Подходы менеджмента

Системный. Организация рассматривается как открытая система. Центральным моментом системного подхода является то, что организацию надо рассматривать как открытую систему, а значит совокупность взаимодействующих элементов, образующих единое целое, со свойствами, отсутствующими у составляющих ее подсистемами.
Ситуационный. Базируется на исследовании конкретной ситуации. Ситуация -> Проблема -> решение.
Процессный. Основная задача: рассмотреть управление с точки зрения непрерывной серии упорядоченных(взаимосвязанных) управленческих функций.

Принципы управления Анри Файоля:

Разделения труда. Целью является выполнение работ больших по объему и лучшей по качеству
Полномочия и власть (ответственность) Полномочие- право отдавать приказ, а ответственность- его составляющее.
Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям

Единоначалие. Работник должен получать приказы только от непосредственного руководителя.

Единство направления. Единая группа реализует цель, объединена единым планом.

Подчиненность личных интересов общим. Интересы сотрудников не должны превалировать над интересами компании.

Вознаграждение персонала. Получение справедливого вознаграждения

Централизация. Наилучшие решения достигаются при правильной пропорции между централизацией и децентрализацией

Скалярная цепь. Ряд лиц от высшего звена до низшего

Порядок

Справедливость. Соотношение доброты и правосудия

Стабильность рабочего места для персонала

Инициатива

Корпоративный дух

Лекция №2.

Тема №2: Понятия законодательных основ.

Две теории К. Маркса:

Вид деятельности (организации), свойства.
Проявление организационных отношений и направленности.

Закон необходим для существования отношений между людьми в обществе.

Три основных группы законов:

Универсальные.
Общие.
Специальные.

К законам управление можно отнести:

Единство и целостности системы управления – система (система управления) должна обладать организационными и функциональными характеристиками, подчеркивающими ее единство (когда достигается целостность, т.е. единство направления).
Обеспечение необходимого числа степеней свободы – требует от системы не только достаточной гибкости, но и определенной устойчивости.
Необходимое разнообразие – система управления должна обладать необходимым разнообразием в соответствии с потребностями управляемой системы.
Соотносительность управляющих и управляемых систем – предполагает функционирование указанных систем (управляемых и управляющих) и структурное соответствие возможностям, целям, задачам.

Трансформированные принципы управления:

Сочетание научности и творчества.
Целенаправленность.
Сочетание специализаций и универсальности.
Последовательность.
Непрерывность – предполагает, что каждый вид деятельности является основой для следующего вида.
Сочетание централизованного руководства и самоуправления.
Концентрация внимания на индивидуальных особенностях работника.
Обеспечение целостности, прав и ответственности.
Состязательность участников управления.
Предельно широкое привлечение сотрудников в процесс принятия управленческих решений.

Модели организаций.

Наименование модели	Школа менеджмента	Основные характеристики
Механистическая	Научного менеджмента и классическая школа	Организация – это механизм и главное – комбинация основных производственных факторов (средство производства, рабочая сила, материалы и др.)
Организация, как коллектив людей	Бихевиористская (школа человеческих отношений и поведенческих наук)	Организация – коллектив людей, выполняющих общую работу на основе принципов разделения труда. Человек – важнейший фактор производительности в организации. На этом этапе моделируется способы поддержания человеческих отношений в организации. Особое внимание уделяется стилям управления (руководства) в организации.
Система	Системный подход	Рассмотрение организации как системы, а так же рассмотрение организации как составной части рынка. Рынок заставляет организацию определять стратегию, формулировать или определять свою структуру.
Баланс интересов	Концепция заинтересованных групп	Организация понимается как общественный институт, стремящийся к балансу интересов. Организация является центром пересечения интересов различных соучастников, а ее менеджмент направляет усилия на координацию и достижение некого результата. Человек – stakeholder (держатель интересов).