Вопросы для самоконтроля

1. Что представляет собой конфликт?

2. Какова структура конфликта?

3. Какие функции выполняет конфликт?

4. Какие существуют разновидности конфликтов?

5. Каковы основные причины возникновения конфликтов?

6. Каковы основные типы конфликтных личностей?

7. По каким признакам можно определить, что конфликт разрешен?

МОДУЛЬ 8 (М-8). ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙ В МАЛЫХ ГРУППАХ

План

1. Понятие малой группы, условия и стадии ее развития.

2. Классификация малых групп.

3. Динамические процессы в совместной деятельности. Социально-психологический климат в группе.

Основные понятия: малая группа, условная группа, реальная группа, ассоциация, кооперация, корпорация, коллектив, референтная группа, группа членства, нереферентная группа, групповое давление, санкции, конформизм, сплоченность, групповая совместимость, поляризация, лидерство.

1. Понятие малой группы, условия и стадии ее развития

Психология и поведение человека существенно зависят от окружающей его социальной среды. Эта среда представляет собой сложно устроенное современное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, разнообразные, более или менее устойчивые общности, называемые социальными группами. Под группой понимается совокупность элементов, имеющих нечто общее.

Малая группа представляет собой небольшое количество людей, от 2–3 до 20–30 человек, выделяемых по следующим, общим для них признакам:

 наличие общего дела (цели, деятельности и т. п.);

 личное знание друг друга;

 непосредственное взаимодействие друг с другом;

 существование установившихся личных и деловых взаимоотношений между членами группы;

 наличие внутренней организованности группы (например, присутствие лидера, распределение ролей, групповых норм и т. п.).

Малая группа имеет следующие психологические характеристики: групповые интересы, групповые ценности, групповые потребности, групповые нормы, групповые мнения, групповые цели. Такая группа является непосредственным проводником влияния общества, больших и средних социальных групп на индивида. Она представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни. Известный тезис о зависимости психологии и поведения личности от социальной среды точнее было бы сформулировать как идею о непосредственной зависимости личности, ее психологии и поведения от психологии, действий и отношений людей, принадлежащих к тем же самым малым группам, к которым принадлежит данная личность.

Типичными примерами малых групп являются семья, учебный класс, студенческие группы, спортивные и воинские команды, небольшие трудовые коллективы, группы друзей и т. п. Все без исключения люди, живущие в современном обществе, являются членами каких-либо малых социальных групп, причем, как правило, не одной, а нескольких.

Настоящая сплоченная группа – коллектив (например, учебный) формируется не сразу, а постепенно. На первом, организационном этапе, группа учащихся не представляет собой коллектива. Организатором жизни и деятельности учебной группы на этом этапе является педагог. В целом первый этап характеризуется социально-психологической адаптацией, т. е. активным приспособлением к учебному процессу и усвоением требований, норм, традиций учебного заведения. Второй этап развития коллектива наступает, когда выявляется неформальный актив, т. е. члены группы, пользующиеся авторитетом у большинства членов коллектива. Этот этап характеризуется созданием системы межличностных и деловых отношений между членами коллектива. Третий этап развития коллектива характеризуется наличием высокого уровня сплоченности – ценностно-ориентированного единства, близости взглядов, оценок и позиций членов группы по отношению к объектам (лицам, событиям, задачам, целям), наиболее значимым для группы в целом. Комплексным показателем взаимоотношений в коллективе является его социально-психологический климат.