Т.11. Стратегическое управление.

Этапы стратегического управления.

МиссияЦелиАнализ внеш.среды. Анализ внутр.средыАнализ стратегич.альтернативы Выбор cтратегии*Планирование реализации стратегии*Оценка эффективности стратегии

Цели формулируются на основе общей миссии и определённых ценностей на которые ориентируется высшее рук-во.

Анализ внешней среды-процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чб определить возможности и угрозы для фирмы.

Внутренняя среда: оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления её стратегически сильных и слабых сторон.

Т 12. Общий менедж-нт. Функции и процессы управления.

Классификация функций управления была предложена в 20е гг. 20 века Файолем.

функции управления = основные + конкретные

К основным функциям были отнесены:

1- предвидение (прогнозирование, планирование),

2- организация,

3- координация,

4 - активизация(мотивация),

5- контроль(учет, контроль, анализ)

Прогнозирование основано на системе научных методов предвидения будущего. Методы прогнозирования широко разрабатывались в 60е гг. Они включают: экспертные и статистические методы.

Организация – это упорядочивание всех частей системы в пространстве и во времени.

Координация – согласование между отдельными элементами системы путем установления наиболее рациональных связей и их поддержания.

Учет - отражение фактического состояния управляющей и управляемой систем.

Контроль – сопоставление фактических значений с нормативами. Осуществляется по законченным работам и в ходе их выполнения.

Анализ – выявление причин отклонений и разработка мер по их устранению.

Делигирование полномочий – это передача на нижестоящий уровень части функций и полномочий. Ответственность остается за вышестоящим руководителем.

Контролинг – это управление управлением или механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления. Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение цели, стоящей перед организацией.

Т 13. Организационные стр-ры упр-я (осу).

ОСУ - совок-ть ступеней (уровней иерархии) и звеньев (на одном уровне), к-рые хар.опред.соподчин-тью.

Департамент - отдел в стр-ре упр-я.

Департамизация – процесс организац.обособл-я схожих работ и их исполнителей вместе (процесс деления орг-ции на отд.блоки – отделы, секторы и т.д.)

Корпоративная организация – это особая система связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности. Основными особенностями корпорации являются: 1)ограниченный доступ; 2)максимальная централизация; 3)авторитарность руководства.

Индивидуалистский тип организации – это объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, строящееся на принципах: 1)свободы; 2)открытости; 3)добровольности.

Централизация – это концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Централизация является реакцией организованной системы, направленной на предотвращение искажения информации при передаче ее через все увеличивающееся количество уровней управления.

Децентрализация обладает рядом преимуществ перед централизацией. Она увеличивает скорость и повышает объективность принятия решений, делает организацию гибкой и своевременно реагирующей на внешние изменения, создает для работников определенные удобства и удешевляет делопроизводство, развивает способности руководителей и творческое, доверительное начало в их деятельности. Однако отмечено также, что децентрализация имеет и негативную сторону. Она может увести в сторону от главных целей организации, ослабить контроль и единство действий и, наконец, может привести к тому, что решение вовсе не будет принято.

Интеграцией – это уровень сотрудничества, существующего между частями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением