24. Особенности маркетинга потребительских товаров.

Язык рекламы должен быть ясен клиенту, поэтому всякий маркетолог должен быть понятным человеку и говорить на его языке. Маркетинг продаж особенно необходим на начальном шаге создания производства. Буквально о новом товаре еще никто не знает и такое положение бизнеса необходимо исправить как можно быстрей. Качественный маркетинг является главным связывающим посредником в цепи от выхода на прибыль и до реализации бизнес идей. Несомненно, неукоснительным условием широких продаж является передача сведений о товаре среди его клиентов, по-другому маркетинг продаж. Из-за массового охвата аудитории, реклама приносит СМИ основную прибыль. В кругу большого количества продаваемый сейчас услуг и продуктов эта продукция может легко оказаться незамеченной среди потребителей. Стало быть реклама нового продукта обязана быть оригинальной и яркой. Всякий продавец распространяет какой-либо товар или услугу и должен представить максимально больше информации о нем потребителю в доступной и идеально понятной конфигурации.

Маркетинг не единственно информирует об услуге. Его цель – заверить человека в полезности приобретения, а также создать в уме всякого потребителя положительный образ об этом товаре. Распространяя посреди клиентов привлекательную иллюзию доступности и нужности продуктов, промоушн направляет потребителей на приобретение. Ширь ширины целевой аудитории нужна для обеспечения масштабности продаж. Такое отношение создает бизнес реально результативным.

Во всяком случае, любой продавец должен занимать инициативную позицию в своих действиях: встречи, рассылка рекламной информации, объявления, звонки и т.д. Выясните портрет вашего потенциального покупателя, и вы без лишних усилий сможете уговорить его приобрести ваш товар или продукт. Необходимо совершенствовать свой имидж, который, бесспорно, оказывает весомое влияние при продаже продукта клиенту. Каждый предприниматель должен как можно больше стажироваться. Жизненный опыт коммерции бывает полезным для всякого предпринимателя. Разумеется, нужно отметить главные качества рекламируемых услуг относительно товаров других коммерсантов. Полезно узнать, что предпринимают другие фирмы, то есть определить, где размещают рекламу, возможные новинки, какие проводят акции, цены, условия их поставок. Реализовывать товар просто, как-никак в имеющихся рыночных реалиях каждый человек является участником торгов, к сожалению, товар у всех разный. Изобретено несколько общих правил удачных продаж. Успешный коммерсант обязан знать о продаваемой продукции как можно больше: цены, популярность, изготовитель, размеры упаковки, цвет, качество и т.п.

25. Потребительская ценность в потребительском маркетинге.

Потребительская ценность товара устанавливается фактом его приобретения. Покупатель, принимая решение о покупке товара, в первую очередь рассматривает вопрос об удовлетворении своей потребности. После этого он переходит к рассмотрению цены, качества, оформления и других признаков, характеризующих товар и влияющих на его приобретение.

Потребительская ценность товара измеряется путём сравнения с другими товарами. Критериями сравнения могут выступать различные признаки, характеризующие товар, например, цена, качество, цвет, размер и т. д.

Н азначением цены устанавливается потребительская ценность товара по отношению к другим товарам. Приобретение покупателем товара по установленной продавцом цене и предпочтение его другим товарам определяет ценность, которую он имеет для потребителя. При росте потребительской ценности товара, его продажная цена также возрастает. Если потребительская ценность товара снижается, соответственно понижается его цена.

Однако цена не является единственным критерием определения ценности товара. В оптовой торговле для потребителя при решении вопроса о закупке товара немаловажное значение имеют вопросы качества товара, условий поставки, уровня обслуживания. Потребитель, при закупке товара ориентировавшийся только на цену без учёта его качества, может вскоре обнаружить, что качество приобретённого товара не отвечает предъявляемым требованиям.

Здесь еще нужно указать про сеть ценностей.

Потребительская ценность – то, за что готовы платить потребители. Сюда входят 1. поддерживающие мероприятия: материально-техническое снабжение (комплектующие), технологическое развитие (разработка, испытание), управление персоналом (обучение сотрудников), инфраструктура компании (планирование, связь с инвесторами).

2. основные мероприятия: внутренняя логистика (транспортировка и складирование сырья), операционный менеджмент (сбор, производство), внешняя логистика (обработка заказов), маркетинг и продажи (торговый персонал, реклама), послепродажное обслуживание (монтаж, ремонт, гарантийное обслуживание).