- •Объект, предмет, цель, задачи, структура методы.
- •Многозначность понятий «управление» и «менеджмент», их взаимосвязь.
- •3. Сущность и специфика управленческого труда.
- •4. Система и виды менеджмента, связь его теории и практики.
- •5.Современная парадигма менеджмента.
- •6. У. Революции в обществе и необходимость изучения истории м.
- •7 Возникновение и развитие «донаучного» менеджмента, его особенности.
- •8. Классическая школа м.
- •9. Неоклассическая школа управления
- •Вопрос 10. Эволюция управленческой мысли в России.
- •11. Перспективные направления современного менеджмента
- •12. Национальные модели современного менеджмента
- •14. Интеграция и интернационализация в современном управлении
- •15. Сущность методологии менеджмента.
- •16. Процессный подход к менеджменту. (ппм)
- •17. Системный подход как главный методологический подход к м
- •18. Ситуационный подход к менеджменту
- •19. Современные модификации системного подхода. Системно-комл (скп) и –программ (спп).
- •20. Законы и принципы менеджмента
- •21. Методы м.
- •22 Социальная организация как основа менеджмента
- •23 Признаки организации, индивид и структурное подразделение в ней.
- •24. Законы и жизненный цикл организации
- •25. Общие характеристики и классификация организаций
- •Внешняя среда организации.
- •О. Как объект у.
- •29. Система целей организации и требования к ним.
- •Вопрос 30. Понятие, сущность и подходы к формулированию миссии организации.
- •31. Стратегия и Миссия.
- •32. Менеджер как главный субъект управления в организации
- •33. Менеджеры в о. Основные типы и полномочия
- •34. Общие задачи менеджеров и их роли в организации
- •35. Основные качества эффективного менеджера и факторы его результативной работы.
- •36.Персонал организации как объект менеджмента.
- •37. Функции менеджмента: понятие, состав, требования
- •38. Планирование.
- •Вопрос 39. Система планов в организации
- •40. Организация как функция менеджмента.
- •41.Организационные структуры управления (осу)
- •44. Контроль в системе м.
- •45. Связующие процессы в м.
- •46. 47. Принятие решений: сущность, этапы, методы.
- •52. Стили руководства
- •54. Управление изменениями в организации
- •Обеспечение эффективности управления организацией.
- •56. Социальная ответственность и этика в современном менеджменте
6. У. Революции в обществе и необходимость изучения истории м.
У. можно понять зная историю. Есть 5 У. революций (переход от одного качественного состояния У к другому).
1 Древний восток (5-4 тысяч лет ) – формировалось рабство. Появился класс Унцев жрецов, которые не только богу молились, письменность, деловое регулирование и калькуляция. У – соц инструм коммерч. И религ. Деятельности
2. Вавилон (1800-1760) , Хаммурапи и его свод законов (кодекс) У. гос-вом. Правила отношения к собственности, О. труда, контроля и ответственности. Светское аристократич правление
3. Навуходоносор 2 (вавилон) (600-560). Успехи в военной и хоз деятельности. Гос методы регулирования производственной деятельности, стимулирование путём дифференциации зарплат.
4. Европа (рубеж 17-18 вв.). Появляется капитализм, индустриальная революция. Теперь У. так же важно как производство.
5. Менеджеры (20в). Из-за научных достижений в науке У. появилася новая соц. Сила – проф. менеджеры, которые господствует у У. матер. И духовн. Произ-вом.
7 Возникновение и развитие «донаучного» менеджмента, его особенности.
Длился с примерно 9-го тысячелетия до 18 века. Точка отсчёта зарождения менеджера – переход к производственной Э. (от присваивающей). Самые зачаточные формы Управления были ещё в первобытном строе (всё сообща делалось). В Египте богатый опыт У гос. хозвом. В этот период ( 3000-2800) сформировался развитый У. аппарат. Сократ (470-399) дал характеристику управления как особой сферы деятельности и провозгласил принцип универсальности управления. Платон (428-348) классифицировал формы гос У. А. Македонский (356-323гг. до нашей эры) развил теорию ипрактику управления войсками.
8. Классическая школа м.
Файоль, Вебер, Урвик, Муни. Разработка подход к совершенствованию У. в целом (в отличие от…). Хотели создать универсальные принципы У. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. У Вебера: Высокое разделение труда; Четкая иерархия; Правила, стандарты и показатели; Форм. Обезличенность, найм за умения. У Файоля: Разделение труда, Власть и ответственность. Дисциплина. Единоначалие. Единство руководства. Подчинение частных интересов общим. Вознаграждение. Централизация. Скалярная цепь Порядок Справедливость. Стабильность рабочего места Инициатива Корпоративный дух
9. Неоклассическая школа управления
Крутая в 30-50-х гг. XX в. Т.к. класс школа не учитывала чел. Фактор.
Теория (школа) человеческих отношений (1930-1950)
Мэйо. сама работа, производственный процесс имеют для рабочего меньшее значение, чем его социальное и психологическое положение на производстве. Вывод – все проблемы производства и управления должны рассматриваться с позиции человеческих отношений. Принцип ЧР - замены индивидуального вознаграждения групповым. Лайкерт. Идеальное управление заключает стиль руководства, мотивацию, коммуникацию, принятие решений, цели организации и контроль.
Вопрос 10. Эволюция управленческой мысли в России.
(Сперанский, Витте, Столыпин, Пётр 1). Есть 4 основных периода: 20-30, 40-50, 60-80, начало
1)20-30(гг. 20 века) Разработка проблем Науч. О. Труда (нот). Наши писали своё + развивали Файоля и ко. Было 2 концеп – орг-техническая (Богданов, Ерманский) о том, что техническая о. веще первична и социальные (Витке, Керженцев) о том, что у. наиболее важный объект НОТ (труд, производство, у.)
Эти прекрасные люди применяли НОТ не только в хоз работе, но в любой О. работе вообще.
2) 40-50 Жёсткая централизация. А потом война. А после войны разруха. Всё сложно, короче.
3) 60-80 У. наука обосновывает совковость. Т.е. централизацию, моноцентризм, прямое управление, ограничечение хоз самостоятельности, жёсткую сис-у распределения. Страна как фабрика.
4) 90-е Новое У. После рыночных реформ сформировалась новая У. парадигма Децентрализация, Полицентриченое хозяйство, Сочетание рыночных и Адм. Методов в гос-ве, ориентация на потребителя
