6.3. Основы организации трудовых процессов и рабочих мест

Рациональная организация труда имеет целью разработку методов и способов кооперирования (объединения) работников для совместного их участия в общем производственном процессе исходя из принятых на предприятии форм разделения труда.

Отсюда, кооперация труда представляет собой систему устойчивых связей между подразделениями и отдельными работниками в процессе производства конечной продукции предприятия.

Многообразие конкретных форм кооперации труда зависит от множества факторов: отраслевой принадлежности, уровня специализации (диверсификации), типа производства, организационно-технологических особенностей изготовления конечного продукта, форм и глубины разделения труда. Вместе с тем принято выделять кооперацию труда на уровне предприятия в целом и на уровне отдельных рабочих мест.

В первом случае конкретная форма кооперации представлена принятой на предприятии организационной и производственной структурой.

Каждое предприятие – это такое сообщество работников, которое при рациональном разделении труда достигает конечных целей совместной деятельности. Однако разделение труда требует установления определенных связей между обособившимися группами работников. Известно, что разделение труда может осуществляться по горизонтали (в ширину) и по вертикали (в глубину). Горизонтальное разделение обусловлено многообразием видов деятельности (применяемыми технологиями, конструктивными и технологическими особенностями конечного продукта, местом в общем процессе получения готового продукта). Вертикальное же разделение обусловлено размерами предприятия (структурного подразделения) и возможностями руководителя по эффективному управлению вверенной ему сферой деятельности.

В соответствии с принятыми формами разделения труда формируются и связи между подразделениями. Так при горизонтальном разделении имеют место преимущественно связи согласования, а при вертикальном – связи соподчинения. При этом, очевидно, что и углубление, и расширение разделения труда ведут, с одной стороны, к росту количества групп обособленных работников, а, с другой – к увеличению количества и многообразия связей между ними.

Отсюда, под организационной структурой предприятия следует понимать количество и состав его структурных подразделений, а также многообразие и форму взаимосвязей между ними. Иными словами, организационная структура – это и есть специфическая форма разделения труда и взаимодействия работников в целях реализации функции управления.

Производственная структура, представляет собой, целостный состав подразделений, занятых преобразованием исходных предметов труда в готовый товар, а так же форму их специализации и способ их взаимосвязей.

Построение этой структуры (определение количества функционально различаемых подразделений и установление их технологического взаимодействия) диктуется сложностью конечного продукта, спецификой применяемых технологий и форм производственной специализации. В общем случае в рамках производственной структуры выделяют межцеховые и внутрицеховые связи.

Разделение труда между различными группами работников-исполнителей определяет форму организации труда: индивидуальную, бригадную или многостаночную.

Индивидуальная форма организации труда является следствием глубокого технологического разделения труда. За каждым исполнителем закрепляется ограниченный круг технологических операций, имеющих законченный характер. Кооперированные связи осуществляются с исполнителями предшествующих и последующих технологических операций.

Бригадная форма организации труда – это наиболее тесная кооперация членов трудового коллектива. В общем случае производственная бригада представляет собой первичный трудовой коллектив, объединяющий работников одной или разных профессий и квалификации для совместного выполнения комплексного задания.

Многостаночная форма организации труда (возможна как индивидуальная, так и бригадная) предполагает параллельное обслуживание нескольких агрегатов (станков) в течение рабочего периода. С технической точки зрения это возможно лишь при полной или частичной автоматизации трудового процесса. Тогда во время автоматической работы одного агрегата исполнитель может обслуживать другой (другие) агрегат. Частным случаем многостаночной формы является совмещение профессий, то есть последовательное многостаночное обслуживание нескольких единиц различного оборудования и выполняемых операций.

Наряду с разделением и кооперацией труда важное место занимает организация рабочих мест. Это комплекс мероприятий, предусматривающих рациональную специализацию рабочих мест, включая требуемое технологическое оснащение, пространственное его размещение (планировку рабочего места), создание комфортных условий для работы, бесперебойное обслуживание рабочего места в соответствии с его функциональными потребностями.

Под оснащением рабочего места понимается вся совокупность находящегося в его зоне действия оборудования, приспособлений и инструментов, необходимых для осуществления производственного процесса. По своему составу оснащение рабочего места должно обеспечивать минимизацию живого труда на выполнение различных операций.

Под планировкой рабочего места понимают масштабную схему размещения на определенном участке производственной площади всех элементов оснащения и создания оптимальных зон для обеспечения наиболее удобных и безопасных условий труда. В общем случае различают внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места.

Внешняя планировка определяет рациональное размещение на рабочем месте основного технологического и вспомогательного оборудования. Она должна обеспечивать минимальные пространственные перемещения работающего в процессе выполнения производственного задания.

Внутренняя планировка определяет рациональное размещение приспособлений, инструментов и предметов труда на рабочем месте. Она должна обеспечить удобную рабочую позу, равномерное и одновременное выполнение трудовых движений обеими руками.

В целом же при планировке рабочего места должны быть правильно определены рабочая зона и зоны досягаемости элементов оснащения. При этом, под рабочей зоной понимается участок трехмерного пространства, ограниченный нормами максимальной досягаемости в вертикальной и горизонтальной плоскостях.

Обслуживание рабочих мест представляет собой комплекс мероприятий, направленный на обеспечение бесперебойного хода производственного процесса. Он включает в себя наладку и своевременный ремонт оборудования, своевременную доставку предметов труда и вывоз готовой продукции, обеспечение технической документацией и сменным инструментом, поддержание чистоты и порядка в производственном помещении и на рабочем месте.

Важным условием организации рабочих мест является их заблаговременная разработка и проектирование. Готовый проект организации и обслуживания рабочего места может иметь статус паспорта или стандарта предприятия.