Тема 6. Організація як функція управління

Навчальні настанови

6.1. Організація, як функція управління

6.2. Поняття організаційної структури управління

6.3. Види організаційних структур управління, їх характеристика

Стислий зміст теми

Організація – забезпечує виконання усього процесу управління з організаційної сторони. Організовувати значить розділити на частині і делегувати виконання спільної управлінської задачі шляхом розподілу відповідальності і повноважень, а також установлення взаємозв'язків між різними видами робіт. Функція організації зв'язана з функцією координації.

Координація – передбачає необхідну погодженість усіх дій для досягнення цілей.

Організаційної структури управління – це стійка внутрішня побудова зв'язаних між собою об'єктів і органів управління.

Конкретним результатом процесу організаційного проектування є побудова відповідної організаційної структури. Вивчення типів організаційних структур управління (лінійної, функціональної, лінійно-функціональної, дивізіональної, матричної, мережевої) рекомендується здійснювати у такій послідовності: принцип, який покладено в основу побудови; принципова схема; переваги і недоліки; сфери застосування. Для кращого засвоєння цього питання необхідно знайти в рекомендованій літературі реальні приклади застосування зазначениих структур. Важливо також усвідомити сутність кожного з методів вибору типу організаційної структури управління.

Контрольні питання

1. Дайте характеристику функції організації.

2. Визначите взаємозв'язок функцій організації і координації.

3. Дайте визначення поняттю «організаційна структура».

4. Які вимоги пред'являються до організаційних структур.

5. Дайте характеристику лінійній організаційній структурі.

6. У чому переваги і недоліки функціональної організаційної структури.

7. Дайте характеристику лінійно-функціональній структурі.

8. Дайте характеристику комбінованим організаційним структурам.

9. Дайте характеристику дивізіональному типу організаційних структур.

10. Розкрийте сутність проектної організаційної структури.

11. У чому переваги матричних організаційних структур.

12. Які фактори впливають на вибір організаційної структури управління.

Тести для самоконтролю

1. Організація – це:

1. організаційно-правова форма об'єднання людей і капіталів для досягнення поставлених цілей;

2. група осіб, що взаємодіють один з одним за допомогою матеріальних, правових і інших умов для досягнення поставлених цілей;

3. форма об'єднання групи людей для взаємодії і спільного вирішення проблем;

4. організаційний процес, дії людей по формуванню і забезпеченню умов функціонування і розвитку.

2. Наявність членів групи, які навмисно працюють разом, щоб досягти значимої для всіх мети – це:

1. причина виникнення організації;

2. вимоги до організації;

3. ознака організації;

4. організаційний елемент.

3. За якою ознакою виділяються механічні і органічні організації?

1. залежно від статусу;

2. залежно від особливостей взаємодії окремих елементів;

3. по відношенню до своїх учасників;

4. з точки зору легітимності діяльності.

4. Організація, що характеризується жорсткими вертикальними зв'язками, обмеженою самостійністю елементів і незмінними структурою і кордонами – це:

1. формальна організація;

2. механічна організація;

3. адаптивна організація;

4. органічна організація.

5. Які організації створюються для задоволення особистих потреб учасників в підтримці, спілкуванні, інформації?

1. прості організації;

2. складні організації;

3. формальні організації;

4. неформальні організації.

6. Ланка управління - це:

а. відособлений орган, наділений функціями управління;

б. відособлений орган, наділений правами для реалізації функцій управління;

в. відособлений орган, наділений функціями управління, правами для їхньої реалізації і відповідальністю за виконання функцій і виконання прав;

г. відособлений орган, що характеризує складність системи управління, її масштаб.

7. Рівень управління - це:

а. кількість ланок управління в організаційній структурі;

б. сукупність ланок на даному рівні ієрархії;

в. сукупність ланок, що визначає поділ праці;

г. сукупність ланок в ієрархічній структурі управління.

8. У яких організаційних структурах функціональні ланки прямо на виконавця не впливають, а готують рішення для лінійного керівника?

а. лінійної;

б. функціональної;

в. комбінованої;

г. програмно-цільовий.

9. У якій організаційній структурі керуючі впливи зосереджені в одній ланці управління?

а. лінійної;

б. функціональної;

в. комбінованої;

г. програмно-цільовий.

10. Яка з організаційних структур припускає створення спеціалізованих ланок управління?

а. лінійна;

б. функціональна;

в. комбінована;

г. програмно-цільова.

11. Який тип структури управління передбачає створення спеціальних тимчасових органів управління?

а. лінійної;

б. функціональної;

в. комбінованої;

г. програмно-цільовий.

12. Недоліком якої з організаційної структури є те, що ланцюг команд від керівника до безпосереднього виконавця подовжується?

а. лінійної;

б. функціональної;

в. комбінованої;

г. програмно-цільовий.

13. Яка організаційна структура переростає в різного роду комбінації, а саме лінійно-штабні, обмежені функціонування, управління по "проектах"?

а. лінійна;

б. функціональна;

в. комбінована;

г. програмно-цільова.

14. Яка організаційна структура притаманна нижчим підрозділам (бригадам, ділянкам)?

а. лінійна;

б. функціональна;

в. комбінована;

г. програмно-цільова.

15. Особливістю якої з нижче перерахованих структур є те, що функціональні підрозділи наділяються визначеними правами у відношенні нижчестоящих ланок?

а. лінійно-штабиий;

б. обмеженого функціонування;

в. управління по проектах.

16. У який з організаційних структур розподіл організації на блоки й елементи відбувається по видах товарів і послуг, групам чи споживачів географічним регіонам?

а. проектної;

б. матричної:

в. дивізіональної;

г. функціональної.

17. Яка з організаційних структур полегшує рішення проблем, зв'язаних з місцевим законодавством, звичаями і нестатками споживачів?

а. продуктова структура;

б. структура, орієнтована на споживача;

в. регіональна структура.

18. Яка з організаційних структур зв'язана з великим асортиментом товарів?

а. продуктова структура;

б. структура, орієнтована на споживача;

в. регіональна структура.

19. Недоліком якої з організаційних структур є збільшення витрат унаслідок дублювання тих самих видів робіт для різних видів продукції?

а. функціональної;

б. дивізіональної;

в. матричної;

г. проектної.

20. У який з організаційних структур відбувається накладення спеціальне створених тимчасових цільових структур на постійну структуру організації?

а. функціональної;

б. комбінованої;

в. матричної;

г. дивізіональної.

Ситуаційні завдання

Ситуація 1.

Скласти матрицю розподілу функцій для старшого товарознавця. Зробити висновки і розробіть рекомендації з вдосконалення організації роботи даного фахівця.