104. Сутність та задачі стимулювання збуту

Стимулювання збуту – це оплачувальна форма короткочасного інформаційного впливу на споживачів та партнерів для спонукання перших до купівлі товару та останніх до співпраці. Завданням СЗ є прискорення чи посилення відповідної реакції ринку за доп. різноманітних засобів активізованого впливу. До сфери завдань стимул-ня спож-в входить:

1) заохочення до інтенсивних покупок і застосування товару;

2) привернення уваги до товару тих, хто користу-ся ідентич-м тов-м конкурентів.

Стимул-ня посер-в спрямоване на:

1) включення пропонованих фірмою товарів до нового асортименту;

2) підтримку більш потрібного рівня запасів товару;

3) проникнення у нові сегменти ринку;

4) збільшення частки товару порівняно з конкурентами.

105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.

Стимулювання збуту- це оплачувальна форма короткочасного інформаційного впливу на споживачів та партнерів для спонукання перших до закупівлі та останніх до співпраці. Стимулювання збуту найчастіше використовується в таких ситуаціях: зменшення або відсутність попиту товар, виведення нового товару на ринок, вихід фірми на новий ринок, товари-конкуренти мають однакові споживчі характеристики, товар переходить з етапу зростання до етапу зрілості життєвого циклу товару. Засоби стимулювання споживачів мають на меті ознайомлення покупця з товаром, спонукати випробувати його, збільшити к-ть товарів, придбаних кожним покупцем, збільшення числа покупців.Головними з них є: знижки, які сприяють короткостроковому зростанню обсягу продажу; безплатні зразки товарів (семплінг) — споживачам пропонують на пробу невелику кількість товару: надсилають поштою, роздають у магазинах; купони-сертифікати,; призи — існують три засоби стимулювання збуту за допомогою призів: конкурси, лотереї, ігри; компенсації — короткострокові цінові стимули, які дають змогу споживачеві повернути частину сплаченої раніше суми за товар. Засоби стимулювання посередників — це заходи, орієнтовані на оптових і роздрібних торговців з метою спонукати їх мати в запасі товари фірми та збільшити обсяг закупівлі. Найбільшого поширення отримали такі заходи: знижка за великий обсяг партії товару; знижка за придбання нового товару; організація конкурсів дилерів, покликаних підвищити продуктивність їхньої праці; навчання та підвищення кваліфікації дилерів. Засоби стимулювання власного торгового персоналу мають на меті спонукати продавців, рекомендувати нові товари посередникам, збільшити к-ть проданих товарів, оживити місця торговлі та активізувати всі етапи торгівлі. До них можна віднести: премії найкращим працівникам; надання додаткових днів відпустки найкращим працівникам; організація відпочинку та туристичних поїздок за рахунок фірми; конкурси продавців фірми.

106. Сутність паблік рілейшинз.

“Паблік рілейшнз” – особистісне чи неособистісне стимулювання попиту на товар, послугу або ств-ня доброзичливого ставлення до вир-ка за доп. розміщення у пресі, теле- і радіопередачах, у спектаклях ви-гідних даних про товар та його вир-ка.

До п.-р. звертаються з метою популяризації марочних та звичайних товарів, створення іміджу особам, фірмам, країнам (зацікавлення туристів, іноземних інвесторів, створення репутації в між-нар. співтоваристві). Хар-ка ПР: 1) висока достовір-ть інф-ії в очах спож-в, оскільки її подають у вигляді новини, а не рек-ї об’яви; 2) широке охоплення аудиторії;

3) довготривалий ефект; 4) зміст інф-ії фірма не завжди контролює; 5) найчастіше доповнює рекламу. ПР склад-ся з 2-х відносно самостійних напрямків:

1) паблісіті (пропаганди);2) спонсорство.

Паблісіті – розмаїті неоплачувані, неко-мер-ні форми розповсюдження позитив-ної інф-ї про п-во та його продукцію че-рез засоби масової інф-ї чи безпосеред-ньо зі сцени. Спонсорство – с-ма взаємовигідних договірних відносин між спонсором і субсидованою стороною, а саме проведення маркет комунікат компанії за кошти юридичної чи фізичної особи, яка прямо не заінтересована у зб-ні прибутку рекламованого підпр-ва чи обсягів продажу його товару.