2. В зависимости от типа потребителей:

1)процесс сегментирования потребителей потребительских товаров (услуг);

2)сегментация, потребителей товаров производственно-технического назначения;

3)сегментация потребителей двух типов товаров. Однако на практике не используют каждый вид сегментации рынка по-отдельности. Как правило, маркетологи рынка при анализе пользуются комбинацией этих видов.

12. Понятия «целевой рынок», «рыночная ниша», «рыночное окно». Стратегии выбора целевого рынка.

Целевой рынок – включает один или неск-ко сегментов рынка, отобранных для маркет-го изучения и для маркет-ой деятельности данной фирмы как наиболее выгодный, оптимальный и перспективный.

Рыночная ниша – сегмент рынка, для кот-го наиболее оптимальным и подходящим является товар данной фирмы и её возможности поставки.

Рыночное окно – это сегменты рынка, кот-ми пренебрегли производители соответствующей продукции; это неудовлетворенные потребности потреб-й.

Стратегии выбора целевого рынка:

1. узкая спец-ция, концентр-я на одном сегменте

рынка;

2. ориентация на покупат-ую потребность;

3. ориентация на группу потребит-й;

4. выборочная специализация;

5. сплошной охват рынка.

13. Выбор целевых сегментов. Позиционирование товара. Поиск оптимального сегмента.

Существует 3 варианта выбора кол-ва обслуживаемых сегментов:

1) недифференцированный маркетинг — это стратегия фирмы, ориентируемая на общность интересов и предпочтений покупателей, а не на различия в нуждах и отношениях. Цель — разработка таких товаров и маркетинговой программы, которые смогут удовлетворить максимально возможное число покупателей. Иными словами, цель фирмы достигается путем нахождения линии компромисса. Фирма придерживается стандартизации и массовости производства товаров. Данная стратегия значительно экономна. Однако ее не рекомендуют использовать предприятиям одной отрасли, так как возможно возникновение жесткой конкуренции на крупных сегментах.

2) дифференцированный маркетинг — это стратегия фирмы, ориентированная одновременно на несколько сегментов рынка с разработкой отдельных предложений. Данная стратегия более полно отражает рыночную ситуацию, а следовательно, обеспечивает большие объемы продаж и небольшой уровень риска. С другой стороны, необходимы большие инвестиции, производственные и управленческие издержки, потому стратегия дифференцированного маркетинга посильна в основном для крупных компаний.

3) концентрированный маркетинг — это стратегия сосредоточения усилий фирмы на одном или нескольких прибыльных сегментах рынка. Особенно, она привлекательна в тех случаях, когда ресурсы предприятия довольно ограничены. Данная стратегия предпочтительна для малых и средних фирм. Заключается в том, что предлагаются один или несколько товаров на рынок, которые сопровождаются целевыми маркетинговыми программами.

Критерии выбора сегмента: доходность сегмента, конкур-я в сегменте, доступность каналов сбыта, эфф-ть товародвиж-я в сегменте, рекламные возможности фирмы в сегменте, зависимость сегмента от ограничивающих товаров и услуг, технологические трудности работы в сегменте.

Позиционирование товара – это разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров конкурентов.

Есть 2 способа позиционирования товара: 1) заявить, что определенная марка предлагает по сравнению с другими товарами той же категории нечто особенное; 2) убедить покупателей, что с появлением новой марки остальные товары в данной категории потеряли свою актуальность.

Поиск оптимального сегмента (2 метода):

1. Концентрационный метод (метод «муравья») – ведется поисковая работа целевого сегмента (незатратный метод).

2. Дисперсный метод (метод «стрекозы», метод «метания стрел») – выход сразу на максим-ое число сегментов рынка (затратный метод).