
- •1. Сравнительный анализ сущности и содержания понятий управление и менеджмент.
- •2. Назначение, преимущества и недостатки матричной структуры.
- •3. Понятие и основные свойства системы. Системный подход в менеджменте.
- •4. Основные причины стратегических ошибок в российском менеджменте.
- •5. Иерархия и разделение труда в менеджменте. Функциональный подход в менеджменте. Согласование управленческих уровней.
- •6. Характеристика конфликтной ситуации и способы разрешения конфликтных ситуаций.
- •7. Понятие, содержание, цели и функции менеджмента.
- •8. Значение фактора времени в менеджменте. Сущность самоменеджмента.
- •9. Сущность, назначение, преимущества и недостатки нЕиерархических видов структур.
- •10. Smart – модель и ее применение в менеджменте
- •11. Содержание и назначение функции планирования в менеджменте. Формирование структуры целей и их ранжирование.
- •12. Назначение, преимущества и недостатки дивизиональной структуры.
- •13. Содержание и назначение функции организации в менеджменте. Факторы, определяющие построение организационной структуры.
- •14. Характеристика и структура мотивации в обучении
- •15. Содержание и назначение функции координации в менеджменте. Механизмы координации в менеджменте.
- •16. Предприниматель, лидер и менеджер: сходство и различия
- •21. Административная иерархия и бюрократия по м.Веберу.
- •22. Роль организационной культуры в менеджменте. Типология культур по к. Камерону и р. Куинну.
- •23. Теории поведения м.П.Фоллет. Партисипативный менеджмент.
- •24. Функциональная деятельность, ключевые навыки и компетенции успешного менеджера.
- •25. Содержание функции контроля в менеджменте. Стадии, формы и средства реализации контроля.
- •26. Типология культур э.Шейна. Традиции и ритуалы в организационной культуре.
- •27. Принципы теории человеческих отношений э.Мэйо. Роль группы в регулировании и контроле трудовых отношений.
- •28. Процедура формирования миссии на основе логических уровней.
- •29. Принципы школы поведенческих наук ч.Барнарда. Функции администратора и моральное лидерство.
- •30. Сходство и различие процессной и проектной структуры.
- •31. Родоначальники российской школы менеджмента. Принципы Научной Организации Труда.
- •32. Сущность, назначение и процедура построения диаграммы Исикавы.
- •33. Общая теория систем а.А.Богданова, л.Берталанфи и н.Винера. Модели организационной кибернетики и проект «Киберсин» с.Бира.
- •34. Понятие и функция руководства. Основные стили руководства.
- •35. Процессный и ситуационный подходы в менеджменте.
- •36. Модель лидерства у. Бенниса.
- •37. Системная модель организации. Свойства организации как открытой системы. Модель 7s.
- •38. Персонализация и персонификация в менеджменте. Формы власти в менеджменте и границы их применения.
- •40. Ситуационный анализ и анализ потенциальных проблем Kepner-Tregoe.
- •42. Элементы коммуникации в менеджменте. Коммуникационные стили и протоколы общения.
- •43. Функциональный и информационный анализ систем управления. Критерии эффективного менеджмента.
- •44. Группы и команды в менеджменте. Специфика управление формальными и неформальными группами.
- •45. Сущность стратегии: содержание, процесс, контекст, временной темп. Различие между корпоративными и бизнес-стратегиями.
- •46. Использование принципов триз в менеджменте. Процедура проведения морфологического анализа.
- •47. Элементы внутренней и внешней среды организации. Методы анализа внутренней и внешней среды организации.
- •49. Факторы привлекательности отрасли. Анализ пяти сил м.Портера. Барьеры входа и выхода.
- •51. Основные подходы к управлению персоналом. Модель вознаграждения персонала.
- •52. Характеристики организационных проблем и организационных патологий. Причины демотивации персонала в организациях.
- •53. Принципы построения организационной структуры. Типология организационных структур в менеджменте.
- •64 Сущность, принципы построения, преимущества и недостатки дивизионной структуры.
13. Содержание и назначение функции организации в менеджменте. Факторы, определяющие построение организационной структуры.
Функция организации заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.
Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление (определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления) и через оперативное управление (обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом). Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Существует два основных аспекта организационного процесса:1. Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.2. Распределение полномочий и ответственности между работниками организации
Делегирование - передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Важнейшими факторами, вызывающими необходимость проведения структурной перестройки компаний, являются следующие: • ускоренная разработка новых видов продуктов под воздействием научно технического прогресса в условиях обостряющейся конкуренции; • интенсивное внедрение наиболее передовых технологий;
• систематическое внедрение новых методов организации и управления производством на базе активного использования компьютерной техники.
Организационная структура управления - упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления. В рамках структуры протекает управленческий, между участниками которого распределены задачи и функции управления, а, следовательно, права и ответственность за их выполнение.
Организационная структура управления постоянно совершенствуется в соответствии с изменившимися условиями. Поэтому данные структуры отличаются большим разнообразием и определяются многими объективными факторами и условиями. Важнейшие из них следующие: • масштабы бизнеса (малый, средний, большой); • производственные и отраслевые особенности бизнеса (производство товаров, услуг, купля-продажа); • характер производства (массовый, серийный, единичный); • сфера деятельности фирм (местный, национальны, внешний рынок); • уровень механизации и автоматизации управленческих работ;
• квалификация работников.
14. Характеристика и структура мотивации в обучении
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Она необходима для продуктивного выполнения принятых решений и намеченных работ.
БИЛЕТ
№8