
- •Основные понятия менеджмента.
- •Цели, задачи, принципы, законы менеджмента.
- •3. Управленческий труд и его специфика.
- •4. Процесс управленческого труда. Виды управленческого труда.
- •5. Типы менеджеров и требования, предъявляемые к ним. Содержание труда менеджера.
- •6. Сущность управленческих решений, их классификация характеристика
- •7. Подготовка управленческих решений
- •8. Механизмы принятия решений.
- •9, 10. Понятие организации и ее типы. Классификация организаций.
- •11. Организационная структура и ее типы.
- •1.Механические
- •2.Органические орг. Структуры
- •12. Внутренняя среда организации.
- •13. Внешняя среда организации.
- •14. Природа и состав функций менеджмента. Функция прогнозирования и планирования, функция координации и регулирования, функция организации, функция мотивации, функция контроля.
- •15. Разновидности форм оплаты труда.
- •16. Методы управления: коммерческий расчет, административный и социально-психологический.
- •17. Групповая динамика (формальные, неформальные группы, факторы, влияющие на эффективность группы, способы взаимодействия с неформальными группами)
- •18. Лидерство. Типы. Теории лидерства. Стили управления.
- •19. Власть. Основные понятия. Виды. Баланс власти.
- •20. Делегирование.
- •21. Эффективность управления. Основные понятия. Факторы эффективности.
- •22. Критерии эффективности.
- •23. Показатели эффективности и методики их расчета.
18. Лидерство. Типы. Теории лидерства. Стили управления.
Лидерство – это способность оказывать влияние на людей для достижения каких-то целей. Отличительной особенностью этого понятия является то, что лидер не может существовать без группы, а группа не может существовать без лидера.
Признаки лидерства:
Лидерство как разновидность власти определяется односторонней направленностью сверху вниз.
Лидерство имеет свой социальный статус, то есть это положение в обществе, которое характеризуется способностью направлять и организовывать коллективное поведение людей.
Лидерство – это влияние на других людей, но не любое, а отвечающее следующим условиям: - это постоянное влияние;
- широта влияния;
- явный приоритет влияния;
- основано не на влиянии силой, а на авторитете.
4) Лидерство – это естественный социально-психологический процесс.
Типы лидерства:
1)бытовой;
2)социальный;
3)политический.
Особенности лидерских качеств руководителя определяют его управляющий стиль, то есть это система методов и способов воздействия руководителя на подчиненного.
Выделяют три стиля управления:
1)авторитарный;
2)демократический;
3)либеральный (анархический).
Основные теории лидерства.
Теория личностных качеств.
Согласно этой теории обосновывается перечень качеств, которые свойственны эффективному лидеру. Выделяют следующие качества: физические, личностные, интеллектуальные, способности.
Поведенческая теория.
В этой теории делают акцент на вопросах обучения эффективным формам поведения. Поведение лидера основывается на двух характеристиках:
- поведение, ориентированное на создание удовлетворенности трудом подчиненных и их развитие;
- поведение, ориентированное на выполнение задания любой ценой.
3. Теория лидерства, основанная на ситуационном подходе.
Эффективность работы группы зависит от следующих факторов:
- от стиля управления;
- от возможности руководителя влиять на поведение подчиненных.
Эффективный лидер должен попеременно демонстрировать тот или иной стиль
управления в зависимости от ситуации. Выделяются 3 группы факторов, от которых зависит эффективность работы руководителя и самого коллектива:
Взаимоотношения руководителя и подчиненных.
Характер регламентации труда (просьба, приказ, распоряжение).
Возможность руководителя влиять на работу подчиненных по средствам подбора, стимулирования и продвижения кадров.
Можно сделать вывод, что существует 2 основных направления повышения эффективности лидера:
Приспособить лидера к ситуации.
Изменить ситуацию.
Теория харизматических качеств лидера.
Перечислим некоторые качества:
Полная уверенность в своих суждениях и способностях.
Умение видеть перспективу лучше чем другие.
Способность увлечь своей идеей всех.
Нетрадиционное поведение.
Готовность рисковать ради своих идей и брать ответственность на себя.
Теория партисипативного управления (соучастие, партнерство).
В этой теории предполагаются партнерские отношения между руководителем и подчиненными. Они выражаются в следующем:
Регулярные совещания руководителя и подчиненных.
Открытость в отношениях.
Вовлеченность подчиненных в работу и принятие организационных решений.
Делегирование руководителем ряда полномочий.
Создание микрогрупп с правом самостоятельно разрабатывать и предлагать идеи, формулировать проблемы и их решения.