3.2. Требования к совершенствованию и порядок проектирования трудового процесса

Важнейшая задача организации трудового процесса состоит в достижении минимальных затрат живого и ове­ществленного труда на изготовление единицы качественной продукции при сохранении высокой работоспособности и здоровья исполнителей.

Совершенствование и проектирование трудового про­цесса необходимо проводить в соответствии с разработан­ными теорией и практикой требованиями.

Требование экономии движений — выражается в обеспечении минимального количества дви­жений за счет исключения из трудового процесса лишних движений, действий, приемов. К лишним относятся, на­пример, переходы в рабочей зоне, нагибания, повороты, перекладывание инструмента или предмета труда из одной руки в другую, холостые возвратные движения и пр. Вы­полнение этого требования достигается за счет рациональ­ной конструкции оборудования, организационной и техно­логической оснастки, планировки рабочих мест, исполь­зования устройств, поддерживающих предмет труда.

Требование параллельности — зак­лючается в равномерной загрузке обеих рук и, по возмож­ности, рук и ног. Реализация этого требования позволяет, с одной стороны, повысить производительность труда, а с другой — снизить утомляемость рабочего за счет рацио­нального чередования и совмещения движений.

Требование непрерывности движе­ний — выражается в том, чтобы последнее движение одно­го действия, приема естественно переходило в начало сле­дующего движения (действия, приема). Это исключает не­обходимость делать резкие остановки в конце движения и прилагать повышенные усилия для сообщения начальной скорости следующему движению. Выполнению этого тре­бования способствует правильная организация рабочего места.

Требования естественности и просто­ты движений — достигаются при условии проекти­рования движений в соответствии с их биомеханическими1 особенностями. Например, преимущество отдается круго­вым движениям рук по сравнению с прямолинейными, так как радиальные движения при перемещении звеньевтеласоответствуют строению суставов руки. Поэтому вращатель­ные движения в полтора раза быстрее поступательных. В соответствии с законами биомеханики движения рук к себе легче, чем от себя; движения рук сверху вниз легче, чем наоборот; быстрее движения, выполняемые с большим размахом рук; движения одной рукой более точны и быстры под углом 60° к плоскости симметрии; движение двумя ру­ками одновременно более быстры и точны под углом 30— 45°, наиболее удобны симметричные относительно корпуса движения рук, вредны однообразно повторяющиеся движе­ния, требующие участия ограниченного числа мышц.

Требования соответствия условий труда санитарно–гигиеническим нор­мам и нормативам, законам физиологии и психологии и требованиям эстетики. Выполнение этих требований обеспечивает оптимальный уровень интенсивности труда, следствием чего являются вы­сокая производительность труда, длительная работоспособ­ность и сохранение здоровья работающих.

Требование соответствия рабочего выполняемой работе — удовлетворяется под­бором рабочих для определенной работы. Критерием отбора является соответствие физиологических и психологических данных работающего характеру и содержанию работы. Нарушение такого соответствия приводит к более низким производительности труда, качеству продукции и работо­способности.

Требование оптимальной взаимо­связи работы человека и оборудова­ния. Это требование предусматривает, во–первых, макси­мальное выполнение работником функций вспомогательного характера и по обслуживанию рабочего места во время ра­боты машины. Во–вторых, обеспечение предупредительного, регламентированного обслуживания рабочего места, сво­дящего к минимуму простои оборудования по организаци­онно–техническим причинам, путем выполнения функций по обслуживанию рабочего места в межсменные и обеден­ные перерывы. В–третьих, выбор оптимальных режима ра­боты и штата оборудования, обеспечивающих наименьшие затраты живого и овеществленного труда на изготовление единицы продукции.

Требование удовлетворенноститрудомдостигается за счет обогащения содержания труда и развития его творческого начала. Главным средством реализации этого требования является быстрое внедрение в производство достижений научно–технического прогресса, исключение тяжелого физического малопривлекательного, монотонного, ручного труда; улучшение условий и повы­шение культуры труда, совершенствование форм органи­зации труда, и прежде всего коллективных. По мере роста общеобразовательного, профессионального и культурного уровня работающих меняется их отношение к труду. На первое место при выборе работы выступает содержатель­ность, престижность, привлекательность труда. Поэтому основной тенденцией в совершенствовании процесса труда на дальнейшую перспективу должно быть обеспечение тре­бования удовлетворенности трудом.

Комплексный учет всех требований позволяет построить прогрессивный трудовой процесс. Требования должны учи­тываться как при совершенствовании организации дейст­вующего на предприятии трудового процесса, так и на ста­дии проектирования новых технологических процессов и оборудования. Причем центр тяжести всей работы по со­вершенствованию трудового процесса должен переноситься на этап проектирования, так как неудовлетворительные решения при разработке технологических процессов или создании новой техники вызывают серьезные затруднения при внедрении трудового процесса.

Проектирование трудового процесса в условиях дейст­вующего предприятия осуществляется в три этапа. Первый — организа­ционно–подготовительный, второй — проектирование, тре­тий — внедрение.

На первом этапе разрабатывается план проектирования трудового процесса, который утверждается после обсуж­дения. Затем определяются конкретная работа по выполне­нию плана и ответственные исполнители.

На этапе проектирования проводится тщательный ана­лиз всех элементов трудового процесса: способов выпол­нения операции, планировки и оргоснастки, обслуживания рабочего места, формы организации труда, системы оплаты труда и премирования, режимы труда и отдыха, условия труда. Оценка существующей организации производится путем сопоставления всех ее элементов с требованиями к оптимальному построению трудового процесса, нормами, нормативами, регламентирующими элементы трудового процесса. При этом выявляются различные фак­торы, отрицательно влияющие на организацию трудового процесса.

На основе результатов анализа разрабатывается прог­рессивный трудовой процесс, определяются мероприятия, при помощи которых он может быть достигнут, назначают­ся ответственные за выполнение конкретных мероприятий. Мероприятия обосновываются экономически, выбирается тот вариант, который требует минимальных затрат времени, средств и наиболее благоприятен для работоспособности и здоровья человека.

При проектировании трудового процесса используются различные методы: графические, макетные, расчетные, расчетно–аналитические, экспериментальные и др. Методы ис­следования могут использоваться раздельно и в сочетании, в зависимости от конкретных целей исследования, характера работ, степени детализации изучения. Спроектированный трудовой процесс вносится в технологическую документа­цию и карту организации труда.

Производственным документом, в котором системно из­ложен проект организации труда как на вновь вводимые, так и на действующие технологические процессы, являются карты организации труда.Карты разра­батываются для основных и вспомогательных рабочих.

Карта организации труда, кроме разделов типового про­екта организации рабочего места, включает раз­дел «Трудовой процесс». В этом разделе дан поэлементный анализ операции. В зависимости от характера опе­рации и ее повторяемости в карте указываются: комплексы приемов, трудовые приемы, действия, движения; способы и время их выполнения; зоны движений; траектории дви­жений; график совмещения во времени левой и правой руки; изложены особые требования к способу выполнения опера­ции, обусловленные обеспечением качества продукции; графики совмещения действий человека и работы машины; графики многостаночного обслуживания; графики взаимо­действия членов бригады во время обслуживания оборудо­вания.

На третьем этапе осуществляется внедрение запроекти­рованного трудового процесса. Распределяются работы, связанные с совершенствованием трудового процесса, меж­ду конкретными исполнителями, которые определяются в зависимости от характера мероприятия. В число исполни­телей могут быть включены работники всех служб предприя­тия: технолог, начальник цеха, мастер цеха, механик и др.

В процессе внедрения проводится большая организа­ционно–техническая работа, цель которой состоит в приве­дении рабочих мест, участков, цехов в полное соответствие с запроектированными условиями. Проводится обучение рабочих запроектированному способу выполнения опера­ции.

Рациональный трудовой процесс и карта организации труда считаются внедренными, когда все рабочие участка работают по установленным методам и достигают запроек­тированной производительности. После внедрения рацио­нального трудового процесса определяется фактический экономический эффект: снижение трудоемкости изготовле­ния продукции, экономия топлива, энергии, производст­венных площадей и т. д.