- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •14. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •16. Концепція вдосконалення вир-ва
- •17. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Категорія потреби.
- •Чинники зовнішнього маркетингово середовища підприємства.
- •Внутрішнє маркетингове середов
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •(36) Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Категорія «товар» в маркетингу
- •Категорії «вартість» і «цінність»
- •Категорія «задоволення спожив»
- •Категорії «обмін» і «ринок»
- •Процес сегментування ринку в мар
- •Класифікація видів маркетингу
- •37. Маркетинг в сфері послуг
- •38.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •39. Види маркетингу залежно від об’єкту маркетингової діяльності.
- •40.Види маркетингу залежно від сфери застосування і цілей обміну.
- •41. Види маркетингу в залежності від міри диференціації маркетингової діяльності
- •42. Новітні види маркетингу
- •43. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру
- •44. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •45. Інтерактивний маркетинг.
- •46. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •Екологічні потреби та екологічні товари.
- •Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •51.Методи збору маркетингової інформації.
- •52.Маркетингові дослідження ринку.
- •53. Маркетингові дослідження підпр-ва.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підп-ва.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просу-вання як складовий елемент марк
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •118.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •Горизонтальна маркет система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки розподілу.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингу.
- •Розуміння маркетингу.
40.Види маркетингу залежно від сфери застосування і цілей обміну.
Споживчий – вид маркетингової д-сті, спрямованої на індивідуальне споживання товарів для особистого або домашнього викор-ня. Характеризується великою к-стю клієнтів і потреб, меншими витратами, генеруванням ідей, індивідуальною орієнтацією, поточним продажем. Промисловий– вид маркетингової д-сті для збуту товарів вироб-ва, що характеризується обмеженою к-стю споживачів і потреб, специфічним попитом, високою вартістю угод, галузевою орієнтацією, інтенсивним прямим підходом, індивідуалізацією продажу. Орієнтований на ринки наукоємних та інноваційних галузей Комерційний – вид маркетингової д-сті фірм, підпр-в, орган-цій, мета яких отримати прибуток. Основні фігури в цьому процесі – продавець і покупець, допоміжні – різні посередники. Некомерційний – вид маркетингової д-сті, спрямованої на ств-ня, підтримку або зміну позицій і ставлення цільової аудиторії до неприбуткових орган-цій та їх професійної активності. Некомерц організ ств-ть для досягнення соц, благодійних, культурних, освітніх, наукових та інших цілей. Створюючи за допомогою маркетингу сприятливу для себе громадську думку, ці орг-її мають право розраховувати на краще бюджетне забезп-ня за рахунок підтримки їх платниками податків.
41. Види маркетингу в залежності від міри диференціації маркетингової діяльності
Масовий маркетинг – вид М, що хар-ться масовий виробництвом і маркетингом одного товару, призначеного одразу для всіх покупців. Диференційований маркетинг – вид маркетингу, що передбачає сегментування ринку і пропозицію товарів з урахуванням особливостей попиту на кожному з сегментів. Концентрований маркетинг – вид маркетингу, який передбачає діяльність підприємства тільки на одному сегменті ринку.
42. Новітні види маркетингу
Емпіричний- вид М, коли залучають споживачів до якоїсь д-сті або просто розважають, але обов'язково за участю бренду підпр-ва або фірми. Досвід, одержаний за допомогою емпіричного М, довго не забувається, зміцнюється і зберігається зворотний зв'язок із цільовою аудиторією. Прихований М — вид маркетингової д-сті, коли використовуючи довірливість і душевну доброту людей, формують позитивну думку про бренд. Слуховий М будується на довірі. Вірусного М, сенс полягає в тому, щоб інформація розповсюджувалася подібно до вірусу, від одного до двох, від двох до чотирьох і т. д.
Віртуальний М - це система знань про пропонування товару на ринку на підставі інформаційних технологій, що інтегрують маркетингову д-сть ззовні та зсередини фірми. Перевага – можливість не прив’язуватися до території, скорочення часу на укладання угод і на пошук партнерів.
Інтернет М. Значення глобальної мережі зростає як для проведення маркетингових досліджень, так і для реалізації інших напрямів маркетингової д-сті. Користуючись
Екологічний М - вид М, спрямований на подолання проблем, пов'язаних із захистом природного навколо середовища, браком ресурсів, швидким зростанням населення.
43. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру
Процес глобаліз охопив весь світ. Як наслідок – глобальний ринок. Стратегія компанії, що виходять на глоб ринок – ринки всіх країн світу мають схожі риси і можна зробити таку глоб страт, яка б врахув і заг риси і локальні відмінності. Глоб х-р. фірма може обрати 2 форми організ: 1)Стратегія кастомізації – основ на викор розбіжностей між ринками, які диференціюють за допомогою розбіжностей в поводженні покупців, організ-ції ринку, конкур середовищі; 2)Стратегія стандартизації – виходить не з розбіжностей, а із заг рис, а також пропонує користув перевагами, що надає ця подібність
Технологічна революція - друга тенденція. Надала виробникам можл, пов’язані з викор комп технол та інтернет-ресурсів. Переваги поширення цифров технол (Котлер): Зростання купів спром-ті; Збільшення розмаїтості тов. і послуг; Наявність величезного обсягу довідкової інформ; Спрощення взаємодії, розміщення й одержання замовлень; Можливість порівнювати відгуки про продукти і послуги.
Можна виділити такі зміни у маркетингу – він стає більш цілісним, стратегічним, кастомізованим, технол пристосованим, фінансово орієнтованим. Посилення ролі споживача на ринку призвело до виникнення консьюмеризму – рух за захист прав споживачів від усіляких зловживань з боку виробників чи посередників.