
- •1. Підходи до поняття менеджмент" (сфери застосування). Комплекс дисциплін.
- •2. Завдання менеджменту, методологічна основа, об'єкт вивчення
- •3 Загальні характеристики складних формальних організацій
- •Основні категорії менеджерів.
- •6. Особливості управлінської праці, 3 категорії ролей (за Мінцбергом).
- •7. Загальні риси управлінської праці - предмет, характер, засоби та кінцевий результат
- •8. Основні функції, що виконують керівники в процесі управління.
- •1. Функція планування
- •2. Організація
- •3. Мотивація
- •4. Контроль
1. Підходи до поняття менеджмент" (сфери застосування). Комплекс дисциплін.
Можна виділити декілька узагальнених підходів до визначення поняття менеджменту.
Менеджмент як інтеграційний процес - за допомогою якого професійно підготовлені спеціалісти формують організації і управляють ними через встановлення цілей і розробку способів їх досягнення.
Менеджмент як функції управління - здійснюючи які, менеджери забезпечують і умови для ефективної праці зайнятих в організації працівників, і одержання результатів, що відповідають цілям.
Менеджмент як люди, що управляють організацією - це певна соціальна категорія професійно підготовлених управляючих - менеджерів, робота яких полягає в організації і керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей.
Менеджмент як органи або апарат управління - це особа або група осіб, що утворили специфічний орган або апарат управління, що відповідає за вивчення, аналіз і формулювання цілей, і ініціює відповідні дії в інтересах організації.
Менеджмент як наука - це самостійна галузь знань, що має свій предмет, свої специфічні проблеми, методи і способи вирішення.
Менеджмент як мистецтво - це вміння досягати поставлених цілей, спрямовуючи працю, інтелект і поведінку людей, які працюють в організації.
Отже, найбільш лаконічним можна вважати визначення: "Менеджмент - це управління підприємством з метою отримання прибутку".
У рамках таких дисциплін, як маркетинг, управління людськими ресурсами й операційний менеджмент, подібна орієнтація.
Як науковий напрям Менеджмент включає комплекс дисциплін, що поєднані спільно. Методологічною основою – системним підходом.
Комплекс дисциплін :
Основи менеджменту
Операційцний менеджмент
Менеджмент персоналу
Інвестиційний менеджмент
Інноваційний менеджмент
Стратегічний менеджмент
2. Завдання менеджменту, методологічна основа, об'єкт вивчення
Як практична діяльність управління людьми ( менеджмент) відома с прадавніх часів оскільки має давньогрецьке походження і перекладається як ручне правління. Як науковий напрям менеджмент сформувався на рубежі 19-20 ст. 1914-1921 « Принципи наукового управління» Ф. Тейлор.
Основні напрями використання терміну «менеджмент»:
Мистецтво керувати людьми
Науковий напрям
Процес, послідовність дій
Категорія людей (апарат управління )
Функції (різновид діяльності)
Як науковий напрям Менеджмент включає комплекс дисциплін, що поєднані спільно. Методологічною основою – системним підходом.
Системний підхід використовує визначення категорії «система» її визначають наступним чином. Єдність або цілісність, що складається із взаємопов’язаних частин (підсистем). Особливість цієї цілісності є вплив частин на систему в цілому.
Менеджмент,як наука не дає готових відповідей, а допомагає сформувати та знайти підходи до вирішення проблем на базі існуючої теорії на прктиці.
Сучасний науковий менеджмент використовує:
Математичні
Аналітичні
Статистичні
Кібернетичні методи до вирішення проблем пов’язаних з управлінням організацією.
Проблемою називають невідповідність між бажанням та фактичним станом об’єкта або системи.
В менеджменті використання експериментів та дослідів пов’язана із значними витратами, тому сучасні керівники вдаються до математичного моделювання ситуації. Клас систем, які відносяться до найбільш складних в сучасній науці називають кібернетичними.
Складі системи мають здатність називати синергетичним ефектом. Загальні зусилля складових (підсистем та об’єктів) можуть надати більший результат ніж сума окремих зусиль.
Об’єктом виникнення проблем та розгляду вважають організації – групи людей , що мають спільну мету і керівника. Організації, що створені за розпорядження мають реєстрацію і призначеного керівника визначають як формальною організацією. Групи що мають спільні інтереси та не визначають формального керівника та не реєструють свої стосунки називають не формальними організаціями.
Організацію вважають складною, якщо вона має комплекс цілей та декілька рівнів управління. Прості організації мають 1 мету і 1 структуру.
Найважливішим завданням менеджменту є організація виробництва товарів і послуг з урахуванням потреб споживачі, забезпечення рентабельності діяльності підприємства і його стабільного становища на ринку. У зв’язку з цим – завдання менеджменту це:
- забезпечення автоматизації виробництва і перехід до використання робітників, які мають високу кваліфікацію;
- стимулювання роботи працівників фірми шляхом створення для них кращих умов праці та встановлення більш високої заробітної плати;
- постійний контроль за ефективністю діяльності фірми, координація всіх підрозділів фірми;
- постійний пошук і освоєння нових ринків.
До завдань, які вирішуються в менеджменті, також відносяться визначення конкретних цілей розвитку фірми, розробка стратегій розвитку фірми, господарських завдань і шляхів їх вирішення. А також до завдань відноситься розробка системи заходів для вирішення проблем, що плануються на різні часові періоди, визначення необхідних ресурсів і джерел їх покриття.