Глава 3. Организация трудового процесса

3.1. Классификация трудовых процессов

Трудовой процесс является составной частью производственного и технологического процесса.

Производственный процесс заключается в превращении исходных материалов в готовую продукцию и осуществляется при участии или под наблюдением человека. Различают основные и вспомогательные процессы. Основные производственные процессы предназначены для производства нужной полезной продукции (работ) для реализации (продажи) потребителям. Вспомогательные процессы обеспечивают нормальное функционирование производства.

Технологический процесс – это требуемое изменение форм, свойств, размеров, состояния, структуры и места предметов труда. Технологические процессы классифицируются по степени непрерывности и способу воздействия на предмет труда (например, технологический процесс на основе способа высокой печати отличается нанесением красочного слоя на бумажный лист от офсетного; в полиграфии все технологические процессы (в отличие от сталеплавильного производства) являются прерывными).

Все виды производственных и технологических процессов могут осуществляться только в сочетании с трудовыми процессами.

Трудовым процессом называется совокупность действий, осуществляемых исполнителем при выполнении заданной работы, необходимых для целесообразного изменения предметов труда.

Трудовые процессы на предприятиях имеют разнообразный характер и классифицируются следующим образом (см. таблицу 3.1).

Таблица 3.1

Классификация трудовых процессов

Классификационный признак	Виды трудовых процессов и их характеристика
Характер предмета и продукта труда	Вещественно-энергетические – характерны для рабочих; предметом и средствами труда здесь являются вещественные факторы производства (материалы, сырье, оборудование); информационные–характерны для административно–управленчес-ких работников; предметом и продуктом их труда является информация о состоянии управляемых объектов
Назначение и характер изготовляемой продукции (работ, услуг)	Основные, обслуживающие, управленческие.
Тип производства	Единичные, мелкосерийные, серийные, крупносерийные, массовые.
Периодичность и непрерывность	Прерывные, непрерывные, периодические.
По степени участи я человека	Ручные, машинно–ручные, машинные, автоматизированные.

Основным элементом трудового процесса при его организации и нормировании является производственная операция.

Производственная операция–это часть трудового процесса, выполняемая над предметом труда одним или группой рабочих на одном и том же рабочем месте.

По составу операций трудовой процесс зависит от используемых машин (оборудования), технологии, форм организации труда, типа производства, объема выпуска продукции, ее составных частей и трудоемкости.

Структуру операций рассматривают в двух аспектах:

• технологическом, согласно которому производственные операции подразделяются на текущую часть и законченную часть операции;

• трудовом, согласно которому структура производственной операции включает прием, действие, движение.

Трудовое движение – это любое функциональное движение работника, выполняемое им в процессе трудовой деятельности.

Трудовое действие – это несколько взаимосвязанных трудовых движений, выполняемых с определенной целью (например, взять инструмент, остановить машину и др.)

Трудовой прием – это технологически завершенная часть операции, состоящая из совокупности трудовых действий, имеющих определенное назначение.

Роль рабочего места в производственном процессе многоаспектна, поэтому существует несколько подходов к его определению. В организации труда и производства преобладает организационно–технологический подход, согласно которому рабочее место является первичным звеном предприятия и объектом организации труда; а также рабочее место – это обособленная часть производственного пространства, на котором выполняется одна технологическая (или производственная) операция работником предприятия (рабочим, руководителем, служащим).

Среди других подходов к определению рабочего места существует:

• экономический, когда рабочее место понимается как первичный источник получения прибыли;

• эргономический, когда рабочие места изучаются с точки зрения соответствия эргономическим требованиям;

• социологический – связан с содержанием трудовых операций, выполняемых на рабочем месте, степенью тяжести, монотонности безопасности, комфортности и других показателей труда;

• управленческий подход, когда рабочее место рассматривается как элемент системы управления предприятием;

• макроуровневый подход предполагает, что рабочее место является первичным уровнем сложной структуры общественного производства и первичным объектом организации труда в процессе организации общественного производства.