12.4.Франчайзинг

Франчайзинг є однією з комерційних форм обміну технологіями.

Франчайзинг означає практику передачі фірмі-франчайзи права на використання особливих прийомів і методів ведення бізнесу, які створені франчайзером, під товарним знаком франчайзера. Це можуть бути методи управління, планування фінансів, особливості виробництва товарів чи послуг, підготовки персоналу, прийоми рекламування товарів чи послуг та інші елементи ділових стосунків фірми-франчайзера. В залежності від виду бізнесу ліцензійна угода такого типу може вимагати від фірми-франчайзи використовувати всі елементи корпоративного іміджу франчайзера, включаючи форму одягу персоналу, зовнішній та внутрішній дизайн, стандарт якості товарів і т.п. При цьому угода дає право франчайзи користуватися всією інтелектуальною власністю франчайзера.

Типовий франчайзинг включає виробництво та послуги в таких сферах, як:

• швидке харчування;

• постачання бензином та нафтопродуктами;

• готелі та пивні та інші аналогічні заклади;

• торгівля автомобілями;

• розлив напоїв з високим вмістом води (наприклад безалкогольних напоїв).

Виділяють три типи франчайзингу: виробничий, торговий (товарний) і ліцензійний (діловий).

Виробничий франчайзинг передбачає поставку франчайзером основних елементів чи комплектуючих, які необхідні для виробництва продукції, котра реалізується під ліцензованою фірмовою назвою (товарним знаком). Для того, щоб якість товару зберігалась на високому рівні, франчайзер передає необхідну технологію; забезпечує навчання франчайзи; слідкує за дотриманням технологічної дисципліни. Така франшиза найбільш поширена у виробництві електронної техніки, в харчовій промисловості і деяких інших галузях.

Торговий франчайзинг передбачає придбання франчайзи права на продаж товарів певної компанії з товарним знаком цієї компанії. Раніше вона широко використовувалась і США при продажі машин та бензину. Зараз згідно американських законів автомобільні компанії і виробники бензину не можуть бути франчайзерами. Тому даний вид франшизи частіше використовують при продажі автопокришок.

Ліцензійний франчайзинг - передача ліцензії на право відкриття магазинів, кіосків для продажі товарів та послуг під іменем франчайзера. Така франшиза часто використовується при експлуатації ресторанів, бістро, продажі морозива, прокаті автомобілів. Фірма-франчайзер заключає ліцензійні угоди такого типу з дрібними фірмами, які в результаті утворюють мережу підприємств внутрі країни і за кордоном і працюють під товарним знаком і у фірмовому стилі материнської компанії.

Франчайзинг має такі переваги:

• збереження у франчайзи статусу юридичної особи і права власності на належне йому майно (навіть при перетворенні у своєрідну дочірню фірму більш відомої компанії);

• можливість отримання комплексної допомоги від франчайзингового центру у виборі конкурентоздатного товару, в поставці технології, техніки, навчанні кадрів, розробці і вдосконаленні ефективних систем управління підприємством;

• можливість отримання невеликим підприємством підтримки більш сильного партнера при отриманні банківського кредиту чи тимчасових проблемах у розрахунках з кредиторами. В даному вападку франчайзер може виступити поручителем своєї дочірньої фірми;

• наявність у франчайзера і франчайзи взаємної підтримки рекламою і надання допомоги при поставках сировини і компонентів, запчастин, збуті продукції.

Перед початком франчайзингових операцій потрібно враховувати такі моменти:

• чи потрібні франчайзи спеціальні навики чи попередній досвід; надаються навчання та допомога зразу після підписання угоди;

• чи зможе франчайзи отримати допомогу чи пораду у випадку необхідності; можливість організації державної підтримки франчайзера;

• як швидко франчайзи зможе отримати фінансування; чи зможе франчайзер надати підтримку чи організувати фінансування;

• рівень фінансової стабільності франчайзи (купівельна здатність у придбанні великої кількості сировини, продуктів і т.п.);

• спосіб підтримання високого рівня якості та обслуговування, мобільність та швидкість реакції на ринкові зміни;

• рівень конкуренції на території франчайзи.