
- •«Альфа банк»: Наши Взаимоотношения с клиентами, деловыми партнерами и представителями органов государственной и муниципальной власти
- •Наши взаимоотношения с конкурентами
- •Взаимоотношения Банка со своими Работниками
- •Корпоративный стиль. «Альфа Банк».
- •Защита интересов Банка и его акционеров, клиентов, деловых партнеров и работников. «Альфа Банк».
- •Заключительные положения. «Альфа Банк».
- •Отличительные особенности.
Защита интересов Банка и его акционеров, клиентов, деловых партнеров и работников. «Альфа Банк».
Обеспечение безопасности Банка, акционеров, клиентов, деловых партнеров и Работников является неотъемлемой частью деятельности Банка. Банк принимает все меры, направленные на создание надежной системы безопасности Банка, его акционеров, клиентов, деловых партнеров и Работников Банка.
Банк прилагает все усилия для защиты прав акционеров, клиентов Банка и деловых партнеров и Работников Банка.
Работник Банка обязан заботиться о сохранности материальных и нематериальных ценностей Банка, дочерних и зависимых структур.
Работник Банка активно участвует в предотвращении любых противоправных действий со стороны Работников Банка, клиентов, деловых партнеров, иных третьих лиц в отношении государства и общества в целом, а также в отношении акционеров, клиентов, деловых партнеров и Банка.
Работник Банка принимает активное участие в противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию террористической деятельности.
Работник Банка не осуществляет деятельность, нарушающую нравственные и правовые нормы.
Работник Банка исключает любую деятельность, которая может нанести ущерб деловой репутации, иным нематериальным и материальным интересам Банка, дочерних и зависимых структур, клиента, деловых партнеров.
Работник Банка обязан незамедлительно уведомлять непосредственного руководителя и соответствующие структурные подразделения Банка о планируемых, текущих или осуществленных действиях как внутри, так и вне Банка со стороны других Работников Банка, клиентов, деловых партнеров, нарушающих общепризнанные принципы и нормы международного права, положения законодательства Российской Федерации, настоящего Кодекса или иных внутренних документов Банка.
«Citi bank».
Citi придерживается принципов защиты личной и конфиденциальной информации о своих клиентах и ее корректного использования. Мы собираем, храним и используем личную информацию о наших клиентах таким образом, чтобы предоставлять им выбор и
альтернативные возможности получения продуктов и услуг, которые соответствовали бы их финансовым потребностям и целям. С этой целью мы стремимся использовать соответствующие системы и технологии и, соответственно, обучать наших сотрудников тому, как получать доступ к такой информации. Прибегая к услугам других компаний, мы требуем от них обеспечения защиты личной и конфиденциальной
информации, которую они получают. Компания Citi обязана руководствоваться целым
рядом законов и нормативно-правовых актов, направленных на защиту частной жизни и
обеспечение безопасности конфиденциальной информации. Мы также придерживаемся наших собственных высоких стандартов безопасности, включая, помимо прочего, Политику управления информационными технологиями Citi (Information
Technology Management Policy) и Стандарты информационной безопасности Citi (Information Security Standards), которые можно найти на веб-сайте
по адресу www.citigroup.net/policydirectory.
Работник Банка обязан защищать всю личную и конфиденциальную информацию о наших клиентах таким образом, чтобы она использовалась только в утвержденных целях, связанных с вашей работой, разглашалась только уполномоченным лицам и
организациям и хранилась надлежащим образом.
«ВТБ 24».
Банк обеспечивает раскрытие информации о своей деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации на основе принципов достоверности, регулярности, оперативности ее предоставления, баланса между открытостью Банка, дочерних обществ и соблюдением их интересов.
Объем информации, предоставляемый клиентам и деловым партнерам, определяется характером предоставляемых им банковских услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, Кодексом и внутренними документами Банка. Клиенты Банка, деловые партнеры должны быть уверены в том, что информация о них, их предпринимательской и иной деятельности, включая информацию о том, что они – клиенты Банка, является конфиденциальной и не подлежит раскрытию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или когда раскрытие информации происходит по просьбе клиента, делового партнера и не противоречит условиям договора с ним. Работник Банка распространяет информацию относительно деятельности Банка, дочерних обществ представителям средств массовой информации только по согласованию с курирующим членом Правления Банка и Управлением развития общественных связей Банка. Работник Банка общается с представителями средств массовой информации только в присутствии работника Управления развития общественных связей Банка. Служебная информация, в том числе о работниках Банка, внутренней структуре, операционных процедурах, финансовых потоках, за исключением общедоступной информации, носит конфиденциальный характер.
Работник Банка в письменной форме принимает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.