Тема 3: інформаційне забезпечення і сучасні технології управління складними виробничими системами

1. Сутність, зміст та задачі інформаційних систем

2. Елементи та характеристики інформаційного забезпечення

3. Сучасні інформаційні технології

4. Впровадження сучасних інформаційних систем у підприємство

КЛЮЧОВІ СЛОВА: інформація, інформаційна система, інформаційний потік, вартість інформаційного потоку, корпоративні інформаційні системи MRP, MRP II, ERP, CSRP, APS.

Інформаційна система (ІС) - це інтерактивна структура, яка включає персонал, обладнання і процедури, об'єднані інформаційним потоком, використовуваним менеджментом для планування, регулювання, контролю й аналізу функціонування підприємства.

Інформаційні системи не можуть функціонувати самі по собі, бо прив'язані до якого-небудь конкретного об'єкта. В ідеальному варіанті ІС відіграє роль центральної нервової системи торговельного підприємства, зв'язуючи воєдино плани закупівель товарів, товарообороту та їхнього фінансового забезпечення.

До основних факторів, які впливають на створення ІС, варто віднести фактори часу, забезпеченості ресурсами і забезпечення подальшого розвитку системи. У сучасних умовах інформаційна система повинна одержувати й обробляти аналітичну інформацію на якісно новому рівні, що відповідає таким критеріям, як швидкість обробки великих обсягів даних, можливість довільної інтерпретації результатів користувачами, оперативність. ІС повинна базуватися на системному підході, що охоплює всі види діяльності, пов'язані з плануванням та управлінням процесами, націленими на забезпечення підприємства релевантною інформацією.

Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих повідомлень, необхідних для управління й контролю за процесами. Іншими словами інформаційний потік можна кваліфікувати як інформаційні ресурси, що перебувають у процесі цілеспрямованого руху і мають певні характеристики.

Вартість інформаційного потоку є складовою фінансового потоку і визначається сукупністю витрат, пов’язаних з організацією інформаційного потоку. Інформація, що входить до потоку, має ряд якісних характеристик, а саме, корисність, достовірність, зрозумілість, значимість тощо.

Інтенсивний розвиток і широке впровадження сучасних ІТ зумовило створення різних корпоративних інформаційних систем для автоматизованого управління підприємством. Усі існуючі на сьогодні у світі КІС можна розділити на чотири класи:

• планування ресурсів виробництва (Manufacturing Resource Planning — MRP);

• планування ресурсів підприємства (Enterprise Resource Planning — ERP);

• планування ресурсів, синхронізоване зі споживачем (Consumer Synchronized Resource Planning — CSRP);

• просунута система управління (Advanced Planning and Scheduling System – APS)

1. Стандарт mrp

Основна ідея базової моделі управління MRP полягає в тому, що будь-яка облікова одиниця матеріалів чи комплектуючих, необ­хідних для виробництва виробу, має бути в потрібний час і в потрі­бній кількості.

Комп'ютерна реалізація моделі управління MRP - це система MRP.

Мета MRP-систем:

- задоволення потреби в матеріалах, компонентах і комплектуючих для планування виробництва і доставки споживачу

- підтримка низьких рівнів запасів MP, ГП

- планування виробничих операцій, розкладів доставки, закупівельних операцій.

В процесі реалізації цієї мети система забезпечує потік планових кількостей MP і запасів продукції за час, що використовується для планування. Система MRP починає свою роботу з визначення, скільки і в які терміни необхідно провести кінцевій продукції. Потім система визначає час і необхідну кількість MP для задоволення потреб виробничого розкладу.

Основною перевагою системи MRP є формування послідов­ності виробничих операцій з матеріалами і комплектуючими, що забезпечує своєчасне виготовлення вузлів (напівфабрикатів) для реалізації основного виробничого плану випуску готової продукції.

Основні недоліки MRP систем:

• значний об'єм обчислень і попередньої обробки даних;

• зростання часу на обробку замовлень і транспортування при прагненні підприємства ще більше зменшити запаси MP або перейти на роботу з малими замовленнями і з високою частотою їх виконання;

• нечутливість до короткочасних змін попиту

• велика кількість відмов через велику розмірність системи і її комплексності.

У результаті проведення процесу планування системою MRP формуються наряди-замовлення на виробництво (цехові завдання), замовлення на закупівлю в системі матеріально-технічного поста­чання і повідомлення про виключення, що свідчать про те, що в процесі планування виникли проблеми, які не вдалося вирішити чи, навпаки, у разі вирішення проблем потрібна зміна вже сформова­них планів.