
- •080301 «Коммерция (торговое дело)»
- •1 Общие положения
- •2 Содержание, вопросы и рекомендуемая литература по дисциплинам, включенным в состав государственного экзамена
- •2.1 Товароведение и экспертиза товаров
- •1. Товароведение как научная дисциплина
- •2. Классификация товаров
- •3. Штриховое кодирование
- •4. Ассортимент товаров
- •5. Качество товаров
- •6. Информационное обеспечение товара.
- •7. Экспертиза товаров
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.2 Биржевое дело
- •1. Биржевая торговля как форма организованного рынка
- •2. Биржа как организатор торговли
- •3. Биржевой товар
- •4. Организация биржи и ее управление
- •5. Организация биржевого торга
- •6. Биржевые сделки
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.3 Коммерческая логистика
- •1. Терминологический аппарат, концептуальные и методологические основы логистики
- •2. Логистика закупок
- •3. Система хранения и складской обработки продукции в логистической системе
- •4. Управление запасами
- •5. Логистическое управление распределительной деятельностью
- •6. Сервис в коммерческой логистике
- •Рекомендуемая литература
- •2.4 Стандартизация, метрология и сертификация
- •1. Техническое законодательство как основа деятельности по стандартизации, метрологии и сертификации
- •2. Основы стандартизации
- •3. Основы метрологии
- •4. Основы сертификации
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.5 Маркетинг
- •1. Социально-экономические основы маркетинга
- •2. Маркетинговый анализ рынка
- •3. Управление комплексом маркетинга
- •4. Маркетинговые исследования
- •5. Маркетинг в отраслях
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.6 Основы коммерческой деятельности
- •1. Коммерческая деятельность в сфере товаров и услуг
- •2. Составляющие коммерческой деятельности
- •3. Государственное регулирование и регламентация коммерческой деятельности предприятий по отраслям и сферам применения
- •4. Финансовое и материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.7 Организация коммерческой деятельности предприятий
- •1. Организация управления коммерческой деятельностью на промышленном предприятии
- •2. Коммерческая деятельность по сбыту продукции на промышленном предприятии
- •3. Лизинг как форма материально-технического обеспечения предприятия
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.8 Экономика коммерческо-посреднического предприятия
- •1. Сущность и принципы организации и управления деятельностью коммерческо-посреднических предприятий
- •2. Товарооборот коммерческо-посреднических предприятий
- •3. Ресурсы коммерческого предприятия
- •4. Затраты, доходы и прибыль торгового предприятия
- •5. Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности коммерческо-посреднического предприятия.
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.9 Организация, технология и проектирование предприятий
- •Рекомендуемая литература
- •2.10 Управление качеством
- •1. Основы управления качеством
- •2. Квалиметрия и ее практическое использование в управлении качеством
- •3. Обеспечение управления качеством
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.11 Реклама и коммуникации
- •1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •2. Классификация рекламы
- •3. Организация рекламы в магазине
- •4. Нерекламные средства маркетинговых коммуникаций
- •5. Медиапланирование
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.12 Транспортное обеспечение коммерческой деятельности
- •1. Роль транспорта в экономике страны
- •2. Сущность и принципы организации транспортной работы на коммерческом предприятии
- •3. Груз: понятие, классификация, маркировка
- •15. Понятие скоропортящихся грузов
- •16. Правила перевозок отдельных видов грузов
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.13 Технологии активных продаж
- •Рекомендуемая литература
- •2.14 Региональный рынок товаров и услуг
- •1. Теоретические основы изучения региональных рынков
- •2. Система и особенности различных типов региональных рынков
- •3. Региональный потребительский рынок
- •4. Определение товарного рынка
- •5. Анализ товарного рынка
- •6. Инфраструктура региональных рынков
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.15 Закупки продукции для государственных нужд
- •1. Основы организации закупочной деятельности для государственных и муниципальных нужд
- •2. Способы размещения заказа
- •3. Контроль за размещением заказов
- •Вопросы для подготовки к экзамену:
- •Рекомендуемая литература
- •2.16 Электронная коммерция
- •080301 «Коммерция (торговое дело)»
- •664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.
- •672000, Чита, ул. Анохина, 56.
Вопросы для подготовки к экзамену:
Сущность маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга на различных типах рынков.
Анализ маркетинговой среды.
Сегментация рынка, выбор признаков сегментации, оценка ее эффективности.
Технология маркетингового исследования.
Емкость рынка: понятие и методы оценки.
Сущность товарной политики. Жизненный цикл товара, услуги: характеристика основных этапов и задачи маркетинга.
Торговая марка и брэнд. Порядок регистрации и защита товарного знака в РФ.
Конкурентоспособность и подходы к ее определению.
Ценовая политика: содержание и основные задачи. Методы ценообразования. Ценовое стимулирование продаж.
Сущность сбытовой политики. Управление каналами распределения и сбыта.
Маркетинговые коммуникации, их назначение и виды.
Реклама: виды, способы распространения. Законодательное регулирование рекламы.
Стимулирование сбыта: виды мероприятий и порядок разработки стимулирующих программ.
Конкуренция: понятие и виды. Разработка стратегии конкурентной борьбы.
Особенности маркетинга услуг.
Интернет-маркетинг: сегментация пользователей Интернет, сайт как основной маркетинговый инструмент.
Маркетинг и общество: критика маркетинга со стороны общества, моральные принципы маркетинга.
Рекомендуемая литература
Основная литература
Азарян Е.М. Международный маркетинг. – М.: Студцентр, 2003. – 202с.
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. – М.: Кнорус, 2008. – 672 с.
Багиев Г.Л. Маркетинг: Учеб. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб:Питер, 2008. – 736 с.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. – СПб.: Питер Ком, 1999 – 896 с.
Крылова Г.Д., М.И.Соколова Маркетинг. Теория и практика. – М.: ЮНИТИ, 2004 – 655с.
Маслова Т.Д. Маркетинг: Учеб. / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук; Л. Н. Ковалик. – 3-е изд.,перераб. и доп., Рек.УМО. – СПб: Питер, 2008. – 384 с.
Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 304с.
Хруцкий В.Е. Современный маркетинг. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 560 с.
Дополнительная литература:
Гражданский Кодекс РФ, гл.76. Права на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий. § 2. Право на товарный знак и право на знак обслуживания.
Федеральный Закон № 38-ФЗ «О рекламе» от 22.02.2006 г.
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 208с.
Багиев Г.Л. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001. – 512с.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 320 с.
Божук С.Г., Л.Н.Ковалик Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004. – 304 с.
Веснин В.Р. Стратегическое управление. – М.: Проспект, 2009. – 256 с.
Дей Д. Стратегический маркетинг. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.
Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник / В.Н. Ерёмин. – М.: КНОРУС, 2006. – 656 с.
Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. – М.: Филинъ, 1997 – 296 с.