- •4 Билет вопрос 1.Внутренняя среда организации
- •11 Билет 1 вопрос. Понятие" организационные структуры управления". Классификация и генезис осу.
- •12. 1.Достоинства и недостатки, область применения организационной структуры управления: линейной, функциональной, дивизиональной, матричной.
- •21 Билет. 2 вопрос. Теория лидерских качеств
- •1. Теории «великого человека»
- •2. Теории «характерных черт»
- •3. Теории «обстоятельств»
11 Билет 1 вопрос. Понятие" организационные структуры управления". Классификация и генезис осу.
Организационная структура управления - совокупность управленческих органов, между которыми существует система связей, обеспечивающих выполнение необходимых функций для достижения целей организации. Существуют несколько организационных структур: Линейная структура характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Функциональная структура. Идея функциональной структуры управления состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, то есть каждый орган управления специализирован на выполнение отдельных видов деятельности. Матричная структура, построена на основе принципа двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – руководителю подразделения, с другой стороны – руководителю программы, который наделен необходимыми полномочиями и несет ответственность за сроки и качество. Дивизиональная структура управления - совокупность самостоятельных подразделений, входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.
Билет 11 вопрос 2. Лидер и менеджер. Понятия «лидерство» и «менеджмент» далеко не всегда тождественны, но суть их различий большинство людей представляют себе неправильно. Лидерство и менеджмент в компании — две отдельные, дополняющие друг друга системы действий. Каждая имеет свою функцию и характерные для нее виды деятельности. Для успеха компании в современном деловом мире, все более сложном и быстро меняющемся, необходимо освоить обе. Эффективный лидер занимается в первую очередь первостепенными задачами. Он создает вдохновляющее видение будущего, наделяет сотрудников полномочиями, мотивирует их и заряжает энергией. Эффективный менеджер выполняет поставленные перед ним задачи, организует работу, раздает указания, контролирует людей и процессы и делает вещи правильно. Лидерство служит дополнением к менеджменту, а не заменяет его. Разумеется, не каждый способен одновременно быть классным лидером и грамотным менеджером. У некоторых людей — настоящий талант к управленческой работе, но не хватает лидерских качеств. Другие обладают явными задатками лидера, но по разным причинам не способны стать эффективными менеджерами. Компаниям необходимо найти способ обучать грамотных менеджеров и одновременно воспитывать талантливых лидеров. Без крепкой организационной структуры даже лидеры с самыми блестящими идеями будут работать вхолостую, не добиваясь никаких заметных результатов. Но важна и другая предпосылка: предпринимательская культура, которая формируется, когда у руля организации стоит истинный лидер. Если ее нет, то даже компаниям с самой безукоризненной структурой управления грозит застой и потеря конкурентоспособности
