- •1.Определение и место м-га в рын-ой экон-ке. Эволюция м-га. (по лекциям)
- •1.Понятийные концепции маркетинга
- •2.Прикладные концепции (отраслевая специфика)
- •2. Цели и задачи маркетинга Цели:
- •Объем продаж
- •Доля рынка
- •3. Основные функции и принципы маркетинга.
- •Классификация потребностей в маркетинге.
- •6. Иерархия потребностей.
- •7. Понятие товара в маркетинге
- •10. Классификация товарных рынков
- •11.Особенности рынка потребительских товаров.
- •12. Общая характеристика среды маркетинга.
- •13. Внутренняя среда маркетинга.
- •15. Понятие, значение и основные направления маркетинговых исследований.
- •16.Маркетинговые исследования: требования, процедура
- •17. Этика маркетинговых исследований
- •2.Этические вопросы во взаимоотношении «исследователь – респондент (информатор)»
- •19. Методы сбора марк. Инф:классиф-я и общ.Хар-ка
- •20. Методы сбора маркетинговой информации: количественные исследования (опросы).
- •21. Методы сбора маркетинговой инф-и: качественные исследования (наблюдение, эксперимент).
- •22. Методы сбора маркетинговой информации: кабинетные методы (анализ документов).
- •25. Маркетинговые исследования товарных рынков: анализ предложения.
- •26. Марк-ыеиссл-ния товарных рынков: изучение и анализ спроса на товары.(по книге)
- •Прогнозирование спроса на потребительские товары.
- •28. Основные направления исследования потребительских товаров
- •29. Изучение жизненного цикла товаров.
- •Оценка уровня качества товаров.
- •31. Методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции
- •32. Основные направления исследования потребителей
- •1 Причинно-следств-е(стр-но-функц-е): 2эвристические(имитационные):
- •35. Факторы, влияющие на поведение потребителей
- •Выбор целевых сегментов рынка.
- •40. Товарная политика: разработка новых товаров.
- •41. Маркетинговая деятельность на различных этапах жцт
- •42.Товарная политика: решения об использования товарных марок.
- •44.Товар.Пол-ка:решение относительно сервис.Обслуживания
- •45. Понятие и классификация ассортимента товаров
- •46. Основные характеристики (показатели) ассортимента.
- •47 Методы анализа и планирования ассортимента.
- •50. Подходы к проблеме ценообразования: установление цен на новый товар.
- •51. Подходы к проблеме ценообразования: ценообр-ие в рамках товарного ассортимента.
- •Подходы к проблеме ценообразования: установление цен по географическому принципу.
- •53. Подходы к проблеме ценообразования: установление цен со скидками и зачетами; контрактная цена.
- •54. Подходы к проблеме ценообразования: установление дискриминационных цен.
- •55) Реакция фирмы на изменение цен конкурентов.
- •56. Понятие, функции и уровни каналов распределения
- •57. Вертикальные маркетинговые системы (вмс): общая характеристика
- •61.Решения о структуре канала и об управлении им.
- •62. Проблемы логистики
- •63. Оптовая и розничная торговля.
- •2)Передвижная торговая сеть.
- •65. Реклама как инструмент маркетинга.
- •66. Личная продажа: общая характеристика
- •67. Стимулирование продаж. Характеристика основных методов.
- •69.Страт.План-ие в марк: баз.Страт-ии роста фирмы
- •70.План маркетинга: характеристика основных разделов.
- •71. Организация маркетинга: хар-ка основных видов структур упр-я маркетингом.
46. Основные характеристики (показатели) ассортимента.
Товарный ассортимент – это сов-сть всей товарной прод-ции предпр-я, включающая ассорт-тные группы и отдельные продукты (имеющие торговую марку и не имеющие торговую марку).
Товарный ассортимент хар-ся несколькими показателями:
Ширина ассортимента – количество ассортиментных групп во всей сов-сти товарной прод-ции.
Широта ассортимента определ-ся колич-вом товарных групп и оценивается коэф-том широты:
Кш = Гф / Гн, где Гф — кол-во групп товаров на момент определения, ед.; Гн — общее кол-во групп товаров, ед.
Глубина ассортимента – количество изделий в одной ассортиментной группе.
Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэф глубины ассортимента: Кг = Рф / Рн, где Рф — фактич-е кол-во разновидностей товаров на момент проверки, ед.; Рн — кол-во разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами и т. п., ед.
3. Совместимость – степень взаимодополняемости и сочетаемости разл-х ассорт-х групп (сочетамость, похожесть).
4. Высота ассорт-та – средняя цена ассорт-тной группы.
5. Подвижность ассорт-та – способность изменяться в соотв-и с потребностями и запросами потребителей.
6. Стабильность ассорт-та – способность сохранять ассорт-тную матрицу из наиболее востребованных и доходных ассорт-тных позиций.
7. Актуальность ассорт-та – это постоянная востребованность потребителями ассортиментных позиций, представленных компанией.
Стабильность, широта и высокая подвижность ассорт-та – это осн-е показатели конкурентоспособности торгового предпр-я.
47 Методы анализа и планирования ассортимента.
Чтобы обеспечить эффективную предпринимательс деят-ть, фирма должна постоянно развивать тов ассортимент. Необходимость этого обусловлена рядом факторов, основные из которых: изменениеф спроса на отдельные товары; появление нов или усовершенствование уже существующих товаров в результате проведенных исследований в области техники и технологии; изменен в тов ассортименте конкурентов.
Кроме того, важн факторами развития тов ассортимента являются: целесообразность использ свобод мощностей; желание посредников закупать товары широкого ас- сортимента; целесообразность использ побочных продуктов производства.
Управлять товарным ассортиментом - значит постоянно предлагать рынку такой ассортимент товаров, который удовлетвор покупателей с точки зрения его *:широты. Фирма может развить ассортимент за счет изготовления товаров новых ассортиментных групп;*глубины. Фирма может увеличить количество ассортиментных позиций в одних ассортиментных группах и уменьшить их в других;*насыщенности. Фирма может развить ассортимент за счет увеличения общего числа всех ассортиментных позиций;* гармоничности. Фирма может добиться большей гармоничности между товарами различных ассортиментных групп.
Принимая решения о широте, глубине, насыщенности и гармоничности товарного ассортимента, необходимо постоянно проводить оценку выпускаемых фирмой изделий. Поэтому следует постоянно анализировать соответствие производимых изделий запросам покупателей и на этой основе принимать решения:
■ о снятии с производства устаревших товаров;
■ модификации изготовляемых товаров;
■ разработке новых видов продукции.
49. Методика расчета исходной цены: общая характеристика.
Под базовой ценой поним цена ед. тов. На месте её перепроизв или перепрод. Сущ 2 подхода к уст баз цены: 1) свобод уст цены; 2) исп преиск цен. В первом случ цена уст в рез провод переговор между прод и покуп. Такой подход имеет обычно место при опр цены на тов, изг по заказу или отд небольш партиями. Для тов массового произв баз цена указ в преиск, каталогах и проспектах, предлаг потенц покуп или публик в соотв издан. Она также мб указ на бирке, прикрепл к данному тов. При опр. Баз цены как перед произв так перед оптовым или розн продавцом возн пробл устан цены, т.е цена должна быть обоснована. В реальной практике учит след факторы: 1) фирма должна эконом обеспеч свое сущ; 2) покуп тов и усл имеют опред потребн, огран покуп способн, и не всегда могут заплат желаемую для прод цену; 3) на рынке имеются тов конкурент и нужно считаться с их кач и ценами.