25. Предмет, цели, задачи и сфера изучения оп.

Предмет изучения – Поведение индивидов

ОП предполагает изучение и формирование поведения индивидов и групп для достижения организацией поставленных целей и повышения эффективности ее деятельности.

ОП имеет четкую ориентацию на личность внутри группы, ее поведение: люди внутри группы, их чувства, ощущения, восприимчивость к новому, реакция на окружающую среду.

Цели – выявление закономерностей в поведении людей, для создания терий поведения в помощь менеджерам.

Задачи – выявление закономерностей поведения индивидов на основе наблюдения.

Сфера изучения – социално-психологическая.

27. Природа оп. Поведение и организационное поведение (оп) понятие, свойства, уровни изучения, критерии.

Поведение – деятельность индивида, имеющая природные предпосылки и социально обусловленная.

Природа организационного поведения - Природа организации формируется в процессе взаимодействия различных сил, многообразие видов которых может быть классифицировано по четырем направлениям – люди, организационные структуры, технологии и внешняя среда, в которой действует данная организация

Понятие: Организационное поведение – это исследование поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования организационного поведения позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека.

Свойства: личностные и организационные

Уровни изучения: изучение отдельно взятого индивида и изучение поведения индивидов в масштабах всей организации.

28. Профиль личности «Большая пятерка».

Больша́я пятёрка – диспозициональная (от англ. disposition — предрасположенность) модель личности человека. Продолжает линию исследований, начатую Г. Олпортом, Г. Айзенком и Р. Кэттелом, предполагавшими, что личность характеризует меру индивидуальных различий человека в степени и форме адаптации к социальной среде с учетом биологических свойств индивида.

В соответствии с названием, модель предполагает, что личность человека включает в себя пять общих и относительно независимых черт (диспозиций):

• экстраверсию,

• доброжелательность,

• добросовестность,

• нейротизм и

• открытость опыту.

Модель выводится эмпирически, с использованием данных самоотчетов (вопросники, шкалы прилагательных), экспертных оценок (внешних наблюдателей за поведением) и данных поведенческих, получаемых в рамках исследований. Основным статистическим средством извлечения модели является эксплораторный факторный анализ. Таким образом, в эмпирических исследованиях 5 черт чаще всего предстают в виде сравнительно автономных факторов.

Значение личностных моделей во многом определяется их способностью предсказывать поведение индивида. Некоторые исследовательские группы пытаются определить способность Большой Пятерки предсказывать поведение.

Было показано, что Большая Пятерка может предсказывать не только определенные формы поведения, но и реакции партнера по общению. Например, было обнаружено, что с увеличением нейротизма возрастает число взглядов партнера на такого человека.

Было показано, что удовлетворенность от общения зависит от степени экстраверсии (интроверсии) партнеров таким образом, что она возрастает по мере сходства партнеров по этому параметру (например, оба склонны к экстраверсии или оба склонны к интроверсии). Несколько иной эффект был получен в части доброжелательности: низкая доброжелательность обоих партнеров предсказывает низкую удовлетворенность обоих от общения. Однако высокой доброжелательности одного из партнеров вполне достаточно для общего увеличения удовлетворенности от общения.