9. Способы приспособления темперамента к трудовой деятельности

1. Профессиональный отбор. Применяется там, где деятельность связана с регулярным экстренным напряжением, риском, опасностью, большой ответственностью, где уровень требований к психике очень высок и компенсация невозможна. Психограмма и отбор по тестам.

2. Индивидуальный подход – регулирование деятельности путем распределения работ в зависимости от типа нервной системы и темперамента. Знание возможностей использования работника в соответствии с его типом нервной системы входит в профессиональную квалификацию менеджера.

3. Преодоление отрицательного влияния темперамента созданием положительного отношения к деятельности и соответствующей мотивацией. Помогает на коротких этапах, но необходимо знать и дозировать силу применяемых стимулов.

4. Формирование индивидуального стиля деятельности. Под индивидуальным стилем деятельности понимают такую систему приемов и способов действий, которая характерна для данного человека и целесообразна для достижения результата. Человек сам выбирает такие приемы и способы выполнения действия, которые в наибольшей степени соответствуют его темпераменту. Если индивидуальный стиль не влияет на результат, то не следует вмешиваться. Изменение привычных навыков опасно.

5. Подбор и формирование рабочих группна основе совместимости по типу нервной системы.

В рабочей группе :

Сангвиник – всегда будет лучше планировать деятельность;

Флегматик более последователен, настойчив и упорен в достижении поставленной цели;

Холерик находит неожиданные и интересные варианты решения проблем;

Меланхолик более точно оценивает и предвидит возможные риски.

Вывод: Темперамент – это общий стиль реакции личности на внешнюю среду, генетически закрепленный от рождения. Естественно, что такую реакцию практически невозможно скрыть от внешнего наблюдения. Поэтому, первую (грубую) оценку работника партнера всегда дают на основе темперамента.

Типичные ошибки при оценке темперамента:

-живость сангвиника воспринимается как легкомыслие

-импульсивность холерика – как агрессивность;

-тревожность меланхолика – как психопатия;

-пассивность флегматика – как тупость.

С сангвиником: доверяй, но проверяй;

С холериком: не оставляй без работы;

С меланхоликом : осторожнее при любых изменениях;

С флегматиком: не суетись.

10. Свойства нервной системы и психологическая характеристика типов темперамента

По типу нервной системы выделяют людей:

С сильными нервными процессами и с очень высокой переключаемостью - холерики

С сильными нервными процессами и со слабой переключаемостью флегматики

Со слабыми нервными процессами и с очень плохой переключаемостью - меланхолики

Со сильными нервными процессами и с уравновешенностью процессов возбуждения и торможения - сангвиники.

Холерики – неуравновешенный тип нервной системы с повышенной возбудимостью, с резкой сменой настроения. Могут отличаться прямолинейностью, резкостью во взаимоотношениях. Лучше работают там, где возможна смена деятельности.

Сангвиники – сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы. Хорошо планируют деятельность, проявляют упорство в реализации планов .Хуже справляются с рутинной работой.

Флегматики –сильные нервные процессы, но с невысокой переключаемостью. Требуется много времени, чтобы войти в работу.

Меланхолики – слабый тип нервной системы .Замкнутые, впечатлительные, плохо вступают в контакт. Хорошо работают в привычной обстановке. Любое изменение условий работы воспринимают с трудом.

Психологическая характеристика типа темперамента

Сензитивность. Об этом свойстве судят по тому, какова наименьшая сила внешних воздействий, необходимая для возникновения какой-либо психической реакции.

Активность. Об этом свойстве судят по тому, с какой степенью активности (энергичности) человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия при осуществлении целей.

Темп реакций. Об этом свойстве судят по скорости протекания различных психических реакций и процессов: скорости движений, темпу речи, находчивости, скорости запоминания, быстроте ума.

Пластичность и противоположное ей качество – ригидность. Об этом свойстве судят по тому, настолько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям (пластичность) или, наоборот, насколько инертны и косны его поведение, привычки, суждения (ригидность).

Экстраверсия и противоположное ей качество – интроверсия. Об этом свойстве мы судим по тому, от чего преимущественно зависят реакция и деятельность человека – от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстравертированность) или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интровертированность).