Итог процесса разработки стратегии предприятия

Долгосрочное планирование: Перечень конкретных шагов-мероприятий, которые необходимо осуществить в конкретные временные интервалы

Стратегическое планирование: Установление общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций предприятия. Выработка набора правил для принятия решений, которыми предприятие руководствуется в своей деятельности

8

Роль выработанной стратегии

Долгосрочное планирование: Сформулированная стратегия – непосредственное руководство к действию

Стратегическое планирование: Сформулированная стратегия используется для разработки конкретных стратегических проектов и поиска среди них оптимального для данной ситуации; стратегия помогает сосредоточить внимание на определенных участках и возможностях и отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией

26) Оценка конкурентных преимуществ компании.

Оценка конкурентоспособности предприятия необходима для разработки конкурентной стратегии, максимально эффективной для конкретного предприятия, с учетом внешней среды и внутренних особенностей этого предприятия. Конкурентоспособность предприятия определяется наличием у него конкурентных преимуществ, то есть способностью предприятия положительно выделяться среди конкурентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия начинается с оценки отрасли, на которой конкурирует предприятие.

Основные экономические показатели, характеризующие отрасль:

• ^{Размеры рынка}

• ^{Доходность отрасли}

• ^{Темпы роста рынка и стадия, на которой находится рынок}

• ^{Масштабы конкуренции}

• ^{Число конкурентов и их относительные размеры}

• ^{Количество покупателей и их финансовые возможности}

• ^{Количество поставщиков и их уникальность}

• ^{Легкость вхождения в отрасль и выхода из отрасли}

• ^{Необходимость и масштаб капиталовложений}

• ^{Загруженность мощностей}

• ^{Дифференцированность продуктов компаний-конкурентов}

• ^{Технологические изменения, их темп и направленность}

• ^{Значимость для потребителей брендов и торговых марок}

Оценив отрасль, следующим шагом нужно оценить основных конкурентов и конкурентоспособность изучаемого предприятия по следующим критериям:

• ^{Доля рынка}

• ^{Конкурентоспособность предлагаемых товаров и услуг}

• ^{Уникальность предлагаемых товаров и услуг}

• ^{Финансовое положение}

• ^{Финансовые, производственные, технологические, инновационные возможности}

• ^{Эффективность управления}

• ^{Известность бренда, торговой марки}

Конкурентоспособность предприятия определяется ответами на вопросы:

• ^{Насколько сильна конкурентная позиция компании по сравнению со своими основными конкурентами?}

• ^{Что является основным конкурентным преимуществом предприятия?}

• ^{С какими стратегическими проблемами предприятие сталкивается сейчас и может столкнуться в будущем?}

• ^{Насколько соответствует положение компании будущим ключевым факторам успеха в отрасли?}

• ^{В каких областях предприятие является уязвимым?}

Доля рынка является ключевым параметром при оценке конкурентоспособности предприятия. Конкурентоспособность предприятия с большей долей рынка, как правило, выше.

Классические направления достижения конкурентных преимуществ и повышения конкурентоспособности предприятия:

• ^{низкие издержки (конкурентное преимущество в цене)}

• ^{дифференциация (конкурентное преимущество в качестве)}

Конкурентные преимущества предприятия нужно оценивать по следующим критериям:

_{1. Достигнутый уровень конкурентных преимуществ (низкий, средний, высокий)}

_{2. Степень устойчивости конкурентных преимуществ (низкая, средняя, высокая)}

Чтобы выявить возможности для создания конкурентного преимущества, нужно проанализировать весь цикл покупки и потребления товаров и услуг, совершаемый потребителями:

• _{Как потребители приходят к необходимости совершить покупку?}

• _{Как формулируется эта потребность?}

• _{Как покупатель идентифицирует альтернативные варианты?}

• _{Каким образом потребитель выбирает продавца?}

• _{Как размещает заказ?}

• _{Как оплачивает заказ?}

• _{Каким образом доставляются товары и услуги?}

• _{Как хранятся доставленные товары?}

• _{Как используются доставленные товары и услуги?}

• _{Как обслуживаются доставленные товары и услуги?}

• _{Как потребители принимают решение о необходимости заменить товар или услугу?}

• _{Как потребители избавляются от старых товаров?}

Необходимо четко знать, в чем состоит конкурентное преимущество исследуемого предприятия, а в чем оно отстает от конкурентов. В основе решения о покупке лежит обобщенная оценка товаров или услуг конкретного предприятия по сравнению с аналогичными товарами или услугами других предприятий. Потребитель оценивает итоговое конкурентное преимущество, то есть баланс между относительными преимуществами и недостатками по сравнению с преимуществами конкурентов.

27) ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНЫХ УПУЩЕНИЙ КОМПАНИИ.

Анализ конкурентных упущений помогает распознать слабые места компании.

Самое сильное конкурентное упущение - конкурентное преимущество конкурентов.