- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •14. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •16. Концепція вдосконалення вир-ва
- •17. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Категорія потреби.
- •Чинники зовнішнього маркетингово середовища підприємства.
- •Внутрішнє маркетингове середов
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •(36) Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Категорія «товар» в маркетингу
- •Категорії «вартість» і «цінність»
- •Категорія «задоволення спожив»
- •Категорії «обмін» і «ринок»
- •Процес сегментування ринку в мар
- •Класифікація видів маркетингу
- •37. Маркетинг в сфері послуг
- •38.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •39. Види маркетингу залежно від об’єкту маркетингової діяльності.
- •40.Види маркетингу залежно від сфери застосування і цілей обміну.
- •41. Види маркетингу в залежності від міри диференціації маркетингової діяльності
- •42. Новітні види маркетингу
- •43. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру
- •44. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •45. Інтерактивний маркетинг.
- •46. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •Екологічні потреби та екологічні товари.
- •Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •51.Методи збору маркетингової інформації.
- •52.Маркетингові дослідження ринку.
- •53. Маркетингові дослідження підпр-ва.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підп-ва.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просу-вання як складовий елемент марк
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •118.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •Горизонтальна маркет система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки розподілу.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингу.
- •Розуміння маркетингу.
16. Концепція вдосконалення вир-ва
Ек-ці США і країн Європи на початку 20 ст була притаманна наявність ринку продавців, де попит на товари перевищував обсяги проп-ня. Споживачі бажали придбати абсолютно все, що продукувалось. Сей так визначив головне в бізнесі тієї пори: «Вир-во створює свої осн потреби». уявлення про те, що товари продаватимуть себе самі, маркетинг фокусував увагу на збільшенні обсягів вир-ва традиційної продукції обмеженого асортименту, масовому її розподіленні, розвитку вироб потужностей, економії на масштабах тощо. Головна ідея: Вир-во товарів, для яких є можливості. Осн. Інструментарій: продуктивність вир-ва, собівартість товарів. Мета: збільшення обсягів продаж, мах прибутку.
17. Концепція вдосконалення товару.
Гол.ідея: вир-во якісних товарів. Осн.інструментарій: технологічне вдоск-ня товарів, покращення його дизайну і пакування. Гол.мета: вдоск-ня споживчих якостей товарів. Гол. рез-том викор-ня вироб концепції стало насичення ринку товарами, форм-ня ринку споживачів (пропон-ня товарів перевищило попит на них). Тому актуальним стало прирощення зусиль за рахунок поліпшення якості, функціон харак-к, асортименту, упаковки, дизайну продукції. Компанії, які використовували товарну концепцію, обгрунтовували свою д-ть тим, що споживачі завжди віддадуть перевагу товарам високої якості з найкращими функціон характеристиками. Разом з тим на цьому етапі виникає поняття маркетингова міопія (маркетингова короткозорість).
Концепція збуту.
Із середини 30-х років центр уваги підпр-ців зміщується на питання щодо систем і процесів збуту продукції. підпр-ва-товаровир-ки вважали найдоцільнішим найняти на роботу якомога більшу к-сть товарних агентів, викор-ли нові методи торгівлі, канали розподілення тощо. Управ-ня виробничо-збутовою д-стю спрямовували на подолання труднощів і перепон, які поставали на шляху руху товарів від місць їх вир-ва до місць їх спож-ня, на активний пошук споживачів, орган-цію агресивного прибуткового збуту і просування продукції, виходячи із можливостей товаровир-ків. Гол.ідея: виробник повинен змусити споживача купувати товар. Осн.інструментарій: збутова пол-ка; просування товару; стимул-ня збуту товару. Гол.мета: інтенсифікація комерц зусиль по збуту товарів.
Концепція соціально-етичного маркетингу.
Соц-етичний М виник у 80-х роках ХХ ст. причиною: погіршення стану навкол прир середовища, винищення прир ресурсів; зменшення реального рівня доходів населення; високі темпи інфляції; недостатній розвиток сфери соц послуг. Гол.ідея: вир-во товарів, потрібних споживачеві, з урахуванням інтересів сусп-ва. Осн. інструментарій: комплекс М-мікс, дослідження соц і екол наслідків вир-ва і спож-ня товарів. Гол.мета: задоволення потреб цільових ринків за умови збереження здоров`я споживачів, дотримання етичних норм і охорони навкол середовища. Етичний кодекс Амер асоц М: товар – забезп-ня безпеки викор-ня, повідомлення про можливі ризики; ціна – не встан-ти фіксовані чи грабіжницькі ціни; розподіл – не ств-ти штучний дефіцит для збільшення рівня цін; просування – запобігати брехливості і оманливості рекламних повідомлень, відкидати тактику нав`язливого збуту, маніпулювання свідомістю споживачів. Отже, соц-відп М передбачає: 1) дотримання підпр-вом етики стосунків як із своїми працівниками і суб`єктами навкол бізнес-середовища; 2) задоволення не тільки власних потреб, але й потреб сусп-ва загалом.