20. Виды контроля и их характеристика.

В зависимости от того, кто осуществляет контроль (его субъект), что контролируется (его объект) и каковы его цели, различаются следующие направления контроля:

• внутрибиблиотечный, включающий учет, анализ, регулирование библиотечных процессов;

• государственный (финансовый) контроль обеспечивает интересы государства и общества, проверяет выполнение обязательств юридических и физических лиц перед государством и соблюдение законности; осуществляется налоговыми инспекциями, ревизионными службами органов управления;

• правовой контроль осуществляется в интересах всего общества, осуществляется правоохранительными органами в форме ревизий, судебно-бухгалтерской экспертизы и других проверок;

• независимый аудиторский контроль преследует интересы участников библиотечного процесса (банков, поставщиков, потребителей) по­средством проверки достоверности учета, отчетных данных, финансо­вой устойчивости.

Наконец, в зависимости от того, в какой момент времени деятельности осуществляется контроль, различают три его разновидности: предва­рительный, текущий и итоговый.

Предварительный контроль предшествует активной деятельности биб­лиотеки и призван проверить готовность к началу работы системы управ­ления, функционирования и персонала. Система управления проверяется па ее соответствие организационной структуре и принятым целям и зада­чам.

Текущий контроль осуществляется непосредственно в процессе информационно-библиотечной деятельности.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время. Его действия обычно связаны с оценкой выполнения принятых в библиотеке планов и задач.

Многоаспектная классификация форм контроля, в которой присутствует как ресурсный, так и функциональный подход:

1. Контроль ресурсов. Он направлен на обеспечение наилучшего использования ресурсного потенциала библиотеки и в соответствии с этим включает следующие действия:

• проверка соответствия планов библиотеки ее ресурсам (материаль­но-техническая база, библиотечный фонд, персонал и т. д.);

• проверка состояния планов библиотеки финансовым ресурсам;

• мониторинг за состоянием и оценка эффективности использования ключевых ресурсов организации.

2.Внутри библиотечный технологический контроль нацелен на повы­шение уровня библиотечного обслуживания. Он включает:

• контроль качества обслуживания читателей;

• контроль библиотечных технологических процессов;

• контроль средств технологического оснащения библиотеки (ксерокопировальные машины, компьютеры);

• контроль квалификации исполнителей;

• контроль соблюдения условий эксплуатации.

3. Контроль исполнения управленческих решений. Контроль организации исполнения управленческих решений - это система наблю­дения, проверки, оценки и корректировки положения дел на основе разра­ботанных критериев.

4. Финансовый контроль осуществляется путем получения от каждого структурного подразделения библиотеки финансовой отчетности по важ­нейшим экономическим показателям деятельности, на основе которой проводится сравнение фактических результатов с планируемыми показа­телями.