
- •1. Содержание понятия "управленческое реш-е". Классификация ур.
- •2. Основные м-ды подготовки и оптимизации управленческих реш-й: м-ды принятия реш-й; м-ды разработки вариантов реш-й; м-ды орг-ии выполнения реш-й.
- •4. Принятие рационального реш-я: этапы и их содержание.
- •5. Выбор альтернативного реш-я: ранжирование альтернатив: "м-д научного целеполагания, ориентированный на идеальное реш-е проблемы в отдалённой перспективе."
- •6. Выбор альтернатив по двум группам критериев (требования, условия).
- •7. Выбор альтернатив в условиях рынка.
- •8. Скаляризация выбора вариантов реш-й. Принятие компромисса.
- •9. Критерии выбора вариантов реш-я. Выбор окончательного реш-я.
- •10. Принятие и реализация реш-я (проект реш-я; окончательное реш-е, выполнение реш-я).
- •12. Условия и ф-ры кач-ва управленческих реш-й: условия существования, условия измерения, условия неопределённости.
5. Выбор альтернативного реш-я: ранжирование альтернатив: "м-д научного целеполагания, ориентированный на идеальное реш-е проблемы в отдалённой перспективе."
Процедура принятия реш-я является центральной в пр-се: подготовки - принятия - реализации реш-я, и включает в себя три основных этапа: оценку альтернатив со стороны ЛПР - экспериментальную проверку альтернатив - выбор единственного реш-я. Оценка альтернатив со стороны ЛПР осуществляется на основе полученных данных и любой др. инф-ии, в результате анализа которой ЛПР производит выбор наилучшего сп-ба достижения целей. Экспериментальная проверка альтернатив, как правило, осуществляется в области научно-технической д-ти, когда эксперимент возможен и осуществим. Выбор единственного реш-я - принятие ЛПР окончательного реш-я. М-ды выбора альтернативного реш-я весьма разнообразны. К ним относятся: вероятностные оценки; экспертные оценки; прогнозы; сетевые графики; имитационное моделирование, а в теории исследования операций: назначения и размещения ресурсов; У-я запасами; общие задачи линейного программирования; задачи замены, ремонта и определения надёжности; динамического программирования; задачи массового обслуживания; задачи поиска (контроль кач-ва).
При сколь угодно большом числе вариантов реш-я само "пространство" реш-й всё же всегда ограничено. Из мн-ва вариантов можно выделить два крайних и задача сведётся тогда к выбору м/у ними. Сколько альтернатив следует исследовать и сравнить? - это вопрос затрат времени и средств на разработку реш-я. Практика показывает: 1. Рассмотрение двух крайних альтернатив - недостаточно. Оптимальная альтернатива где-то м/у двумя крайностями. 2. Исследование двух крайних и одной альтернативы м/у ними - позволяет улучшить реш-е. 3. Если выбрать пять альтернатив - то их анализ покажет примерное направление поиска оптимального реш-я. 4. Изучение семи альтернатив для многих одноразовых реш-й является максимально возможным.
"М-д научного целеполагания, ориентированного на идеальное реш-е проблемы в отдалённой перспективе". Ход подготовки реш-я в этом случае описывается следующей последовательностью: 1) определить идеал, которого желательно достигнуть по данной проблеме; 2) определить достижимый идеал при современном уровне техники и технологии; 3) определить реальное реш-е, которое достижимо сегодня в соответствии с той долей ресурсов, которая может быть выделена для реш-я рассматриваемой проблемы; 4) подготовить реш-е с учётом ресурсов и времени необходимого для реализации реш-я, оставляя все возможности для движения в направлении "идеального реш-я". Разработка единственно лучшего реш-я осуществляется путём выбора конкретной модели реш-я и правила, по которому осуществляется поиск реш-я (решающего правила), которые, в свою очередь, зависят от характера: самой проблемы; вырабатываемого реш-я; самих альтернатив. Альтернативы могут быть: взаимоисключающими, комбинируемыми, дискретньши, непрерывными. В зависимости от обстоятельств - лучшей альтернативой может оказаться наименее плохая.
Ранжирование сравниваемых объектов может осуществляться различными сп-бами: 1. эксперту предъявляется весь набор альтернативных вариантов и он указывает среди них наиболее предпочтительный. Затем эксперт указывает наиболее предпочтительный альтернативный вариант среди оставшихся и т.д., пока все оцениваемые альтернативные варианты не будут им проранжированы. 2. эксперту первоначально предъявляется два или больше альтернативных вариантов, которые предлагается ему упорядочить по предпочтениям. Если эксперту первоначально предлагается несколько альтернативных вариантов для упорядочения по предпочтениям, то он на этом этапе может воспользоваться первым сп-бом ранжирования. После проведения первоначального ранжирования эксперту последовательно предлагаются новые еще неоцененные им альтернативные варианты. Эксперт должен определить место вновь предъявленного альтернативного варианта среди проранжированных ранее. Процедура завершается после предъявления и оценки последнего альтернативного варианта.