19. Власть. Основные понятия. Виды. Баланс власти.

Власть – это возможность оказывать воздействие на поведение других с целью получения каких-либо результатов.

Влияние – это способность оказывать воздействие на людей.

Основные признаки, характеризующие власть в организации:

1. она носит социальный характер

2. ей свойственна ассиметричность

3. неравномерность влияния

4. целенаправленность

5. наблюдается потенциальность средств власти

6. власть в организации не бывает абсолютной, существует возможность сопротивления ей

7. частичная властная детерминация поведения

Баланс власти

Власть рук-ля над подчиненным Власть подчиненного над рук-лем

Зависимость подчиненных от рук-ля Зависимость рук-ля от подчин.

- тирания - анархия

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными, потому что последние зависят от него в таких вопросах как повышение ЗП, продвижение по службе и т.д. Однако в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем (информация, неформальные контакты и т.д.)

Руководитель должен осознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, то использование в одностороннем порядке своей власти может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они тоже захотят продемонстрировать свою власть.

Поэтому эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти, достаточный для обеспечения достижения целей, но не вызывающий у подчиненных чувства непокорности.

Существуют ресурсы власти, т.е. те средства, использование которых обеспечивает влияние руководителя на подчиненного.

Ресурсы власти можно разделить на:

1. экономические (ЗП, премии..)

2. социальные (продвижение по службе….)

3. информационные

4. принудительные (наказание…)

5. нормативные (нормы, ориентиры..)

Власть может принимать различные формы:

1 и 2 – власть поощрения и принуждения. Цели и инструменты в этой форме власти очевидны. Человек подчиняется, поскольку хочет достичь удовлетворения своих потребностей. Это самая простая форма власти, но в настоящее время не особо эффективная.

3 – экспертная власть. Исполнитель сознательно и логично принимает на веру ценность знаний экспертов. Чем выше достижения у экперта, тем больше у него власти.

4 – законная власть (легитимная). Эта власть имеет преимущество по сравнению с другими, поскольку не требует жесткого контроля и не вызывает негативных чувств. Законная власть покоится на распределении ролей в обществе, когда существуют установившиеся законы, четкое распределение ролей, которые предписывают определенные правила поведения.

5 – эталонная власть (харизматичная). Сила харизматичной личности заключается в том, что она обладает необыкновенными возможностями и привлекательностью в глазах публики. Она имеет в себе нечто, заставляющее других повиноваться.

Кроме этих форм власти в зависимости от количества центров принятия решений выделяют централизованную и децентрализованную влпасть.

На практике большинство организаций используют смешанные формы власти:

1. соучастие в принятии решения

2. социальное партнерство

3. коллективное предпринимательство