1.2. Определение

Потребности являются категорией, используемой во многих науках и научных дисциплинах: философии, физиологии, психологии, социологии, педагогике, товароведении, экономике и т.д. Каждая из наук наиболее обстоятельно изучает потребности в соответствии с предметом своего исследования. Поскольку нормативного определения этого термина нет, в табл. 2.1 представлено несколько определений его разных авторов.

Таблица 2.1 Определения

	Источник	Определение
1	Советский энциклопедический словарь	По­требность - нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социаль­ной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности.
2	Словарь русского языка С.И.Ожегова	По­требность - необходимость в чем-либо, требующая удовлетворения.

Это позволяет глубоко и разносторонне изучить потребности, применяя специфические методы и инструментарии исследования, и получить наиболее полное представление о природе потребностей и закономерностях их развития на основе синтеза достижений различных наук.

В условиях рыночной экономики, в которых конкурентная борьба фирм за рынки сбыта является, по сути, борьбой за наиболее эффективное удовлетворение потребностей, ответ на эти вопросы однозначен: потребности людей являются исходным моментом и стимулом всякого производства. Потребностей у человека много, их количество зависит от связей и контактов человека с окружающей средой.

Классификация потребностей осуществляется, как правило, на основе анализа этих связей и контактов. Потребительские товары удовлетворяют лишь ограниченную часть потребностей человека.

Иногда термин «потребность» заменяется термином «интерес», под кото­рым понимают объективную потребность субъекта в материальных и мораль­ных благах.

Ограниченность потребностей обусловлена степенью, уровнем их развития и объективной невозможностью быстро и полностью удовлетворить всевозрастающие потребности в силу ограниченности экономических (природных, технологических, трудовых, финансовых и других) ресурсов. Неограниченными или безграничными могут быть желания или прихоти, а не потребности, что не одно и то же.

Желание — это влечение, стремление к осуществлению чего-нибудь. Желание есть проявление не только потребности, но и других субъективных интересов людей. Поэтому понятие "жела­ние" больше по объему, т.е. шире по содержанию, чем понятие "потребность". Однако заметим, что и умеренные (обычно соответствующие потребностям), и чрезмерные желания удовлетворяются экономическими методами.

1.3. Классификация потребностей

Классификация потребностей осуществляется, как правило, на основе анализа этих связей и контактов человека с окружающей средой. Потребительские товары удовлетворяют лишь ограниченную часть потребностей человека.

Следует иметь в виду, что все потребности человека взаимосвязаны, потребление одних товаров влияет на потребление других. При проектировании товаров и моделировании процессов их потребления речь идет не об отдельных потребностях, а об их комплексах, выявляемых на основе реального поведения потребителей.

Далее потребности подразделяются на виды, подвиды и отдельные потребности. Например, воздушные перевозки - вид потребности, пассажир­ские - подвид, а воздушные пассажирские перевозки, уточненные в отноше­нии расстояния, скорости, степени комфорта, уже относятся к отдельной по­требности. [Секатский]