
- •1. Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах и в России.
- •2. Сущность маркетинга и его роль в экономике
- •3. Маркетинг как система. Цели и задачи маркетинга
- •4. Функции, принципы и методы маркетинговой деятельности.
- •5. Роль планирования в маркетинговой деятельности. Стратегический подход к планированию.
- •Стратегическое планирование
- •6. Стратегия и тактика маркетинга.
- •7.Виды маркетинга.
- •8. Концепции управления маркетингом и их эволюция. Процесс управления маркетингом.
- •9. Основные признаки эффективности маркетинга. Пять определяющих условий эффективности маркетинга.
- •10. Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс.
- •11. Понятие о рынке и его роли в хозяйственном механизме общества. Составные элементы рынка и их взаимосвязи.
- •12. Классификация рынков. Емкость рынка.
- •13. Среда маркетинга. Основные субъекты микро и макро среды маркетинга.
- •14. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
- •15. Анализ макросреды предприятия. Step – анализ.
- •16. Микросреда маркетинга и ее роль в разработке маркетинговых решений.
- •17. Конкуренция. Конкуренты. Технические, экономические, организационные параметры, используемые при анализе конкурентоспособности.
- •18. Виды и методы конкуренции. Модель конкурентных сил. Конкурентоспособность предприятия.
- •19. Виды маркетинговых стратегий компании. Современные конкурентные стратегии.
- •20. Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований.
- •21. Методика подготовки и проведения маркетинговых исследований.
- •22. Классификация информации, используемых в маркетинговых исследованиях.
- •23. Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная маркетинговая информация.
- •24. Статистические методы анализа маркетинговой информации.
- •25. Технологии подготовки и проведения анкетного опроса.
- •26. Управление маркетинговой деятельностью на п/п.
- •27. Организация маркетинга в корпоративных структурах.
- •28. Организация деятельности маркетинговой службы. Организационные структуры маркетинговых служб п/п.
- •29. Планирование и контроль в маркетинге. Задачи и виды маркетингового контроля. Принципы и процесс маркетингового планирования.
- •30. Контроллинг и аудит маркетинговых решений.
- •31. Понятие об экономическом прогнозировании. Классификация прогнозов
- •32. Потребитель в маркетинге
- •33. Нужда, потребность, мотив. Типы покупателей
- •34. Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке товаров производственного назначения. Процесс принятия решения о покупке ип.
- •35. Закон спроса и предложения. Его действие в современных условиях.
- •36. Товарное предложение и источники его формирования.
- •37. Спрос как форма проявления потребностей. Ценовая эластичность спроса.
- •38. Изучение спроса на продукцию предприятия. Ценовая эластичность спроса.
- •39. Товар – понятие и уровни товара, классификация.
- •40. Потребительские товары и их классификация.
- •41. Промышленные товары и их классификация
- •42. Новизна товара. Процесс разработки нового товара. Стадии процесса создания нового товара. Причины провала нового продукта на рынке.
- •43. Ассортимент и номенклатура.
- •44. Критерии оптимальности товарного ассортимента.
- •45. Концепции жизненного цикла товара. Этапы жизненного цикла товаров и услуг.
- •46. Маркетинговые стратегии, применяемые на различных стадиях жизненного цикла.
- •47. Товарные марки и упаковки. Роль упаковки в обеспечении рыночного успеха.
- •48. Товарная политика предприятия. Стратегический анализ товарного портфеля. Матрица bcg.
- •49. Товародвижение и товарооборот. Способы товародвижения.
- •50. Маркетинг-логистика
- •51. Сущность цены, ее значение и связь с другими элементами рынка. Виды цен.
- •52. Процесс и методы ценообразования. Политическое и психологическое ценообразование. Мировая цена и источники ее получения. Политика высоких и низких цен.
- •53. Внутренние и внешние факторы, влияющие на цены.
- •54. Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие цены товара и цены потребления.
- •55. Разработка ценовой стратегии фирмы. Этапы разработки ценовой стратегии
- •56. Ценовая политика п/п
- •57. Сбытовая политика п/п. Управление каналами распределения
- •58. Каналы сбыта. Участники каналов сбыта и их функции.
- •59. Дистрибьюция и ее формы
- •60. Розничная торговля и ее значение. Виды п/п
- •61. Оптовая торговля, ее значение и виды п/п. Дилерские фирмы.
- •62. Система фосстис в маркетинге
- •63. Стимулирование сбыта. Методы стимулирования сбыта товароы и услуг
- •64. Формирование спроса
- •65. Предпродажный и послепродажный сервис
- •66. Продвижение товаров и услуг в маркетинге
- •67. Сегментирование рынков, его цели и разновидности
- •68. Основные признаки сегментации рынков. Значение сегментации. Критерии сегментации
- •69. Позиционирование товара на рынке. Стратегия позиционирования
- •70. Торговая марка. Товарный знак.
- •71. Фирменный стиль. Бренд.
- •72. Прямой маркетинг (директ-маркетинг и его сущность). Личная продажа.
- •73. Связи с общественностью (pr) в маркетинге
- •74. Организация ярмарок и выставок
- •75. Интернет – новая форма маркетинговой коммуникации. Возможности и достоинства интернет-маркетинга.
- •76. Портфельный анализ (матрицы bcg и ge), матрица Ансоффа в маркетинге
- •77. Использование метода gap-анализа оценки маркетинговых возможностей компании
- •78. Анализ маркетинговых возможностей п/п. Swot – анализ.
- •79. Принципы и методы международного маркетинга
- •80. Маркетинг в сфере услуг
- •81. Бизнес-план его связь с программой маркетинга в хозяйственной деятельности п/п.
36. Товарное предложение и источники его формирования.
Величина предложения товаров и услуг на потребительском рынке определяется как масса товаров и услуг, которые произведены, поставлены на рынок и предназначены для продажи. Она зависит от следующих параметров:
1) p – цена товара или услуги на рынке,
2) pr – цена на ресурсы, используемые в производстве данного товара или услуги,
3) Tech - уровень технологии, влияющий на величину затрат на производство данного товара,
4) pgr - цена на товар, производимый из тех же ресурсов, что и данный товар,
5) exp - ожидания производителей относительно состояния рынка в будущем.
Товарное предложение на потребительском рынке осуществлялось за счет следующих источников:
- производства потребительских товаров на специализированных пред-приятиях;
- сельскохозяйственной продукции производимой совхозами, колхозами и частично закупаемой у населения;
- организации производства непродовольственных товаров народного потребления как дополнительной продукции на предприятиях других отраслей промышленности;
- ввоза в республику потребительских товаров из других союзных республик и зарубежных стран.
В настоящее время предложение товаров осуществляется на основе поставки товаров на потребительский рынок в соответствии с контрактными до-говорами об условиях купли-продажи товара и складывается из:
- поставок товаров на рынок от республиканских производителей;
- импортных поставок, ввоза товаров физическими лицами;
- продажи продукции с личного подсобного хозяйства;
- нереализованных остатков в оптовой и розничной торговле.
37. Спрос как форма проявления потребностей. Ценовая эластичность спроса.
Физиологи, социологи и философы рассматривают значительно больше характеристик потребности, однако для экономистов сферы потребительского рынка выше названные признаки главенствуют, т.к. потребности, выносимые на рынок, как бы преломляются через призму рыночных отношений, принимая форму покупательского спроса.
Являясь формой выражения потребностей, спрос населения в своем движении подчиняется тем же законам, которые управляют развитием потребностей, и прежде всего – закону возвышения потребностей. Действие этого закона реализуется в том, что потребность и спрос возрастают, не только количественно, но и претерпевают существенные качественные изменения. Причем развитие нового качества в процессе развития личных потребностей и спроса происходит путем исчезновения, уничтожения старого.
Исследование спроса как формы выражения потребностей имеет решающее значение для планирования производства потребительских товаров и торговли. Особый интерес при этом представляет изучение классификации потребностей. Существует классификация личных потребностей по многим признакам. Наиболее важным является разделение их на физические, социальные и интеллектуальные. Они выделены пот так называемому генетическому признаку, распознающему природу из возникновения.
Физические (естественные) потребности людей – это потребности, связанные с физической жизнью людей, удовлетворение этих потребностей служит воспроизводству человека как биологического существа (потребность в пище, жилье, передвижении).
Социальные потребности связанные с деятельностью человека как общественного субъекта, а точнее – как члена общества, с выполнением им некоторых социально значимых функций (потребность в труде, отдыхе, охране здоровья, самовыражен6ии, обеспечении социальных гарантий и т.д.)
Интеллектуальные потребности связаны с интеллектуально-творческой деятельностью человека (потребность в образовании, информации, повышении культурного уровня, Материальные потребности удовлетворяются с помощью конкретных материальных благ, а также услуг материального характера. Духовные потребности удовлетворяются, как правило, продуктами духовной деятельности, но косвенно и с многочисленными продуктами материального производства.
Следует отметить, что разграничение потребностей по данным признакам сложная задача, а классификация в значительной мере условна.
Признаком в соответствии с которым могут быть классифицированы потребности, является и степень их количественной определенности. По этому признаку выделяют абсолютные, действительные и платежеспособные потребности.
Абсолютные потребности в количественном отношении практически безграничны, т.е. они не ограничены ни ресурсными возможностями производства, ни платежеспособностью населения. Абсолютные потребности в конкретных благах и услугах могут быть существенно выше возможных на данном этапе и даже ожидаемых в перспективе размеров их производства ресурсов для их удовлетворения. Абсолютные потребности – первый иерархический уровень, они представляют идеальный, внутренне побуждающий мотив, существуют на протяжении всей истории человечества и являются стимулом развития производства. Они абстрактны по отношению к конкретным потребительским стоимостям (потребность в пище, в информации, в духовном развитии и т.д.).
Действительные потребности – второй иерархический уровень – имеют относительный характер и отражают «вещевые» потребности, т.е. потребности в реальных услугах и предметах. Действительные потребности выступают как потребности, сформировавшиеся в рамках сложившегося уровня развития экономики. Они определяются масштабами развития производства и ограничиваются этими масштабами.
Платежеспособные потребности – это потребности, обеспеченные денежным эквивалентом и ограниченные платежеспособными возможностями потребностей. Платежеспособные потребности – третий иерархический уровень – они ограничены реально существующей товарной массой, доходами населения, ценами на товары и т.д. Платежеспособные потребности выражаются в спросе, который имеет две стороны – платежеспособную и потребительную. творчестве, эстетическом наслаждении, познании окружающего мира и т.д.).
Изменение величины спроса под влиянием динамики цены обладает еще одним удивительным свойством, получившим название «ценовая эластичность спроса». Речь идет о мере ответной реакции величины спроса на изменение цены. Если небольшое изменение цены вызывает значительное изменение величины спроса, то такой спрос получил название «эластичного спроса»; если даже очень большое изменение цены лишь ненамного изменяет величину спроса, то такой спрос получил название «неэластичного».
При неэластичном спросе продавец не склонен снижать цены, так как потери от этого снижения вряд ли будут компенсированы ростом величины спроса. Вот поэтому неэластичный спрос выступает фактором потенциального роста цен. Высокоэластичный же спрос означает крайнюю чувствительность величины спроса к минимальному изменению цены. Это означает, что эластичный спрос выступает фактором потенциального снижения цен
В каком же соотношении находятся «эластичность» и «неэластичность» спроса? Практика показывает, что величина спроса всегда реагирует на изменение цены. А если к тому же учесть конкурентные возможности производства, фактор времени, взаимосвязь между ценами на все товары и фиксированность дохода потребителей, то закон спроса можно выразить так: в диапазоне возможных цен спрос бывает только эластичным (мы говорим только о диапазоне «возможных» цен потому, что «невозможные» цены, убивающие спрос, разрушают и саму рыночную экономику).
Экономический прогресс состоит, в частности, и в росте числа тех товаров, спрос на которые характеризуется высокой эластичностью. И чем выше доля высокоэластичных товаров в структуре совокупного продукта, тем свободнее поведение и рациональнее выбор покупателя.