8. Понятие организации, жизненный цикл организации.

Организация представляет собой сознательно-координированное социальное образование, с определенными традициями, которые функционируют на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Организация подобно живым существам зарождается, развивается, ослабевает, прекращает свое существование. Широкое распространение получила концепция жизненного цикла организация, предполагающая предсказуемые изменения состояния организации с течением времени. Жизненный цикл предполагает, что организация постепенно проходит через следующие этапы: 1) Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления, формируется номенклатура предлагаемых товаров, цели явл-ся еще не четкими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильное обеспечение ресурсов.2) этап коллективности. Формируются инновационные процессы, определяются цели орг-ции. Коммуникации в рамках орг-ции и ее структура остаются в сущности неформальными. Члены орг-ции затрачивают много времени на развитие контактов. 3) Этап формализации управления. Структура орг-ции стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль внешнего руководства, процесс принятия решения становится более консервативным, роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов орг-ции не вызывают для нее серьезной опасности. 4) Этап выработки структуры. Орг-ция увеличивает выпуск продукции, руководители выявляют новые возможности развития, механизм принятия решений децентрализован.5) Этап упадок. В рез-те конкуренции сокращения рынка орг-ция сталкивается с уменьшением спроса, число конфликта увеличивается, существующая структура не позволяет эффективно решать проблемы. В руководство приходят новые люди, пытающиеся изменить организацию, сделать ее более конкурентоспособной.

9. Внутренняя среда организации.

Выделяют следующие перемены внутри орг-ции, которые требуют внимание менеджеров: цели, структуру, задачи, технологии, люди. Организацию можно рассмотреть как средство достижения целей, которые позволят людям осуществлять то, что они не могли бы выполнить индивидуально. Цели есть конкретные, конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа. В ходе процесса планирования рук-во разраб-ет цели и сообщает их членами орг-ции. Наличие целей позволяет координировать совместные действия подразделения. Коммерческие орг-ции в большинстве случаев аргументированы на максимизацию получаемой прибыли, некоммерческие орг-ции представлены в виде гос учреждений, фондов ассоциаций не стремятся получить прибыль, но действуют в рамках определенных финансовых организаций. Для достижения цели орг-ции необходима ее структура, под которой понимают Эл-ты системы их связи и целостное свойство системы, обеспечивающей устойчивость существования орг-ций. Помимо структуры управления выделяют производственную, технологическую, информационную структуру. Это форма упорядоченности предприятия производственных цехов и других элементов производственно-технической базы, с точки зрения расположения взаимосвязей. Технологическая структура определяется внутренним строении материально-энергетических процессов, взаимосвязями между Эл-ми основного и вспомогательного произ-ва, специализацией и загрузкой производственных мощностей. Информационная структура характеризуется относительным расположением источников получателей сообщений в орг-ции, составом и взаимосвязями носителей информации. Развитие технологий связано с применением стандартизаций, автоматизацией, механизацией. Каждый человек обладает уникальной информационной системой. Для людей хар-но избирательное восприятие и различные социальные нормы. Внутренние перемены орг-ции связаны как между собой, так и с внешней средой. Так задача определяется исходя из спроса потребителей. Технологии направлены на осуществление задач. Структура необходима для соблюдения технологий и требует участие людей управления для достижения целей, с учетом внешних и внутренних факторов, влияющих на организацию.