9.Бібліятэка як арганізацыя: вызначэнне паняцця, асноўныя характарыстыкі.

По определению ведущего отечественного специалиста в области тео­рии организаций Б. 3. Мильнера, организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов (свойство органи­зационной сложности) и особое единство с внешней средой.

Для того, чтобы считаться организацией, библиотека должна соответствовать трем обязательным требованиям:

• наличие, по крайней мере двух людей, признающих себя членами коллектива;

• наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как об­щую все члены коллектива;

• наличие членов коллектива, которые намеренно работают вместе, что­бы достичь значимой для всех цели.

Различаются простые и сложные организации. За исключением совсем небольших филиалов, библиотека, как правило, имеет целый комплекс вззаимосвязанных целей, поэтому относится к сложным организациям.

Основными характеристиками библиотеки как организации являются:

1. наличие ресурсов – (человеческие, финансы, фонды, технология, информация) преобразуются в процессе функционирования библиотеки для достижения целей и получения результатов. Основным ресурсом в организации явля­ется персонал. Им надо грамотно управлять, создавать условия для его раз­вития, вкладывать в него средства.

2. взаимосвязь с внешней средой - Факторами внешней среды библиотеки являются как элементы прямого воздействия (пользователи, источники книгоснабжения, учреждения государственного регулиро­вания), так и элементы косвенного воздействия (экономические условия, культурные и политические изменения, события в стране и мире).

3. горизонтальное разделение труда - Разделение большого объема работы на многочисленные специализированные участки позволяет выполнить ее быстро и качественно. Классическим образцом горизонтального разделения труда в библиотеке, например, является комплектование и хранение фонда, обслуживание читателей, справочно-библиографическая работа.

4. структурные подразделения – (отделы, сектора и др.) выполняют в орга­низации специфические конкретные задания и добиваются конкретных специфических целей. Как сложная организация, библиотека осуществля­ет горизонтальное разделение труда за счет образования подразделений.

5. вертикальное разделение труда - необходимо для координации библио­течной деятельности. В крупных библиотеках координация деятельности приобретает прин­ципиальное значение, поэтому работа по управлению должна быть четко разграничена с неуправленческой, т. е. каждый руководитель обязан иметь четко очерченный крут обязанностей и ответственности. В малых это не столь заметно.

10.Канцэпцыя арганізацыйнага развіцця бібліятэкі. Асноўныя законы: сінергіі, развіцця, самазахавання і законы другога узроўню.

Законы организации разделяются на два уровня. К первому уровню относятся основополагающие законы библиотеки как организационной системы: закон развития, закон синергии и закон самосохранения.

Ко второму уровню относятся: закон информированности — упорядо­ченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорииональности, специфические законы библиотеки как социальной орга­низации.

Закон развития.Согласно закону развития каждая организация стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Обычно, когда говорят о развитии, предполагают прогрессивное развитие, при котором качественные изменения организации положительны. Когда библиотеки оснащаются компьютерной техникой, внедряют новые методы информационно-библиотечного обслуживания, применяют систе­му фандрейзинга для получения внебюджетных средств, мы говорим о бо­лее совершенном состоянии библиотеки. И именно в этом смысле развитие подразумевает переход к более сложным, высшим формам организации. Однако развитие бывает связано не только с прогрессивными, но и регрессивными явлениями. Библио­тека постоянно находится между стремлением к прогрессу и регрессивны­ми остановками, отступлениями, вызванными внутренними и внешними обстоятельствами и рутиной. Развитие библиотеки определяется не только ее потенциалом, но и совокупностью внешних факторов. Это может быть законодательство, изменяющее условия жизнедеятельности библиотек, например, в рамках реформирования муниципального управления. Немаловажный фактор — экономика, рождающая во взаимодействии с комплектующими организа­циями дух конкуренции, меняющая налоговые и кредитные ставки. Это, наконец, сложная социальная обстановка, в которой библиотеки берут на себя функции социального института, предоставляющего бесплатно ин­формационные ресурсы.

Законы синергии. Закон синергии расширяет и дополняет закон развития.

Т. А. Акимова считает, что эф­фект синергии включает не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, т. е. весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему.Следовательно, потенциал библиотеки зависит от каждого библиотека­ря, его мотивации, информационно-технологической оснащенности, про­фессионализма руководителя. Различные сочетания элементов этих потен­циалов могут создать набор возможного потенциала библиотеки: от очень низкого до очень высокого. Низкий потенциал имеет библиотека со слабым профессиональным уровнем работников, отсутствием компьютерной тех­ники, где увольняют сотрудников, генерирующих идеи. Высокий потенциал создается при соответствующем микроклимате, широких взаимосвязях во внешней среде, оснащенности современной информационной техникой.

Следование закону синергии обусловливает такое взаимодействие внутренних и внешних факторов, которое максимально реализует положительные комбинированные эффекты и исключает отрицательные эффекты. В качестве совместных синергетических эффектов используют:

• Синергизм менеджмента, предполагающий, что этот эффект создается любым улучшением в руководстве.

• Синергизм «масштаба», предполагающий усложнение и разнообразие информационно-библиотечной деятельности.

• Оперативный синергизм, позволяющий более эффективно использо­вать основные средства и персонал. Это может быть совместное обуче­ние, крупные закупки электронной техники, распределение наклад­ных расходов.

Закон самосохранения. Многие организационные процессы в библио­теке регулируются законом самосохранения, который формулируется сле­дующим образом: каждая материальная система (организация, коллектив) стремится сохранить себя или выжить, используя для достижения этого весь свой ресурсный потенциал. Из этого следует, что общая сумма сози­дательных ресурсов должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов.

Самосохранение является главным условием стабильности библиоте­ки, для чего очень важны правильная организационная стратегия и такти­ка. При низком уровне самосохранения необходим внимательный анализ ситуации и применение ряда мер организационного характера. Они могут касаться изменения стратегии, форм управления, численности персонала и структуры кадров.

Законы второго уровня. Закон информированности — упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет.

Закон единства анализа и синтеза: каждая материальная система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования и результате изменения своей структуры или функций.

Закон композиции и пропорциональности формулируется так: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительно­сти или заданном подчинении (пропорции). Результаты действия закона проявляются в постоянном совершенствовании функционирования и управления, создании команды единомышленников, существенном сни­жении ошибок и неурядиц.