
- •1. Экономическая информация. Особенности экономической информации.
- •2. Классификация информации по признакам: место возникновения и стабильность.
- •3. Классификация информации по признакам: стадия обработки, способ отображения и функция управления.
- •4. Метод иерархической классификации объектов. Достоинства, недостатки, примеры.
- •5. Метод фасетной классификации объектов. Достоинства, недостатки, примеры.
- •6. Метод дескрипторной классификации объектов. Достоинства, недостатки, примеры.
- •7. Понятие классификатора. Сферы действия классификаторов.
- •8. Понятие системы. Признаки системности.
- •9. Информационная система. Определение, основные свойства информационных систем.
- •10. Основные задачи информационных систем.
- •11. Характеристики проектов информационных систем.
- •12. Этапы развития информационных систем. Период, описание.
- •13. Современные информационные системы. Техническая платформа, информационное обеспечение.
- •14. Основные группы пользователей информационных систем.
- •15. Состав и функции персонала информационных систем.
- •16. Уровни представления информации в информационных системах.
- •17. Процессы, обеспечивающие работу информационной системы.
- •18. Свойства информационной системы.
- •19. Эффекты от внедрения информационной системы.
- •20. Уровни процесса управления. Пирамида уровней управления.
- •21. Операционный уровень управления.
- •23. Стратегический уровень управления.
- •24. Принцип процесса управления: разделение труда. Описание, примеры.
- •26. Технология процесса управления. Схема.
- •27. Функция управления – учёт. Описание.
- •28. Функция управления – анализ. Описание.
- •29. Функция управления – планирование. Описание. Этапы процесса управления.
- •30. Функция управления – контроль. Описание. Типы контроля.
- •31. Структурная схема системы управления. Субъект управления, цель управления.
- •32. Принцип разомкнутого управления. Схема.
- •33. Принцип управления по отклонению. Схема.
- •34. Принцип управления по возмущению. Схема.
- •35. Виды и формы отчётов в информационных технологиях управления. Требования к отчётам.
- •36. Основные компоненты информационной технологии управления. Схема, описание.
- •37. Информационная система управления. Определение, классификация, задачи обработки данных.
- •38. Информационная автоматизированная система управления. Определение, классификационные признаки.
- •39. Типы информационных автоматизированных систем управления. Описание.
- •40. Корпоративные информационные системы.
- •41. Структура информационной системы. Обеспечивающая часть, функциональная часть.
- •42. Виды обеспечений информационной автоматизированной системы управления. Описание.
- •43. Виды структур информационной автоматизированной системы управления. Описание.
- •44. Информационное обеспечение информационных систем. Описание.
- •45. Техническое обеспечение информационных систем. Описание.
- •46. Математическое обеспечение информационных систем. Описание.
26. Технология процесса управления. Схема.
27. Функция управления – учёт. Описание.
Учетная функция заключается в разработке или использовании уже готовых форм и методов учета показателей деятельности фирмы: бухгалтерский учет, финансовый учет, управленческий учет и т.п. В общем случае учет можно определить как получение, регистрацию, накопление, обработку и предоставление информации о реальных хозяйственных процессах
.
28. Функция управления – анализ. Описание.
Анализ или аналитическая функция связана с изучением итогов выполнения планов и заказов, определением влияющих факторов, выявлением резервов, изучением тенденций развития и т.п. Выполняется анализ разными специалистами в зависимости от сложности и уровня анализируемого объекта или процесса. Анализ результатов хозяйственной деятельности фирмы за год и более проводят специалисты, а на уровне цеха, отдела – менеджер этого уровня (начальник или его заместитель) совместно со специалистом – экономистом.
Анализ - процесс генерирования альтернатив на основании складывающейся на объекте ситуации и желаемых значений параметров, задаваемых на фазе "Планирование", с одной стороны, и постановка диагноза и выявление причин отклонения движения системы от заданной траектории, с другой стороны. На основе учтенных данных формулируются выводы о различных сторонах работы предприятия.
Планирование любой деятельности начинается с анализа ситуации, т. к. без результатов анализа невозможно определить, какие возможности и ресурсы имеются в наличии, какие материальные, финансовые, информационные, кадровые ресурсы понадобятся для реализации плана, сколько времени уйдет на его выполнение, являются ли затраты ресурсов приемлемыми, а также невозможно определить нужно ли планирование вообще и, следовательно, невозможно построить план.
После проведения анализа ситуации выявляются проблемы и свободные ресурсы. При составлении планов проблемы лягут в основу целей, а свободные ресурсы послужат средством к достижению этих целей.
29. Функция управления – планирование. Описание. Этапы процесса управления.
Планирование (плановая функция) состоит в разработке и реализации планов по выполнению поставленных задач. Например, бизнес-план для всей фирмы, план производства, план маркетинговых исследований, финансовый план, план проведения научно-исследовательской работы и т.п. на различные сроки (год, квартал, месяц, день).
Планирование - это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений, которое вырабатывается на основе целей, формулируемых вышестоящей организацией, и альтернатив, генерируемых на фазе "Анализ". В понятие "планирование" входит определение целей и путей их достижения. В экономике планирование деятельности предприятий осуществляется по таким важным направлениям, как сбыт, финансы производство и закупки. При этом, конечно, все частные планы тесно взаимосвязаны между собой. По мнению многих авторов, планирование – одна из важнейших функций управления.
Процесс планирования проходит в 4 этапа.
Этапы процесса планирования
разработка общих целей;
определение конкретных, детализированных целей на заданный,
сравнительно короткий период времени;
определение задач и средств их решения;
контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.