Тема 4. Эволюция менеджмента как учеб. Дисциплины.

* неквалифицированные массы;

- теория технократии:

* повышение образования и научн. уровня мен-ров;

- теория индустриального общ-ва:

* групповые решения на основе образования и науки;

3. школа науки управления:

- соц. кибернетика;

- формальные – математич. методы;

- ситуационное моделирование;

- тенденционный анализ эф-сти управления с получением кол-ных оценок (основы теории денамич. систем; исследование операций – экспертные оценки);

- принятие кол-но обоснованных ситуационных решений.

Школы мен-та:

1. школа научного управления:

- научный анализ для опр-ния эф-ных способов решения операцион. технологич. задач;

- технология отбора и обучения персонала;

- систематическое использование материального стимулирования;

- технология регулярного обеспечения;

- отделение управленческой работы от не управленч.

2. школа административного управл:

- развитие принципов управления орг-ей;

- ф-ии и виды управленческой деят-сти;

- опр-ние рациональн. структуры орг-ии; 22

Тема 4. Эволюция менеджмента как учеб. Дисциплины.

3. школа поведенческого управления:

- управление межличностными отношениями;

- опр-ние и использование индивид. потенциала сотрудника;

4. школа научного управления:

- модельный подход к управлению;

- кол-ные методы как инф-нная база принятия управленческих решений.

Управленческие концепции современного мен-та:

1. концептуальн. подход на основе школ:

- школа научного управления;

- классич. (административная) школа;

- школа чел-ких отношений;

- школа поведенческих наук;

- прагматич. (эмпирич) школа;

- школа науки управления;

2. концепция процессного, системного и ситуационного подходов:

- процессный подход управление – процесс реал-ии взаимосвязанных управленческих ф-ий: планирование, орг-ия, мотивация и контроль (ограничен внутренними переменными как доминирующими факторами управления);

- системный подход управление во взаимосвязи внутренних переменных (цели, задачи, люди, структура, технологии) с внешней средой (не адаптирован по методам управления к ситуационным изменениям, т.е. ситуационно условен); 23

Тема 4. Эволюция менеджмента как учеб. Дисциплины.

- ситуационный подход управление во взаимосвязи внутренних переменных, внешней среды и ситуационных методов управления (ограниченные возможности по идентификации ситуации и по прогнозированию их изменения; режимы функционирования орг-ии: номинальный, конфликтный, катастрофный; рыночные условия, конкурентные условия, жизненный цикл продукта, область ведения бизнеса);

3. концепция мен-та 196-1990гг (современ. мен-та):

- современ. мен-т 196-1980гг развитие процессного, системного и ситуационного подходов на базе кол-ных методов управления (использование кол-го подхода) (использование неадаптивных формализованных моделей для оценки эф-сти управления и прогнозирования способов повышения эф-сти);

- современ. эф-ный мен-т 1980-1990гг орг-нное адаптивное управления с учётом изменения динамики внешней среды и внутренних переменных; его концепции:

* адаптация; * глобальное стратегич. планирование;

* целевая ориентация.

Хар-ки процессного подхода:

1.

2. доминирующие факторы, опр-щие эф-сть управления – ф-ии управления:

- процесс планирования; - -//- орг-ии;

- -//- мотивации; - -//- контроля;

3. ресурсы управления: сырьё, внутренние переменные орг-ии:

- цели; - задачи; - люди; - структура; - технологии; 24