- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •14. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •16. Концепція вдосконалення вир-ва
- •17. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Категорія потреби.
- •Чинники зовнішнього маркетингово середовища підприємства.
- •Внутрішнє маркетингове середов
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •(36) Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Категорія «товар» в маркетингу
- •Категорії «вартість» і «цінність»
- •Категорія «задоволення спожив»
- •Категорії «обмін» і «ринок»
- •Процес сегментування ринку в мар
- •Класифікація видів маркетингу
- •37. Маркетинг в сфері послуг
- •38.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •39. Види маркетингу залежно від об’єкту маркетингової діяльності.
- •40.Види маркетингу залежно від сфери застосування і цілей обміну.
- •41. Види маркетингу в залежності від міри диференціації маркетингової діяльності
- •42. Новітні види маркетингу
- •43. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру
- •44. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •45. Інтерактивний маркетинг.
- •46. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •Екологічні потреби та екологічні товари.
- •Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •51.Методи збору маркетингової інформації.
- •52.Маркетингові дослідження ринку.
- •53. Маркетингові дослідження підпр-ва.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підп-ва.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просу-вання як складовий елемент марк
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •118.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •Горизонтальна маркет система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки розподілу.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингу.
- •Розуміння маркетингу.
Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
узагальнює зміст М д-ті;
систематизує та унаочнює сутність концепції М.
структурує напрями М рішень;
являє собою перелік, простий для розуміння та застос-ня в методологічному та практичному аспектах;
утворює певну логічну схему (стандарт) прийняття М рішень.
(36) Види маркетингу в залежності від попиту.
Негативний → Конверсійний; Нульовий → Стимулюючий; Сезонний → СинхроМ; Падаючий → РеМ; Латентний → Розвиваючий; Повноцінний → Підтримуючий; Ажіотажний → ДеМ; Небажаний → Протидіючий; Унікальний → Індивідуальний Конверсійний – вид М, завдання якого проаналізувати, чому ринок відчуває негативне ставлення споживачів до товару, завдяки зниженню ціни і активнішому просуванню на ринку. Стимулювальний М – вид М, завдання якого в умовах, коли немає попиту на певний товар, знайти способи упов`язати властиві товару вигоди з потребами й інтересами потенційних споживачів. Розвиваючий М – вид М, який викор-ть в умовах прихованого, потенційного попиту, його завдання – оцінити розмір потенційного ринку і розробити ефективні товари, здатні перетворити попит на реальний. Ремаркетинг – вид М, завдання якого – відновити попит у разі його спаду, пошуку нових можливостей пожвавлення попиту: додання товару нових властивостей, просунення на нові ринки тощо. СинхроМ – вид М, завдання якого – пошук способів згладжування коливань попиту за допомогою гнучких цін, методів просування та інших інструментів. Ефективний засіб – почерговий, наперед спланований перехід на різні географічні та інші сегменти ринку. Підтримуючий М – вид М, завдання якого підтримувати наявний рівень попиту з урахуванням зміни системи пріоритетів споживачів та посилення конкуренції. ДеМ – вид М, що застосовують в умовах надмірного попиту, його завдання –зниження попиту для ліквідації негативних ринкових явищ, наприклад, спекуляції. Протидіючий М –Завдання М – ліквідувати або максимально знизити попит. Індивідуальний М – розвиток персональних продажів та індивд сервісу.
Категорія «товар» в маркетингу
Товар – це усе, що може задовольняти нестатки та потреби і пропонується на ринку з метою залучення уваги, придбання, використання, споживання. Класифікація: 1) за сферою використання: товари та послуги споживчого попиту, товари та послуги промислового призначення; 2) за тривалістю використання: короткострокового використання, тривалого використання; 3) за матеріальністю: товари, послуги. Споживчі товари (повсякденного попиту, постійного попиту, імпульсивного попиту, для нагальних потреб, попереднього вибору, пасивного попиту) Споживчі послуги (особисті, з орендування товарів, на власність споживача). Виробничого призначення (сировина, матеріали, напівфабрикати, складники, будинки і споруди, допоміжне обладнання і матеріали).
Категорії «вартість» і «цінність»
Вартість: споживча (функціональні хар-ки, популярність торг марки, імідж) та вартість споживання чи використання (ціна). Цінність товару – це його здатність бути корисним для споживачів, сприяти вирішенню їх проблем. Довірча цінність - загальна тривалість спілкування споживача з компанією. Конку-рентоспром. тов.=Цінність/Вартість → мах