Тема 1. Сущность и содержание менеджмента.

Экономич. механизм мен-та включает 3 осн. блока:

1. внутрифирменное управление; 2. управление произ-вом;

3. управление персоналом.

Хар-ные черты и содержание мен-та.

Хар-ные черты мен-та:

1. управление пред-ем основывается на экономич. методах управления и ориентируются на получение прибыли или соц. эффекта;

2. управление направлено на достижение эффективн. орг-ции труда, постоянно повышение производительности труда и кач-во выпускаемой прод-ции.

Для современ. мен-та хар-ны 2 сущ-ных кач-ва:

1. напрвленность деят-ти менеджерского комплекса на получение прод-ции высш. кач-ва удовлетворяющих запросы потребителей (маркетинговый подход в мен-те);

2. направлнность рабоиты мен-ра на повышение благосостояния членов коллектива орг-ции (гуманизац. управление деят-ти).

Содержание мен-та можно рассматривать в различных аспектах. В сфере управления мен-т принято рассматривать:

1. как науку и практику управления;

2. как орг-ци. управления пред-тий;

3. как процесс принятия управленч. решений. 4

Тема 2. Орг-ция, менеджеры и эф-сть управления.

Признаки орг-ии:

1. наличие не < 2х чел;

2. наличие хотябы 1 цели (общей);

3. совместная деят-сть по достижению цели;

4. координация совместной деят-сти в целях согласования усилий.

Орг-ия - группа людей, деят-сть которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

1. по статусу:

а) формальные – уставные взаимоотношения;

б) неформальные – межличностные спонтанные отношения;

2. по сложности: а) простые – 1 цель;

б) сложные – несколько взаимосвязанных целей (пред-тие, ВУЗ и др.) Общие хар-ки орг-ий:

1. ресурсы, их виды: - люди (чел-ские ресерсы);

- капитал (фин. ресурсы); - материалы (матер. ресурсы);

- технологии; - инф-ция.

2. взаимосвязь с внешн. средой, факторы внешн. среды:

- гос. управление: полит. среда, правительственные решения;

- законодательство: юридич. среда;

- экономич. условия: экономич. среда;

- конкурентн. условия: конкурентн. среда;

- потребит. условия: потребит. среда;

- профсоюзы: соц. среда;

- уровень научно-технич. прогресса: технологич. среда. 5

Тема 2. Орг-ция, менеджеры и эф-сть управления.

3. разделение труда, его виды:

- горизонтальное – функциональные составляющие общей деят-сти;

Формы разделения труда пред-тия: * произ-во (цеха);

* маркетинг (службы); * финансы (отделы)

- вертикальное – управленческое координирование действий сотрудников орг-ии.

Необходимость управления:

* стратегич. уровень – цели и задачи орг-ии;

* тактич. уровень – выработка решений;

* операцион. уровень – координация выполнения решений.

4. необходимость управления, управляющим в орг-ии явл. менеджер – член орг-ии, который объединяет и координирует работу других её членов для достижения желаемого результата.

Хар-ки управленческой деят-сти:

- суть управл. деят-сти;

Подходы к анализу сути управленч. деят-сти:

* опр-ние ф-ий и процессов управления: планирование, орг-ия, мотивация, контроль

* опр-ние ситуацион. механизмов и способов управления: технологии разработки, принятия и реал-ции решений

* опр-ние необходимых навыков управленч. деят-сти: практич. механизмы реал-ции решений и контроля эф-сти их управления 6