
- •1.Определение и место м-га в рын-ой экон-ке. Эволюция м-га. (по лекциям)
- •1.Понятийные концепции маркетинга
- •2.Прикладные концепции (отраслевая специфика)
- •2. Цели и задачи маркетинга Цели:
- •Объем продаж
- •Доля рынка
- •3. Основные функции и принципы маркетинга.
- •Классификация потребностей в маркетинге.
- •6. Иерархия потребностей.
- •7. Понятие товара в маркетинге
- •10. Классификация товарных рынков
- •11.Особенности рынка потребительских товаров.
- •12. Общая характеристика среды маркетинга.
- •13. Внутренняя среда маркетинга.
- •15. Понятие, значение и основные направления маркетинговых исследований.
- •16.Маркетинговые исследования: требования, процедура
- •17. Этика маркетинговых исследований
- •2.Этические вопросы во взаимоотношении «исследователь – респондент (информатор)»
- •19. Методы сбора марк. Инф:классиф-я и общ.Хар-ка
- •20. Методы сбора маркетинговой информации: количественные исследования (опросы).
- •21. Методы сбора маркетинговой инф-и: качественные исследования (наблюдение, эксперимент).
- •22. Методы сбора маркетинговой информации: кабинетные методы (анализ документов).
- •25. Маркетинговые исследования товарных рынков: анализ предложения.
- •26. Марк-ыеиссл-ния товарных рынков: изучение и анализ спроса на товары.(по книге)
- •Прогнозирование спроса на потребительские товары.
- •28. Основные направления исследования потребительских товаров
- •29. Изучение жизненного цикла товаров.
- •Оценка уровня качества товаров.
- •31. Методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции
- •32. Основные направления исследования потребителей
- •1 Причинно-следств-е(стр-но-функц-е): 2эвристические(имитационные):
- •35. Факторы, влияющие на поведение потребителей
- •Выбор целевых сегментов рынка.
- •40. Товарная политика: разработка новых товаров.
- •41. Маркетинговая деятельность на различных этапах жцт
- •42.Товарная политика: решения об использования товарных марок.
- •44.Товар.Пол-ка:решение относительно сервис.Обслуживания
- •45. Понятие и классификация ассортимента товаров
- •46. Основные характеристики (показатели) ассортимента.
- •47 Методы анализа и планирования ассортимента.
- •50. Подходы к проблеме ценообразования: установление цен на новый товар.
- •51. Подходы к проблеме ценообразования: ценообр-ие в рамках товарного ассортимента.
- •Подходы к проблеме ценообразования: установление цен по географическому принципу.
- •53. Подходы к проблеме ценообразования: установление цен со скидками и зачетами; контрактная цена.
- •54. Подходы к проблеме ценообразования: установление дискриминационных цен.
- •55) Реакция фирмы на изменение цен конкурентов.
- •56. Понятие, функции и уровни каналов распределения
- •57. Вертикальные маркетинговые системы (вмс): общая характеристика
- •61.Решения о структуре канала и об управлении им.
- •62. Проблемы логистики
- •63. Оптовая и розничная торговля.
- •2)Передвижная торговая сеть.
- •65. Реклама как инструмент маркетинга.
- •66. Личная продажа: общая характеристика
- •67. Стимулирование продаж. Характеристика основных методов.
- •69.Страт.План-ие в марк: баз.Страт-ии роста фирмы
- •70.План маркетинга: характеристика основных разделов.
- •71. Организация маркетинга: хар-ка основных видов структур упр-я маркетингом.
Прогнозирование спроса на потребительские товары.
Потреб-ий рынок обслуживает в основном сферу лич.потребления населения. Он представляет собой сложную систему. Состав и стр-ру потреб. рынка можно классиф-ть по разл. признакам: -по региональному признаку; -по назначению (рынок прод-ных, непродов-ных товаров, товаров культ.-быт.назначения и хоз. обихода); -по каналам реализации товара. Потреб.рынок хар-тся прежде всего долей в его продов-х и непрод-х товаров. Каждая из этих составляющих товарооборота подраздел на отд-ые товарные группы. Напр, в составе прод. товаров выдел хлеб и хлебобулочные изделия, мясо и мясные продукты, кондитерские изделия и т.д. Детальная структура каждой группы представляет ассортимент товаров (например, хлеб украинский, хлеб минский и т.д.)
Для рынка прод.товаров характерны след специф-ие черты: -широкая взаимозаменяемость товаров но своему функциональному назначению, что обусловл отсутствие отложенного спроса; -сезонность произв-ва ряда продов-ых товаров, что вызывает существенные сезонные колебания реализ-го спроса; -более широкие связи между торговлей и производством; - совпадение в основном сроков произв-ва товаров с их потреблением; - ограниченность срока хранения ряда продуктов питания. Рынок непродов-ых товаров отличается более широким ассортиментом, высокой степенью его обновления, существенным изменением спроса под воздействием моды, отсутствием естественных ограничений размеров потребл товаров, выраженной индивидуальностью в спросе населения, более четким разграничением товаров по функцион-му назначению, более высокими требованиями населения к ассортименту и качеству товаров.
Эти особенности обусловливают своеобра-зие подходов к прогнозированию спроса и формированию структуры товарооборота. Например, нельзя правильно опреде-лить перспективы развития спроса, не располагая данными о наличии товаров длительного пользования у населения. В переходный период потребительский рынок приобретает различные формы, появляются новые каналы реализации товаров населению. Научное прогнозирование спроса необходимо для выработки долгосрочной эк-ой пол-ки и принятия решений в области пр-ва пр-ции и торговли товарами народного потребле-ния. В переходный п-д прог-ию спроса стала придаваться особая значимость. Спрос должен прог-ться на всех ур-х упр-ия эк-ой.
Разраб-тся долгоср-е, среднеср-е и крат-коср-ые прогнозы спроса. Краткосрочные прогнозы разрабаты-ваются па месяц, квартал, год. Они должны отличаться более высокой степенью точности. При разработке среднесрочных прогнозов учитываются сложившаяся структура, возможности производства и влияние инвестиций на развитие производст-венной деятельности. В течение 3 - 5 лет ассортимент товаров в стране существенно обновляется и заметно меняется структу-ра спроса. Достаточно определить совокупный спрос с выделе-нием основных товарных групп. Долгосрочные прогнозы (свыше 5 лет) служат средством разработки стратегии произ-водства товаров и торговли. Особенностью долгосрочного прогнозирования спроса-не обусловливает необходимость увязки прогнозных оценок со складывающейся структурой производства. Напротив, сам долгосрочный прогноз спроса служит основой разработки перспективных направлений развития производства товаров и торговли. Различные по срокам упреждения прогнозы отличаются также методами прогнозирования. Для повышения точности прогнозов необхо-димо применять комплекс методов прогнозирования с целью получения нескольких вариантов прогноза и выбора оптималь-ного варианта.
Процесс прогнозирования спроса включает ряд этапов: - комплексное исследование рынка, конкурентной среды, выделение сегментов рынка; - анализ состояния спроса и предложения, определение степени удовлетворения спроса населения в конкретных товарах, совокупного спроса; анализ факторов, влияющих па сирое и установление взаимозависимости показателей; - выбор методов прогнозирования; - осуществление прогноза спроса; - оценку надежности прогноза; - определение перспектив развития спроса населения;