
- •Экономика торговой организации
- •Оглавление
- •I. Основы экономики и организации торговли……..
- •Глава 1. Торговля в системе национальной экономики…….…….....
- •Глава 2. Рынок потребительских товаров – сфера хозяйственной деятельности торговых организаций…………………………………..
- •II. Управление товарооборотом……….………………..……
- •Тема 3. Товарооборот организаций торговли………………………….
- •Тема 4. Механизм управления товарными запасами торговой организации………………..…………………………………………..
- •Глава 5. Товарное обеспечение товарооборота организаций торговли…………………………………………………………………
- •III. Ресурсное обеспечение организаций торговли
- •Глава 6. Трудовые ресурсы и оплата труда в организациях торговли……………………………………………………………………
- •Глава 7. Основные фонды организаций торговли.…….…………
- •Глава 8. Оборотные средства организаций торговли……………
- •IV. Экономическая эффективность деятельности торговых организаций………………….……………………….
- •Глава 9. Расходы торговой организации………………………………..
- •Глава 10. Доходы торговой организации…………………………….....
- •Глава 11. Прибыль и рентабельность………………………………….
- •Глава 12. Формирование и использование финансовых ресурсов организаций торговли……………………………………………………
- •Тема 13. Финансовое планирование в организациях торговли…….
- •Глава 14. Социально-экономическая эффективность торговой деятельности………………………………………………………………..
- •Предисловие
- •Основы экономики и организации торговли
- •Тема 1. Торговля в системе национальной экономики
- •1.1. Из истории развития торгового предпринимательства в Беларуси1
- •1.2. Предпринимательство – основа рыночных преобразований в экономике Республики Беларусь
- •1.3. Торговля как вид предпринимательской деятельности
- •1.4.Экономические связи торговли с другими отраслями национальной экономики
- •1.5. Реформирование и приватизация в торговле, принципы, способы и порядок ее проведения
- •1.6. Экономические условия, влияющие на эффективность торговой деятельности
- •1.7. Государственное регулирование торговой деятельности
- •Глава 2. Рынок потребительских товаров и услуг – сфера хозяйственной деятельности торговых организаций
- •2.1. Рынок потребительских товаров: экономическая сущность, структура, элементы, взаимосвязи и взаимозависимости
- •2.2. Конъюнктура рынка и методы ее исследования
- •2.3. Покупательский спрос как форма проявления потребностей и фактор развития системы товарного обращения
- •2.4. Предложение товаров и услуг - материальная основа развития товарооборота и источник удовлетворения спроса
- •III. Управление товарооборотом
- •Тема 3. Товарооборот организаций торговли
- •3.1. Товарооборот – количественный показатель состояния рынка потребительских товаров и результат деятельности организации
- •3.2. Факторы, определяющие объем и ассортиментную структуру розничного товарооборота
- •3.3 Экономический механизм обоснования плана розничного товарооборота торговой организации
- •3.4. Анализ общего объема и ассортиментной структуры розничного товарооборота
- •5. Факторный анализ. Как известно, на объем розничного товарооборота оказывают влияние факторы внутреннего характера, связанные с:
- •3.5. Методы прогнозирования и планирования розничного товарооборота
- •3.6. Анализ и прогнозирование товарооборота организаций общественного питания как части розничного товарооборота
- •3.7. Особенности анализа и прогнозирования оптового товарооборота
- •3.8. Оценка надежности плана товарооборота
- •3.9. Организация контроля за ходом выполнения плана товарооборота
- •Тема 4 . Механизм управления товарными запасами торговой организации
- •4.1.Сущность, причины образования, функции и состав товарных запасов.
- •4.2 Показатели оценки состояния и эффективности использования товарных запасов
- •4.3 Факторы, влияющие на размер товарных запасов и их оборачиваемость.
- •4.4. Управление товарными запасами: необходимость, цели, алгоритм построения системы.
- •4.5. Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости.
- •4.7 Методы контроля товарных запасов
- •Глава 5. Товарное обеспечение товарооборота организаций торговли
- •. Товарное обеспечение товарооборота в системе управления деятельностью организаций торговли
- •Оценка экономической эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов
- •3. Оценка эффективности заключаемых сделок.
- •5.3. Формирование и планирование товарного обеспечения
- •III. Ресурсное обеспечение организаций торговли
- •Глава 6. Трудовые ресурсы и оплата труда в организациях торговли
- •Трудовые ресурсы и регулирование трудовых отношений в современных условиях
- •Состав, структура трудовых ресурсов организаций торговли.
- •. Производительность и эффективность труда
- •. Заработная плата как основная форма стимулирования
- •6.5. Формы и системы заработной платы
- •6.6. Система премирования работников организаций торговли
- •6.7. Состав фонда заработной платы
- •6.8 План по труду и заработной плате, его содержание и исходные предпосылки для составления
- •6.9. Анализ показателей по труду и заработной плате
- •6.10 Планирование показателей по труду и заработной плате
- •Глава 7. Основные фонды организаций торговли
- •7.1 Понятие, экономическая сущность, состав и структура основных фондов организаций торговли
- •7.2 Виды оценки и понятие амортизации основных фондов
- •7.3 Показатели эффективности использования основных фондов
- •7.4. Необходимость, сущность и формы воспроизводства основных фондов
- •7.5. Планирование инвестиций в организациях торговли
- •8.5. Планирование инвестиций в организациях торговли
- •7.6. Показатели экономической эффективности инвестиций
- •Глава 8. Оборотные средства организаций торговли
- •8.1. Сущность оборотного капитала и оборотных средств, их классификация
- •1. По функциональному назначению:
- •2. По составу и характеру использования
- •3.По организации планирования:
- •4. По источникам формирования:
- •8.2. Управление оборотными средствами в современных условиях.
- •8. 3. Планирование потребности торговых организаций в оборотных средствах.
- •Особенностями нормирования оборотных средств в условиях рыночной экономики являются:
- •Методика расчета потребности в оборотных средствах в розничной торговле.
- •8. 4.Показатели эффективности использования оборотных средств
- •IV. Экономическая эффективность деятельности торговых организаций
- •Глава 9. Расходы торговой организации
- •9.1. Экономическая сущность понятий «затраты», «расходы», «издержки», состав расходов организаций торговли.
- •9.2. Расходы на реализацию товаров (издержки обращения) как экономическая категория и их связь с издержками потребления и классификация.
- •Показатели, характеризующие состояние и динамику расходов на реализацию, и факторы, влияющие на их величину.
- •Управление расходами на реализацию товаров
- •Анализ расходов на реализацию товаров
- •9.6. Прогнозирование и планирование расходов на реализацию товаров
- •1. Транспортные расходы
- •2. Расходы на оплату труда
- •Отчисления на социальные нужды
- •4. Расходы по аренде (лизингу) основных средств и нематериальных активов
- •Расходы на содержание сооружений, помещений и инвентаря
- •6. Амортизация основных средств и нематериальных активов
- •7. Затраты и отчисления на ремонт основных средств.
- •8. Износ малоценных и быстроизнашивающихся предметов
- •9. Расходы на топливо, газ и электроэнергию для производственных нужд
- •10. Расходы на хранение, подработку, подсортировку и упаковку товаров.
- •11. Расходы на торговую рекламу
- •Проценты за пользование кредитами и займами
- •Глава 10. Доходы торговой организации
- •10.1. Понятие, значение и виды доходов в торговле
- •10.2. Доходы от реализации товаров в организациях торговли и факторы, влияющие на их величину
- •10.3. Источники образования дохода от реализации. Экономическая сущность и функции торговых надбавок
- •10.4. Анализ доходов торговой организации
- •Исходя из розничного товарооборота без ндс и нп:
- •10.5. Планирование и прогнозирование доходов торговли
- •2.Критическая величина дохода:
- •3.Запас финансовой прочности
- •Глава 11. Прибыль и рентабельность
- •Сущность, виды прибыли и источники ее образования
- •Понятие рентабельности и методы ее определения
- •11.3. Методика анализа прибыли и рентабельности
- •11.4. Методы прогнозирования и планирования прибыли
- •11.5. Распределение и использование прибыли
- •Глава 12. Формирование и использование финансовых ресурсов организаций торговли
- •Роль и сущность финансовых ресурсов и механизм их управления
- •Источники формирования финансовых ресурсов
- •Внутренние
- •Внешние
- •Устойчивые пассивы
- •Управление привлечением финансовых ресурсов из внешних источников.
- •12.4. Привлеченные ресурсы как важнейший финансовый источник торговых организаций
- •12.5. Порядок кредитования торговых организаций
- •На открытие возобновляемой кредитной линии торговым организациям кредитный договор № _______________ ( типовая форма)
- •I.Предмет договора
- •II.Обязательства сторон
- •2.1. Кредитодатель обязуется:
- •2.2. Кредитополучатель обязуется:
- •III. Права сторон
- •Кредитодатель вправе:
- •Кредитополучатель вправе:
- •IV. Ответственность сторон
- •V.Срок действия договора
- •VI.Порядок разрешения споров
- •VII.Прочие условия
- •VIII.Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
- •Глава 13. Финансовое планирование в организациях торговли
- •13.1 Цели, задачи и виды финансового планирования.
- •13.2 Содержание финансового плана и исходные предпосылки для его составления
- •Примерная схема финансового плана (баланса доходов и расходов торговой организации)
- •Доходы и поступления денежных средств
- •II. Расходы и отчисления
- •13.3 Анализ и оценка финансового состояния торговой организации
- •13.3.1 Анализ активов организации и оценка эффективности их использования.
- •13.3.2 Анализ состава, структуры, источников формирования капитала организации и эффективности его использования.
- •Раздел 3 “Капитал и резервы”;
- •Раздел 4 “Долгосрочные обязательства”;
- •Раздел 5 “Краткосрочные обязательства”.
- •13.3.3 Анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости организации
- •Оценка прибыльности (рейтинг) продаж, активов, инвестиций.
- •13.4 Составление финансового плана
- •13.4.2 Планирование расходов и отчислений денежных средств
- •13.5. Планирование потока денежных средств
- •Тема 14. Социально-экономическая эффективность торговой деятельности
- •14.1. Эффективность как экономическая категория и ее сущность. Понятие экономической и социальной эффективности
- •14.2. Показатели и критерии эффективности торговой деятельности.
- •14.3. Классификация показателей экономической эффективности торговой деятельности
- •14.4. Методика анализа и пути повышения эффективности использования ресурсов торговой организации
- •Литература
Оценка экономической эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов
Эффективность товарного обеспечения торговых организаций в современных условиях во многом зависит от эффективности взаимодействия сторон, участвующих в системе хозяйственных связей. Это связано, в первую очередь с тем, что каждая из сторон (производитель, посредник, розничная организация) имеет свои цели и стремится обеспечить их выполнение. Иногда эти цели разнонаправленны и противоречивы, что усложняет механизм достижения эффективности товароснабжения. В этих условиях эффективность товарного обеспечения достигается на основе его качества.
Качество товарного обеспечения представляет собой систему отношений субъектов рынка, направленных на удовлетворение потребностей с учетом интересов всех участников. Торговые организации, будучи заинтересованными в удовлетворении спроса, стремятся в первую очередь обеспечить наличие в продаже товаров в необходимом количестве, при соответствии качества и цены. В то же время, функционируя на принципах самоокупаемости и самофинансирования, они должны обеспечить прибыльное хозяйствование и рациональное использование средств, что заставляет их предъявлять ряд требований к поставщикам товаров. Исходя из этого, качество товарного обеспечения представляет собой комплекс характеристик, обеспечивающих удовлетворение интересов потребителей и посредников в совокупности.
При этом важным элементом совершенствования системы управления качеством товарного обеспечения является разработка системы показателей анализа и оценки эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов. Показатели, характеризующие эту систему критериев, могут быть выражены как количественными, так и качественными характеристиками. Большинство из них представляют собой скорее ориентиры, косвенно свидетельствующие об уровне соответствия качества товарного предложения спросу. Соответственно, данная система показателей для торговой организации может быть представлена следующими коэффициентами (табл. 5.2).
Таблица 5.2. Показатели для оценки эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов
Наименование показателей |
Методика расчета |
Содержание |
|
1 |
2 |
3 |
|
Коэффициент поставки |
Стоимость (количество) фактически поступивших товаров Стоимость (количество) поступления товаров по договорам |
Характеризует степень выполнения договорных обязательств по поставке товаров |
|
Коэффициент ритмичности поставок |
Число поставок по графику Общее число поставок |
Характеризует эффективность организации поставок |
|
Оптимальный размер партии поставки |
Рассчитывается исходя из методики, принятой в организации (формула Уилсона и др.) |
Обеспечивает минимизацию затрат при достаточности товаров |
|
Количество поставок по договору |
Объем поставок по договору Средний размер партии
|
Обеспечивает оптимальное число поставок |
|
Интервал между поставками |
Количество дней в периоде Количество поставок |
Обеспечивает оптимальный интервал между поставками |
|
Коэффициент звенности товародвижения |
— |
Показывает количество звеньев, проходимых товаром |
|
Коэффициент реализации товаров |
Товарооборот Запасы товаров на начало периода + поступление товаров |
Показывает долю реализованных, т.е. нашедших покупателя товаров в товарных ресурсах |
|
Коэффициент оседания товаров в запасах |
Запасы товаров на конец периода Запасы на начало периода + поступление товаров |
Показывает долю нереализованных товаров в объеме товарных ресурсов |
|
Коэффициент обновления товарных ресурсов |
Поступление товаров Запасы на начало + поступление товаров |
Показывает, на сколько товарные ресурсы обновились за счет нового поступления товаров |
|
Коэффициент общего удовлетворения спроса |
Число покупателей, сделавших покупку Число посетителей |
Показывает долю покупателей, удовлетворивших спрос в целом или частично |
|
Коэффициент удовлетворения спроса по отдельным товарам |
Число дней наличия товара в продаже Число рабочих дней |
Характеризует возможность удовлетворения спроса по конкретной группе товара |
|
Коэффициент удовлетворения спроса по ассортименту |
Число наименований товара, имеющихся в продаже Число товаров по ассортиментному перечню |
Характеризует широту ассортимента |
|
Комплексный коэффициент рациональности ассортимента |
Кш*Вш + Кп*Вп + Ку*Ву + Кн*Вн 4 (см. примечание *) |
Показывает рациональность ассортимента с учетом значений показателей широты, полноты, устойчивости, новизны |
|
Коэффициент рентабельности расходов по сделке |
Реальная чистая прибыль по сделке Расходы по сделке |
Показывает, сколько реальной прибыли может быть получено с 1 руб. расходов на сделку |
|
Коэффициент рентабельности закупки по сделке |
Реальная чистая прибыль по сделке Закупочная стоимость товара по сделке |
Показывает, сколько реальной прибыли может быть получено с 1 руб. закупаемого товара |
|
Коэффициент рентабельности продаж по сделке |
Реальная чистая прибыль по сделке Продажная стоимость товара по сделке |
Показывает, сколько реальной прибыли может быть получено с 1 руб. реализуемого товара |
|
Товарооборачиваемость |
Средняя сумма товарных запасов Однодневный товарооборот по себестоимости |
Показывает продолжительность полного цикла оборота средств, вложенных в товарные запасы |
|
Коэффициент оборачиваемости товарных запасов |
Товарооборот по себестоимости Средняя сумма товарных запасов |
Показывает скорость обращения товарных запасов |
* где Кш- коэффициент широты ассортимента, определяемый как отношение фактического количества товаров к базовому; Кп - коэффициент полноты ассортимента, определяемый как отношение фактического количества видов товаров однородной группы к базовому; Ку - коэффициент устойчивости ассортимента, определяемый как коэффициент удовлетворения спроса по ассортименту; Кн – коэффициент новизны ассортимента, определяемый как отношение количества новых товаров к общему количеству наименований товаров; В – коэффициенты весомости показателей широты, полноты, устойчивости, новизны ассортимента.
Как видно из представленной в таблице 5.2 системы показателей, эффективным может быть признано взаимодействие с поставщиками, приводящее к увеличению результатов деятельности организации по развитию товарооборота, обеспечению прибыльности и удовлетворению спроса. В то же время, ряд показателей отражают скорее эффективность решений о поставке товаров на этапе их принятия. Это позволяет сформировать более эффективную систему отбора поставщиков, обеспечивающую качество товарного предложения, а не только общепринятые требования объемов и низкой цены поставки.
Разработка действенных методик отбора поставщиков и оценки эффективности сделок представляет собой один из важнейших элементов оценки эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками. Чтобы принять взвешенное решение относительно выбора поставщиков нужно применить специальные методы.
1. Метод анализа поставщиков на основе АВС (АВСD) – анализа. Необходимость этого анализа обусловлена тем, что число поставщиков у современной торговой организации составляет несколько сотен, а порой и тысяч, причем с некоторыми из них организация работает на постоянной основе, а с некоторыми время от времени. Принципы проведения АВС-анализа поставщиков аналогичны АВС-анализу ассортимента и товарных запасов. Показателем для отнесения к группам А, В и С является доля поступления товаров от отдельных поставщиков в общем объеме поступления по товарной группе, направлению или организации в целом (в зависимости от широты и глубины ассортимента). Для более точного анализа следует ввести еще группу D, включающую так называемых «мертвых» поставщиков, сотрудничество с которыми имело однократный характер и которые продолжительное время никак себя не проявляли.
Классификация поставщиков на группы позволяет четко определить место отдельных из них в системе поставок, обеспечить более эффективное сотрудничество с ними, не создавая при этом угрозу для деятельности самой организации. Так, поставщикам группы А следует уделять наибольшее внимание, особенно если они составляют менее 5% от всего количества поставщиков. В этом случае торговая организация может попасть в зависимость от небольшого числа поставщиков, что со временем приведет к снижению эффективности взаимоотношений. Поэтому наряду с группой А следует уделять внимание и поставщикам группы В, т.к. они являются перспективными кандидатами для перехода в группу А. Аналогично отрицательно следует оценить ситуацию, когда поставщики группы А составляют слишком большой процент от общего количества поставщиков (до 50%). Это значит, что в торговой организации нет ключевых поставщиков, а силы и ресурсы ее распылены. Как правило, в этом случае взаимоотношения торговой организации с поставщиками определяются не выгодностью контактов, а близостью взаимоотношений менеджеров поставщика и организации.
Например, в результате ранжирования поставщиков по методу АВС в торговой организации Х получен следующий результат (табл. 5.3).
Как видим, группу А составляют 13 поставщиков (24% от общего их количества), которые поставляют 80,6% товаров. В группу В вошли 10 поставщиков, что недостаточно для резерва группы А, а в группу С - 11 поставщиков. Примечательно, что количество поставщиков группы D самое многочисленное – 20. При этом все вместе они занимают всего около 1 % в объеме поставок организации. Такая ситуация не может характеризоваться как эффективная во взаимоотношениях с поставщиками, если только поставляемые ими товары не являются незаменимыми, обязательными для наличия в ассортименте, хотя и занимают небольшую долю в объемах поставок. Поэтому АВС-анализ должен быть дополнен VEN-анализом поставщиков соответствующих групп (видов) товаров.
Таблица 5.3. АВСD-анализ поставщиков торговой организации Х за 2007 год
Наименование поставщика |
Поступление товаров |
Удельный вес нарастающим итогом, % |
Группа |
|
сумма, млн. руб. |
уд. вес в итоге, % |
|||
1 |
396,3 |
14,569 |
14,569 |
А |
2 |
328,1 |
12,062 |
26,631 |
|
3 |
268,3 |
9,863 |
36,494 |
|
4 |
253 |
9,301 |
45,795 |
|
5 |
193,7 |
7,121 |
52,916 |
|
… |
184,3 |
6,775 |
59,692 |
|
13 |
58,2 |
2,140 |
80,628 |
|
14 |
50,9 |
1,871 |
82,499 |
В |
15 |
44,7 |
1,643 |
84,142 |
|
16 |
42,4 |
1,559 |
85,701 |
|
… |
23,8 |
0,875 |
94,113 |
|
23 |
18,4 |
0,676 |
94,789 |
|
24 |
18,1 |
0,665 |
95,454 |
С |
25 |
16,8 |
0,618 |
96,072 |
|
26 |
13,2 |
0,485 |
96,557 |
|
… |
5,8 |
0,213 |
98,712 |
|
34 |
5,1 |
0,187 |
98,899 |
|
35 |
4,5 |
0,165 |
99,064 |
D |
36 |
4 |
0,147 |
99,212 |
|
37 |
3,86 |
0,142 |
99,353 |
|
… |
0,127 |
0,005 |
99,998 |
|
54 |
0,059 |
0,002 |
100,000 |
Для целей VEN-анализа всех поставщиков делят на группы V (Vital), поставляющие «жизненно важные товары», E (Essential), поставляющие необходимые товары и N (Non-essential), поставляющие второстепенные товары. К жизненно важным в данном случае относят товары, наличие которых обязательно в ассортименте (для розничной торговли это товары, включенные в обязательный ассортиментный перечень, для оптовой – так называемые «зазывные» товары). К необходимым товарам относят те, которые приносят наибольший доход или привлекают наибольшую часть клиентов (товары групп А и Х по классификации ассортимента по методу АВС и XYZ-анализа). К второстепенным относят товары, наличие которых не отражается сколько-нибудь значительно на обороте торговой организации.
2. Метод анализа поставщиков на основе ранжирования.
Классификация поставщиков помогает улучшить организацию работы по товарному обеспечению торговой организации, но не позволяет оценить эффективность связей с этими поставщиками. При формировании взаимовыгодных отношений с поставщиками следует учитывать ряд факторов: тесноту, продолжительность, экономическую выгодность отношений, необходимость взаимоотношений с этим поставщиком (возможность замены его товаров другими, наличие административного регулирования необходимости поставки товаров от данного поставщика) и т.д. Взаимоотношения с поставщиками по товарам, подлежащим свободной закупке, необходимо строить на конкурсной основе, то есть осуществлять выбор поставщиков из имеющихся альтернатив. Критериями для выбора могут быть цена товара, удаленность поставщиков; периодичность поставок; форма оплаты; качество товара; возможность изменения ассортимента соответственно спросу; срок действия договора и комплектность поставки; упаковка и фасовка; объем партии и др.
Однако на практике торговые организации в качестве критериев могут принять и другие показатели, например возможности возврата товаров и изменения условий поставки, постоянное наличие товаров на складе, скорость и простота процедуры оформления заказов, обеспечение достаточного уровня маркетингового, рекламного сопровождения товаров, комплектность поставки и т.д. В этом случае количество факторов для отбора увеличивается и однозначный выбор затруднен. В этих условиях эффективен метод отбора поставщиков на основе ранжирования.
Метод представляет собой ранжирование поставщиков на основе выставляемых экспертами балловых оценок по ряду критериев. Сущность метода сводится к следующим действиям:
1. Формулируются и отбираются критерии, необходимые для оценки поставщиков в конкретных условиях. Оптимальное количество критериев 5-10. Из перечисленных возможных критериев следует отобрать критерии, которые наиболее значимы для организации, но имеют отличия у разных поставщиков. Например, учитывая, что в настоящее время требование предоплаты за товар применяется крайне редко, критерий условий оплаты должен быть сформулирован «Период отсрочки платежа за товар», а также «Наличие скидки за досрочную оплату товара».
2. Следует выставить оценки каждому поставщику по выбранным критериям. При этом максимальная оценка может быть принята за 10 баллов, что облегчает расчеты.
3. Полученные оценки по критериям у каждого поставщика суммируются и выводится общая оценка поставщика, которая является основанием для принятия решения о сотрудничестве. Преимущество отдается поставщикам, набравшим максимальное количество баллов.
4. В случае совпадения итоговой оценки двух поставщиков следует из перечня критериев убрать наименее значимый и пересчитать итоговую оценку каждого поставщика. Или наоборот может быть добавлен еще один принципиальный критерий (например, готовность поставщика работать на особых условиях) и проводится оценка с учетом добавленного критерия. Для удобства анализа результаты оценки заносят в специальную таблицу (см. табл. 6.4).
В условном примере, если организация желает оставить двух поставщиков из четырех, выбор следует производить между поставщиками В, С и D. Но при этом оценки поставщиков С и D совпали, что заставляет убрать один из критериев. Таковым на данный момент является седьмой критерий «Возможность автоматизированной приемки», т. к. это не острая потребность организации, а перспективное направление. В этом случае оценка поставщика С составит 65, а поставщика D 64, т.е. предпочтение будет отдано поставщикам В и С.
5. Максимальная точность предложенного метода достигается тогда, когда оценка проводится не единолично, а группой экспертов (3-5 человек). В этом случае оценка по каждому поставщику представляет собой среднее арифметическое из независимых оценок всех экспертов.
Таблица 5.4. Сравнительная оценка поставщиков молочных товаров розничной торговой организации, в баллах
Критерий |
Поставщик А |
Поставщик В |
Поставщик С |
Поставщик D |
1. Цена товара |
8 |
9 |
8 |
7 |
2. Удаленность поставщиков |
6 |
8 |
9 |
9 |
3. Периодичность поставок |
9 |
6 |
8 |
7 |
4. Качество товара, включая срок хранения |
7 |
10 |
6 |
8 |
5. Широта ассортимента |
8 |
9 |
9 |
8 |
6. Упаковка и фасовка |
6 |
9 |
8 |
8 |
7. Возможность автоматизированной приемки |
5 |
8 |
6 |
7 |
8. Период отсрочки платежа |
10 |
8 |
9 |
9 |
9. Уровень рекламы |
8 |
9 |
8 |
8 |
Итого |
67 |
76 |
71 |
71 |