві працює досвідчена команда, більшість яких має достатній досвід роботи та відповідну кваліфікацію. Підприємство немає чітко визначеної розробленої та обґрунтованої стратегії, а тому отримання прибутку від виготовлення продукції, орієнтованої на споживача, є одним із основних елементів стратегії, які присутні на ПП «Багіра СВ». В цьому ж році з підприємства звільнились за власним бажанням 3 працівників, але на їх місце були взяті інші робітники. За період, що аналізується кількість працюючих жінок не зменшується, а навпаки зростає. Всі скорочення які й були на підприємстві пояснюються неповною зайнятістю працівників. За словами керівництва підприємство намагається позбутися системи графіків для досягнення оптимальної кількості персоналу та для забезпечення його достатнього рівня заробітної плати.
Підприємство володіє достатньою кількістю робітників як основного так і допоміжного виробництва. Нажаль, неможливо прослідкувати плинність кадрів окремих категорій працівників та відслідкувати їх кваліфікаційний рівень, оскільки на підприємстві не існує автоматизованої бази даних, яка б враховувала всі вимоги кадрового діловодства. Слід зазначити, що на підприємстві відсутнє поняття груп планування та реагування, що ускладнює процес реалізації основних положень стратегічних планів. Таке становище потребує розробки дієвої стратегії управління персоналом, яка повинна стати частиною загальної стратегії розвитку підприємства.
Отже, на підприємстві існує низка проблем, пов'язаних із безпосереднім управління персоналом: підприємство не має узгоджену систему правил (посадових інструкцій), що гарантує стале фахове виконання завдань. Останнім часом на підприємстві постала проблема узгодженого завчасного планування кадрів. Особливо гостро це проявилось в пік реалізації продукції, коли підприємство не встигає випускати необхідну кількість виробів. Запит до відділу кадрів на залучення нових робітників поступає за тиждень до запланованого початку виробництва. Таким чином, проводячи узагальнення, підкреслимо, що всі методи і форми роботи з персоналом на підприємстві повинні бути спрямовані на досягнення його основної мети. Інакше кажучи, управління персоналом буде ефективним настільки, наскільки успішно співробітники використовують свій потенціал для досягнення завдань, які стоять перед підприємством. В ідеалі управління персоналом повністю здійснюється керівництвом. Однак в реальному житті практично кожне підприємство потребує внутрішньої структури, яка займається виключно цим питанням.