
- •1. Концепция товара и жизненный цикл товара.
- •2. Товарная номенклатура и ассортиментная политика.
- •3. Последовательная и параллельная разработка товаров.
- •4. Модель Кано: анализ и эволюция потребностей покупателей.
- •5. Развертывание функции качества и функционально-стоимостной анализ.
- •6. Маркетинг товаров, реализуемых под собственной торговой маркой (Private Label).
- •М етод тарифных планов.
- •8. Сущность макромодели процесса коммуникации.
- •10. Стратегии рационального и эмоционального брендинга.
- •11. Коммуникативные каналы: торговый персонал, прямые продажи и связи с общественностью.
- •12. Коммуникативные каналы: реклама и стимулирование продаж.
- •13. Оценка эффективности мероприятий коммуникативной политики.
- •14. Особенности восприятия цены покупателем и продавцом.
- •15. Стратегии ценообразования, задачи и матрица ценовых решений.
- •16. Ценообразование на основе издержек: внутренние цены, кривая опыта, анализ безубыточности.
- •17. Ценообразование на основе спроса: оптимальная цена, воспринимаемая ценность, максимально приемлемая цена.
- •18. Ценообразование на основе конкуренции: совершенная конкуренция, недифференцированная олигополия, монополистическая конкуренция, инновационная монополия.
- •20. Жизненный цикл и жизненная ценность клиента.
- •21. Маркетинг баз данных и rfm анализ
- •22. Особенности маркетинга услуг.
- •1. Конкурентная дифференциация:
- •23. Модель оценки качества услуг servqual.
- •24. Особенности маркетинга потребительских товаров.
- •25. Потребительская ценность в потребительском маркетинге.
- •26. Особенности маркетинга промышленных товаров.
- •27. Потребительская ценность в промышленном маркетинге.
- •28. Электронная коммерция и интернет маркетинг.
- •29. Интернет и социализация коммуникаций.
- •30. Организация, контроль и оценка эффективности деятельности службы маркетинга.
- •32. Проанализируйте товарный ассортимент выбранной организации.
- •34. Выберите товар и проанализируйте эволюцию потребностей покупателей согласно модели Кано.
- •35. Продемонстрируйте возможности функционально-стоимостного анализа на примере выбранного товара.
- •36. Проанализируйте товар, реализуемый в Республике Беларусь под собственной торговой маркой.
- •38. На практическом примере распишите последовательность действий маркетолога на каждом из этапов модели aida.
- •39. На практическом примере распишите последовательность действий маркетолога на каждом из этапов модели адаптации инноваций.
- •40. Выберите рациональный бренд… и уровни пирамиды.
- •41. Выберите эмоциональный бренд и проанализируйте все уровни его пирамиды.
- •42. Приведите пример успешной рекламной кампании и проанализируйте основные причины.
- •43. Приведите пример неуспешной рекламной кампании и проанализируйте основные причины:
- •44. Приведите пример успешной промоакции и проанализируйте основные причины.
- •45. Приведите пример неуспешной промоакции и проанализируйте основные причины.
- •47. Опишите ситуацию, когда продавцу выгодно предлагать покупателям товары с возможностью обратного выкупа.
- •48. На абстрактном примере продемонстрируйте навыки расчета величины и точки безубыточности
- •49. На абстрактном примере продемонстрируйте навыки расчета цены с учетом запланированной маржинальной прибыли.
- •50. На абстрактном примере продемонстрируйте навыки расчета цены на основе воспринимаемой ценности.
- •51. Выберите организацию, проанализируйте возможности и методы ценовой дискриминации.
- •53. Приведите пример организации, успешно внедрившей систему менеджмента взаимоотношений с клиентами, и опишите основные компоненты данной системы.
- •54. Приведите пример организации, ориентированной на долгосрочное сотрудничество с клиентами с учетом их жизненной ценности.
- •56. На практическом примере проанализируйте особенности выбранной услуги как товара.
- •57. Выберите услугу и оцените ее качеством servqual
- •58. Выберите организацию в сфере промышленного маркетинга и проанализируйте особенности ее маркетинговой деятельности.
- •59. На конкретном примере проанализируйте этапы реализации и оценку эффективности рекламной кампании в сети интернет.
- •60. Приведите пример организаций, в которых службы маркетинга организованы по-разному, и проанализируйте существующие различия.
40. Выберите рациональный бренд… и уровни пирамиды.
Белгосстрах.
Характеристики: конкретные цифры в рекламе, показана выгода от полученного страхового покрытия над самостоятельным возмещением ущерба. Соотношение между страховой выплатой и страховым взносом.
Суждения: «Вчера, сегодня, завтра - мы с вами»: доверие, качество и т.д.
41. Выберите эмоциональный бренд и проанализируйте все уровни его пирамиды.
В
качестве логотипа компании был выбран
античный символ железа, представлявший
собой окружность со стрелой, расположенной
по диагонали в направлении верхнего
правого угла.
Образы: Символ железа является одним из самых древних и известных изображений в Западной культуре. В Римской империи этот знак олицетворял воинственного и непобедимого бога Марса, сражавшегося только железным оружием.
Чувства: Использование знака железа в качестве эмблемы автомобиля символично: во-первых, VOLVO сразу же ассоциируется с достижениями сталелитейной промышленности Швеции, во-вторых, эта эмблема неизменно воспринимается как знак надежности, высокого качества и долговечности (безопасность).
Автомобили, на которых разместился логотип с символом железа, отличаются современным и привлекательным дизайном, а бренд VOLVO до сих пор не утратил эмоциональной взаимосвязи со своими клиентами.
Страсть — главный элемент новой коммуникационной платформы Volvo Cars.
Впервые Volvo приступает к использованию глобальной коммуникационной платформы под лозунгом «Кроме Volvo в жизни есть много хорошего. Поэтому Вы выбираете автомобиль Volvo». Цель коммуникации ясна: «Volvo должен восприниматься как бренд, выделяющийся на фоне других автомобильных марок. Volvo обладает эмоциональным зарядом и одновременно изысканностью и утонченностью».
42. Приведите пример успешной рекламной кампании и проанализируйте основные причины.
“GotMilk” В представлении граждан США, молоко было чуть ли не самым противным напитком на свете. Дойдя до отчаяния, производители молока решились на беспрецедентный шаг. Они создали маркетинговый фонд и принялись исправно перечислять на его счет 3 цента с каждого произведенного галлона молока. Эти средства — почти что 23 миллиона долларов — стали бюджетом рекламной кампании молока. Средства позволяли не ограничивать фантазию. Так была придумана рекламная кампания, транслирующая мысль, что молоко — это, ни много ни мало, последний модный тренд. Для пущей убедительности, к участию пригласили знаменитостей. С начала рекламной кампании молочные усы примерили более 150 звезд, а продажи молока, как понимаете, взлетели до небес.
LIFE – Мистер подключатель. Прикольно, нестандартно, запоминающе, молодежно, ярко, использование известного «персонажа» и т.д. и т.п.
43. Приведите пример неуспешной рекламной кампании и проанализируйте основные причины:
Р
ебрендинг
Tropicana. Впервые
скандал, подобно тому, что произошел
недавно с новым логотипом Gap, разразился
в начале прошлого года в США, когда
компания PepsiCo решила обновить дизайн
упаковки соков Tropicana. С пакета исчез
всем знакомый и родной апельсин с
трубочкой, а упаковка приняла более
современный, но совершенно безликий с
точки зрения потребителей дизайн.
После ребрендинга продажи сока упали на 20%. Пользователи изливали свое негодование в сети, а в PepsiCo только смущенно разводили руками: "Мы и не догадывались, что нашим потребителям так нравится этот апельсин". Вскоре фрукт вернули на упаковку, а все шишки достались авторам ребрендинга агентству Arnell Group.
Г
лядя
на рекламу
Turkish Airlines
на эскалаторе, неминуемо возникает
вопрос, какому дизайнеру или креативщику
пришла в голову мысль так нелепо
разместить рекламу авиакомпании,
создающую иллюзию падающего самолета,
и как могли допустить или пропустить
такое представители самого Заказчика.
Самолет, летящий вниз по наклонной: для
одних — страшный сон, для других –
креативная рекламная идея, которая, по
замыслу создателей, должна была принести
авиалинии огромную прибыль. Однако
потребитель понял все именно так, как
и было изображено. Интересно, на что
рассчитывал заказчик, утвердив столь
сомнительный дизайн рекламного
сообщения? Отличный пример из разряда
«рекламный epic fail».