- •6.030504 «Економіка підприємства»)
- •1. Ідентифікація навчальної дисципліни Менеджмент
- •Змістовий модуль 3. Соціальні аспекти менеджменту. Тема 9: Лідерство, Тема 10: Комунікації в управлінні, Тема 11: Ефективність менеджменту.
- •2. Структура програми навчальної дисципліни “менеджмент” (за вимогами ects)
- •3. Тематичний план навчальної дисципліни “Менеджмент”
- •4. Технологічна карта тематичного плану навчальної дисципліни “менеджмент”
- •5. Зміст самостійної роботи студентів з навчальної дисципліни «менеджмент»
- •6. Індивідуальні навчально-дослідні завдання з навчальної дисципліни «менеджмент»
- •7. Засоби проведення контролю з навчальної дисципліни «менеджмент»
- •8. Система нарахування балів
- •Розподіл балів, що присвоюються студентам
- •Шкала оцінювання:
- •Тема 2. Розвиток науки управління
- •Тема 3 Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Тема 4 Методи обґрунтування управлінських рішень
- •Змістовий модуль 2. Функції менеджменту Тема 5. Планування в організації
- •Тема 6. Організація як функція управління
- •Витяг з посадової інструкції старшого товарознавця: Функціональні обов’язки.
- •Витяг з посадової інструкції менеджера з управління персоналом. Функціональні обов’язки.
- •Тема 7. Мотивація
- •Тема 8. Управлінський контроль
- •Змістовий модуль 3. „Соціальні аспекти менеджменту” Тема 9 Лідерство
- •Тема 10. Комунікації в системі управління організацією
- •Тема 11. Ефективність управління
- •Іі. Додаткова література
- •Ііі. Нормативні матеріали мон України і ДонНует ім. Михайла Туган-Барановського
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, Молоді та спорту УКРАЇНИ
ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ
імені МИХАЙЛА ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО
Інститут економіки і управління
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Воробйова О.К., Логвіна Ю.М.
МЕНЕДЖМЕНТ
Навчально-методичні рекомендації щодо самостійної підготовки
студентів з дисципліни в умовах ECTS
(для студентів денної та заочної форм навчання напряму підготовки
6.030504 «Економіка підприємства»)
Затверджено
на засіданні кафедри
маркетингового менеджменту
протокол № 24 від 11. 05. 2011 р
Схвалено
навчально-методичною
Радою ДонНУЕТ
протокол № __ від “___” _____2011р.
Донецьк 2011
ББК 65.290-2я73
В 75
УДК 005.93 (076.5)
Рецензенти:
к.е.н., доц. Гасило О.О.
к.е.н., доц.. Полонський О.М.
Воробйова О.К.
В 75 Менеджмент: навч.-метод. рек. щодо самост. підготов. студ. з дисц. в умовах ECTS (для студ. ден. та заоч. форм навч. напряму підготовки 6.030504 «Економіка підприємства») [Текст] / Воробйова О.К., Логвіна Ю.М.; М-во освіти і науки, молоді та спорту України, Донец. нац. yн-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського, Каф. маркетингового менеджменту. - Донецьк: [ДонНУЕТ], 2011. – 113 с.
Навчально-методичні рекомендації підготовлено з метою забезпечення самостійної підготовки студентів під час вивчення дисципліни "Менеджмент".
Навчально-методичні рекомендації розкривають мету, завдання, структуру дисципліни, містять тематичний план навчальної дисципліни, технологічну карту тематичного плану навчальної дисципліни, зміст самостійної роботи, індивідуальні навчально-дослідні завдання, систему нарахування балів, стислий зміст тем навчальної дисципліни, тестові і ситуаційні завдання та ділові ігри з тем навчальної дисципліни "Менеджмент", а також список основних джерел, що рекомендуються для використання при вивченні дисципліни.
ББК 65.290-2я73
© Воробйова О.К., Логвіна Ю.М. 2011
© Донецький національний університет
економіки і торгівлі імені
Михайла Туган-Барановського, 2011
ЗМІСТ
Вступ…………………………………………………………………………………… |
6 |
1. Ідентифікація навчальної дисципліни …………………………………………… |
8 |
2. Структура програми навчальної дисципліни "Менеджмент" (за вимогами ЕСТS) ………………………………………………………………………………… |
10 |
3. Тематичний план навчальної дисципліни "Менеджмент"……………………… |
11 |
4. Технологічна карта тематичного плану навчальної дисципліни "Менеджмент" |
12 |
5. Зміст самостійної роботи студентів з навчальної дисципліни "Менеджмент"… |
16 |
6. Індивідуальні навчально-дослідні завдання з навчальної дисципліни "Менеджмент"………………………………………………………………………… |
18 |
7. Засоби проведення контролю з навчальної дисципліни "Менеджмент" ……… |
19 |
8. Система нарахування балів………………………………………………………… |
21 |
9. Навчально-методичні рекомендації щодо самостійної підготовки студентів з тем дисципліни………………………………………………………………………… |
24 |
|
|
Змістовий модуль 1. Основи менеджменту………………………………… |
24 |
Тема 1. Поняття і сутність менеджменту………………………………………… |
24 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
24 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
24 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
25 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
25 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
28 |
|
|
Тема 2. Розвиток науки управління…………………………………………………… |
31 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
31 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
31 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
32 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
32 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
36 |
|
|
Тема 3. Основи теорії прийняття управлінських рішень…………………………… |
38 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
38 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
38 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
38 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
39 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
44 |
|
|
Тема 4. Методи обґрунтування управлінських рішень……………………………… |
47 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
47 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
47 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
48 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
48 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
51 |
|
|
Змістовий модуль 2. Функції менеджменту………………………………… |
54 |
Тема 5. Планування в організації……………………………………………………… |
54 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
54 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
54 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
55 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
56 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
59 |
|
|
Тема 6. Організація як функція управління………………………………………… |
62 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
62 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
62 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
62 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
63 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
65 |
|
|
Тема 7. Мотивація…………………………………………………………………… |
69 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
69 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
69 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
69 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
70 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
73 |
|
|
Тема 8. Управлінський контроль……………………………………………………… |
75 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
75 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
75 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
75 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
76 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
79 |
|
|
Змістовий модуль 3. Соціальні аспекти менеджменту………………… |
82 |
Тема 9. Лідерство……………………………………………………………………… |
82 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
82 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
82 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
82 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
83 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
86 |
|
|
Тема 10. Комунікації в управлінні…………………………………………………… |
91 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
91 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
91 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
92 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
92 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
96 |
|
|
Тема 11. Ефективність менеджменту……………………………………………… |
100 |
Навчальні настанови…………………………………………………………………… |
100 |
Стислий зміст теми…………………………………………………………………… |
100 |
Контрольні питання…………………………………………………………………… |
101 |
Тести для самоконтролю……………………………………………………………… |
101 |
Ситуаційні завдання…………………………………………………………………… |
104 |
|
|
Список джерел, що рекомендуються для використання при вивченні дисципліни «Менеджмент» ………………………………………………………………………… |
108 |
ВСТУП
У сучасних умовах господарювання для підприємств України стає об’єктивною необхідністю використання якісного підходу до управління виробництвом та збутом товарів та послуг. У зв’язку з цим особливої актуальності набуває вдосконалення управління підприємством на засадах використання принципів менеджменту, що здійснюється за допомогою вивчення навчальної дисципліни “Менеджмент”.
Ефективний менеджмент потребує знань щодо особливостей функціонування підприємств в складних умовах мінливості середовища (внутрішнього і зовнішнього), здійснення кадрової політики, прийняття та організації виконання управлінських рішень, здійснення комунікаційного процесу, мотивації персоналу, вміння управляти ризиками, розробляти антикризові заходи роботи підприємства тощо.
Для того, щоб студенти оволоділи знаннями щодо процесу управління підприємствами різних форм власності, виконання курсових робіт та дипломного проекту, постановки цілей та задач, розробки стратегії і тактики для їх досягнення в сучасних умовах розвитку підприємства об’єкта дослідження, забезпечення і контролювання намічених заходів тощо при викладанні дисципліни “Менеджмент” використовується ситуаційна методика навчання (кейс-метод).
Вивчення дисципліни „Менеджмент” дозволить студентам отримати не тільки теоретичні знання, але й практичні навички, які допоможуть студентам засвоювати теорію менеджменту на матеріалах практичної діяльності вітчизняних підприємств.
Зміст навчальної дисципліни дозволяє:
забезпечити засвоєння студентами основних теоретичних понять менеджменту організацій;
сформувати систему знань з основних категорій менеджменту;
сформувати необхідні знання та вміння побудови організаційної структури управління;
сформувати необхідні знання системи методів управління, пізнати їх зміст та класифікацію, а саме економічні методи управління, адміністративно–правові методи управління та соціально–психологічні методи управління їх сутність, актуальність та необхідність впровадження;
вивчити сутність та зміст процесу управління;
вивчити та оцінити інформаційне забезпечення процесу управління, його роль, та вплив на етапи процесу управління, діло виробництво у підприємствах;
сформувати навички моделювання ситуацій та прийняття управлінських рішень;
проводити оцінку ефективності системи менеджменту підприємства.
Метою вивчення навчальної дисципліни “Менеджмент” є формування у майбутніх фахівців наукового світогляду та глибоких знань теорії менеджменту, професійних навиків по управлінню у різних соціально-економічних системах.
Навчальна дисципліна “Менеджмент” тісно пов’язана з іншими навчальними дисциплінами – це “Стратегічне управління”, “Менеджмент персоналу”, “Економіка підприємства”.