9. Управлінське рішення – це:

а) формалізований на альтернативних засадах метод менеджменту,за допомогою якого керуюча система організації отримує можливість безпосередньо впливати на керовану;

б) комплекс дій,спрямований на досягнення місії організації та її цілей і виконання поставлених завдань;

в) вибір одного з варіантів щодо управління ресурсами підприємства;

г) правильними є відповіді б) і в).

9. Основні види моделей такі:

а) фізичні та математичні;

б) фізичні,аналітичні,символічні;

в) фізичні,аналогові,математичні;

г) аналітичні,символьні,регресійні

11. Етапи стратегічного планування:

а) інформаційне забезпечення стратегічного планування, встановлення місії організації, визначення цілей організації, вибір методів аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища, оцінка та аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища, виконання розрахунків, формування стратегічних альтернатив, вибір та оцінка стратегії;

б) визначення цілей організації, встановлення місії організації, оцінка і аналіз зовнішнього середовища, управлінське дослідження сильних і слабких сторін організації, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії;

в) встановлення місії організації, визначення цілей організації, управлінське дослідження сильних і слабких сторін організації, оцінка і аналіз зовнішнього середовища, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії;

г) встановлення місії організації, визначення цілей організації, оцінка і аналіз зовнішнього середовища, управлінське дослідження сильних і слабких сторін організації, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка стратегії.

12. Проектна організація – це:

а) структура, в якій члени проектної групи підпорядковані як керівнику проекту, так і керівнику тих функціональних відділів, де вони працюють постійно;

б) структура, в якій постійно змінюються роль і місце керівника програми, тобто керівник змушений пристосовуватись до нових умов, цілей, завдань;

в) структура, що передбачає одночасне виконання великої кількості програм;

г) тимчасова структура, яка створюється для вирішення конкретного завдання.

13. Функція контролю – це:

а) вид управлінської діяльності щодо забезпечення процесу, за допомогою якого керівництво організації (підприємства) визначає, наскільки правильні його управлінські рішення, а також потребу у здійсненні певних коректив;

б) комплекс дій, спрямованих на досягнення ритмічності, повноти та вчасності досягнення поставлених цілей та завдань;

в) вид управлінської діяльності, за допомогою якого керівництво організації (підприємства) визначає, наскільки точно виконували його вказівки та настанови.

14. Графіки - це:

а) письмове надання інформації про факти, події, явища об'єктивної дійсності й розумової діяльності людини;

б) наочне зображення інформації різних типів;

в) способи наочного зображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності за допомогою умовних позначень.

15. Теорія життєвого циклу належить:

а) Герцбергу;

б) МакКлеланду;

в) Херсі і Бланшару;

г) Маслоу;

д) Бланшару і Мутон.

Завдання 3. / 40 балів /. Відносини між збутовими та виробничими підрозділами меблевої фабрики перебувають на межі відкритого конфлікту. Фінансові та кадрові служби не повністю забезпечують виробництво нових видів продукції. Як у межах системного підходу до управління можна вплинути на таку ситуацію?

Екзаменаційний білет №10

Завдання 1. / 30 балів /. Розкрити сутність і значення етики у менеджменті. У чому полягають моральні аспекти розпорядчої діяльності?.

Завдання 2. / 30 балів /. Виконайте тестові завдання.