- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •Перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми дисципліни, та виносяться на іспит
- •Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань з дисципліни
- •Порядок поточного оцінювання знань студентів
- •Тема 1. Концептуальні засади управління продажем: сучасні тенденції.
- •1.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •1.2. Виконання навчальних завдань.
- •1.3. Завдання для самоперевірки.
- •1.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції в теорії управління продажем.
- •Тема 2. Організація продажу.
- •2.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •2.2. Виконання навчальних завдань.
- •2.3. Завдання для самоперевірки.
- •2.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції
- •Тема 3. Побудова системи продажу на принципах гармонізації.
- •3.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •3.2. Виконання навчальних завдань.
- •3.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції побудови довгострокових взаємовигідних відносин між бізнес-партнерами в процесі продажу.
- •Тема 4. Маркетинг в сфері продажу.
- •4.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •4.2. Виконання навчальних завдань.
- •4.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції та підходи в маркетингу лояльності в процесі продажу.
- •Тема 5. Інформаційне та процедурне забезпечення управління продажем.
- •5.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •1.Інформаційні системи та управління маркетинговими каналами.
- •5.Ділові трансакції в режимі реального часу. Електрона комерція.
- •5.2. Виконання навчальних завдань.
- •5.3. Завдання для самоперевірки.
- •5.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції та підходи маркетингових рішень щодо експертизи клієнтів.
- •Тема 6. Стратегія і тактика управління продажем.
- •6.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •5. Бенчмаркинг в управлінні продажем.
- •6.2. Виконання навчальних завдань.
- •6.3. Завдання для самоперевірки.
- •6.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції та підходи вибору ключової компетенції компанії.
- •Тема 7. Прогнозування та планування продажу.
- •7.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •2. Методи прогнозування продажу.
- •4. Квотування об'єму продажу.
- •7.2. Виконання навчальних завдань.
- •7.3. Завдання для самоперевірки.
- •7.5. Підготовка реферативних матеріалів з Інтернет-ресурсів.
- •Тема 8. Управління продажем на промисловому ринку.
- •8.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •3. Технологія проведення бізнес-процесу закупівлі та продажу.
- •4. Побудова ефективної структури відділу продажу компанії b2b.
- •8.2. Виконання навчальних завдань.
- •8.3. Завдання для самоперевірки.
- •8.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції та підходи щодо побудови ефективної структури відділу продажу компанії b2b.
- •Тема 9. Управління продажем у сфері послуг.
- •9.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •2. Сервісне підприємство як система.
- •9.2. Виконання навчальних завдань.
- •9.3. Завдання для самоперевірки.
- •Тема 10. Управління торговим персоналом.
- •10.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •1. Мотиваційні системи та психологія продажу.
- •2. Методи організації роботи торгового персоналу.
- •4. Результативність роботи торгового персоналу.
- •10.2. Виконання навчальних завдань.
- •10.3. Завдання для самоперевірки.
- •10.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні управлінські рішення та методи організації роботи торгового персоналу, використовуючи вітчизняний та зарубіжний досвід.
- •Тема 11. Інтенсифікація комерційних зусиль в процесі продажу.
- •11.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •3. Роль особистого продажу у формуванні сприятливих відносин зі споживачами.
- •11.2. Виконання навчальних завдань.
- •11.3. Завдання для самоперевірки.
- •Тема 12. Маркетинговий аналіз та оцінка ефективності продажу.
- •12.1.Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
- •4. Напрямки підвищення ефективності продажу.
- •5. Оцінка та контроль програми продажу.
- •12.2. Виконання навчальних завдань.
- •12.3. Завдання для самоперевірки.
- •12.5. Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції та підходи щодо побудови ефективної структури відділу продажу.
- •Картка самостійної роботи студентів з дисципліни „Управління продажем” для студентів спец. 6507 «Маркетинг»
- •Порядок поточного оцінювання знань студентів денної форми навчання.
- •Поточний контроль здійснюється у таких формах.
- •Інформаційне та процедурне забезпечення управління продажем.
- •Стратегія і тактика управління продажем.
- •Управління торговим персоналом.
- •Оцінювання реферату здійснюється за 5 - бальною шкалою.
- •Порядок поточного оцінювання знань студентів заочної форми навчання
- •Поточний контроль студентів вечірньої форми навчання здійснюється у таких формах:
- •Інформаційне та процедурне забезпечення управління продажем.
- •Стратегія і тактика управління продажем.
- •Управління торговим персоналом.
- •Рекомендації з підготовки письмових самостійних робіт (для студентів всіх форм навчання)
- •Індивідуально-консультативна робота.
- •Графік проведення Індивідуально-консультативної роботи (ікр) з дисципліни „Управління продажем” на ________ семестр
- •Порядок підсумкового оцінювання знань студентів
- •Зразок екзаменаційного білета для денної форми навчання
- •3. Теоретико-методологічні аспекти організації продажу на підприємстві.
- •5. Організаційні умови використання каналів розподілу підприємствами-виробниками.
- •Зразок екзаменаційного білета для заочної форми навчання
- •Список рекомендованої літератури Основна
- •Додаткова
Оцінювання реферату здійснюється за 5 - бальною шкалою.
Оцінку «0 балів» отримує реферат, що не відповідає нормативному варіанту теми та має принципові помилки у виконанні передбаченого програмою учбового завдання.
Оцінку «1 бал» отримує реферат, який частково відповідає нормативному варіанту теми та має принципові помилки у виконанні передбаченого програмою учбового завдання, наприклад, не відповідає структурі або ж це плагіат, що свідчить про не розуміння основного навчально-програмного матеріалу.
Оцінку «2 бали» отримує реферат, який в цілому відповідає вимогам але базується на неперевірених джерелах (плагіат або джерела взагалі відсутні), містить необґрунтовані висновки та пропозиції, не має повного розуміння основного навчально-програмного матеріалу.
Оцінку «3 бали» отримує реферат, якщо він повністю відповідає вимогам, містить теоретичну та практичну частини, висновки й пропозиції але не повністю розкрив сутність теми, не дав пояснення використаних термінів (плутанина в понятійному апараті), не збалансований та малий за обсягом, не в повній мірі відповідає структурі роботи та має певні недоліки за змістом.
Оцінку «4 бали» отримує реферат, якщо він повністю відповідає вимогам роботи, а саме, містить план, вступ, теоретичну та практичну частини, висновки й пропозиції, джерела повністю розкрив сутність теми, дав пояснення використаних термінів, збалансований за обсягом але має певні недоліки за змістом.
Оцінку «5 балів» отримує реферат, який повністю відповідає вимогам, зміст якого свідчить про повні, рівнобічні та глибокі знання навчально-програмного матеріалу, вивчення основної та додаткової літератури, розуміння взаємозв’язку основних понять дисципліни та їх значення для фахової діяльності, вміння висловлювати власну точку зору.
Порядок поточного оцінювання знань студентів заочної форми навчання
Об'єктом поточного оцінювання є знання студентами складових робочої навчальної програми з дисципліни «Управління продажем» та вміння їх використовувати, а саме:
матеріалу, викладеного на лекціях;
матеріалу, опрацьованого самостійно (індивідуальна робота) на основі навчального посібника та методичних матеріалів.
Загальна максимальна кількість балів за поточну успішність студента заочної форми навчання складає 20 балів, які розподіляються наступним чином:
підготовка до модульної контрольної роботи, що виконуються в
аудиторії (максимальна оцінка 10 балів);
підготовка реферативних матеріалів за заданою проблематикою з максимальною оцінкою 10 балів (див. Рекомендації з підготовки письмових самостійних робіт для студентів всіх форм навчання).
Під час контролю виконання модульних контрольних робіт оцінюються теоретичні знання та практичні навички, яких студент набув після опанування всієї дисципліни. Письмова модульна контрольна робота проводиться в сесійний період, згідно з розкладом, і може включати – за рішенням викладача – тести, відповіді на теоретичні питання, розв'язання задач та практичних завдань.
Оцінювання контрольної роботи здійснюється з максимальною оцінкою 10 балів. Кожне завдання модульної контрольної роботи може оцінюватись, залежно від складності завдання і кількості завдань у модулі, у: 2 бали (шкала: 0; 2; 4; 6 бали), 5 балів (шкала: 0; 5).
Тривалість виконання модульної контрольна роботи – до 90 хв.
Підготовка реферативних матеріалів за заданою проблематикою з максимальною оцінкою 10 балів. За місяць до початку сесії студенти надсилають на кафедру виконані роботи. Під час сесії студенти захищають свої роботи в ході співбесіди з викладачем.
Опис завдань і розподіл балів наведено в Карті СРС.
За місяць до початку сесії студенти здають на кафедру виконанні роботи. Дата надходження робіт фіксується на кафедрі в спеціальному журналі. Під час сесії роботи не приймаються. Як виняток, у разі несвоєчасного виконання робіт з об’єктивних причин за дозволом декана надані роботи можуть бути розглянуті.
Під час сесії студенти захищають свої домашні роботи в ході співбесіди з викладачем. Виконання і перевірка аудиторних контрольних робіт (модулів) проводиться в сесійний період згідно з розкладом.
Поточна успішність оцінюється базуючись на контролі системності та активності студентів на семінарських й практичних заняттях з програмним матеріалом дисципліни.
Дивись завдання для. самостійного вивчення програмного матеріалу. Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.
Варіанти тем рефератів визначаються за початковою літерою прізвища студента для всіх форм навчання. (дивись табл.1). Порядок їх складання визначає керівник курсу чи викладач, який веде практичні заняття.
Результати поточного контролю заносяться викладачем, який проводив практичні (семінарські) заняття в академічній групі, до заліково-екзаменаційної відомості на останньому практичному занятті в семестрі.
