
- •1. Понятие менеджмента.
- •2. Понятие организации.
- •3. Виды организаций.
- •4. Формальная организация (характеристики)
- •5. Неформальная организация.
- •6. Горизонтальное разделение труда.
- •7.Вертикальное разделение труда.
- •8. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •9. Основные школы управления.
- •10. Сущность управленческой деятельности.
- •11. Уровни управления.
- •12. Субьект и объект управления.
- •13. Внутренняя среда организацации.
- •14. Внешняя среда организации.
- •15. Организация как система
- •16. Формы организаций.
- •17. Структуры организаций
- •18. Типы организационных структур.
- •19. Линейная орг.Структура
- •20. Функциональная орг.Структура
- •21. Линейно-функциональная организационная структура управления.
- •22. Коммуникации.
- •23. Невербальная коммуникация
- •24. Содержание и виды управленческих решений.
- •25. Процесс принятия решений.
- •26. Методы принятия решения
- •27.Индивидуальные стили принятий решений.
- •28. Условия эффективности управленческих решений.
- •29. Факторы, влиющие на формирование стиля управления у руководителя.
- •30. Стратегические и тактические планы в системе менеджме6нта.
- •31. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •32. Социометоды в управлении.
- •33. Принципы управления.
- •34. Контроль как функция управления.
- •35. Критерии контроля.
- •36. Технология контроля
- •37. Мотивация как функция управления.
- •38. Содержательные теории мотивации.
- •40. Модель Партера-Лоффера.
- •41. Организация как функция управления.
- •42. Планирование как функция управления.
- •43. Функции управления.
- •44. Характеристика основных функций управления
- •45. Взаимосвязь функций управления
- •46. Матричная организационная структура управления.
- •47. Система и классификация методов управления.
- •48. Организационно-административные методы управления.
- •49. Экономические методы управления.
- •50. Социально-психологичкие методы управления.
- •51. Самоправление.
- •52. Управление персоналом.
- •53. Источники власти в организации.
- •54. Виды власти.
- •55. Лидерство.
- •56.Менеджер и предприниматель.
- •57. Стресс в жизни руководителя.
- •58. Конфликтность в менеджменте.
- •60. Причины конфликтов.
- •62. Поведенческие элементы управления.
- •63. Психология менеджмента.
- •64. Инновации.
49. Экономические методы управления.
Эк-кие методы упр-ния базируются на действии экон-ких механизмов мотивации и стимулирования активной произв-ной (реже - непроизводственной) деят-ти.Эти методы упр-ния ориентированы на экон-ское стимулирование и вознаграждение за активную и эффективную деят-ть. Значимость экон-их методов управления резко возрастает в условиях развития рыночных отношений, ориентированных на получение прибыли и возможно более высокого дохода. Экон-кие методы рук-тва предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения.Конкретный набор и содержание рычагов эконом-го воздействия опред-ются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование.К экономическим методам управления, применяемым на уровне страны, относятся: 1) налоговая система страны и 2) кредитно-финансовый механизм. К экономическим методам, которые применяются на уровне орг-ции, фирмы, учреждения и т.п., относятся:система заработной платы и других форм материального поощрения работников;система ответственности с соответствующим применением вознаграждений и санкций за качество и эффективность работы; система стимулирования инновационной деятельности, направленной на повышение эффективности деят-ти данной орг-ции и повышение качества ее продукции.
50. Социально-психологичкие методы управления.
Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого рада психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отд-ых работников поможет рук-лю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Зная особенности поведения, характера каждого отд-го чел-ка, можно прогнозировать его поведение в нужном для коллектива направлении. Это связано с тем, что каждой группе свойствен свой психол-ий климат. Поэтому сущ-ным условием образования и развития трудовых коллективов явл-ся соблюдение принципа психофизиологической совместимости.чтобы воздействие на коллектив было наиболее результ-ным, необходимо не только знать моральные и психол-кие особенности отде-х исполнителей, соц-психоло-е характ-ки отд-х групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. Для этих целей применяются соц-психолог-е методы, кот представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они основаны на исп-нии моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет и т.д.).Гл.цель применения этих методов - формирование в коллективе положит-го соц-психолог-го климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организац-е и экон-е задачи. Другими словами, поставленные перед коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев эффективности и качества работы - человеческого фактора. Умение учитывать это обстоятельство позволит руководителю целенаправленно воздействовать на коллектив, создавать благоприятные условия для труда и в конечном счете формировать коллектив с едиными целями и задачами.
Необходимость исп-ния в практике управления орг-цией соц-психолог-х методов рук-тва очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деят-ти и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптим-е управленч-е реш-я.Приемы и способы социально-психол-го воздействия во многом опред-ся подготовленностью рук-ля, его компетентностью, организаторскими спосо-ми и знаниями в области соц-й психологии.Соц-псих-е методы рук-тва требуют, чтобы во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие исп-ть разнообразные аспекты управления. Успех деят-ти рук-ля в этом направлении зависит от того, насколько правильно применяет он различные формы соц-псих-го воздействия, кот-е в конечном счете сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве осн-х форм такого воздействия можно рекомендовать: планирование соц-го развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экон-кое соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод управления и как форма участия трудящихся в управлении, различного рода ритуалы и обряды.