- •1. Предмет і завдання психології педагогічного менеджменту
- •2. Психологія педагогічного менеджменту як галузь психологічної науки
- •3. Структура, функції та основні категорії психології педагогічного менеджменту
- •4. Методологія та методи психології педагогічного менеджменту
- •Методи вивчення особистості в системі управління.
- •1.1.Метод самоспостереження;
- •5. Зародження та розвиток ідей психології управління в надрах ф: стародавній світ, античність.
- •7. Зародження та розвиток ідей психології управління в надрах ф: російська та українська філософська думка.
- •8. Розвиток ідей психології управління в надрах соціології
- •9. Розв'язання проблем психології педагогічного менеджменту в теорії управління та соціальній психології
- •10. Оформлення і розвиток психології педагогічного менеджменту як самостійної науки
- •11. Перспективи розвитку психології педагогічного менеджменту
- •16. Співвідношення понять "індивід", "індивідуальність", "особистість" в управлінні
- •17. Теорії особистості та їх використання в управлінській практиці
- •18. Урахування проявів і властивостей особистості в системі управління
- •19. Особливості поведінки особистості у групі
- •20. Активність особистості як форма вияву її індивідуальності, творчості та професіоналізму
- •21. Постать керівника в історії розвитку суспільства
- •22. Керівник як об'єкт психологічного дослідження
- •23. Управлінські ролі керівника
- •24. Мотиваційна сфера особистості керівника
- •25. Соціально- психологічна суть поняття стилів керівництва
- •26. Джерела та чинники формування і вдосконалення стилю керівництва в освіті
- •27. Соціально-психологічні ознаки та класифікація стилів керівництва менеджменту в освіті
- •28. Психологічні типи керівників
- •29. Труднощі, вимоги та обмеження у роботі керівників
- •30. Психологічні якості особистості керівника
- •5. Стійкість до стресу.
- •31. Детермінанти та механізми розвитку особистості керівника
- •32. Проблема статі в управлінні
- •33. Ортобіоз особистості керівника
- •34. Регресивний розвиток керівника та управлінська деформація
- •35.Співвідношення "індивідуального" і "групового" в управлінні
- •36. Психологічна характеристика організації та соціальної групи як структурних елементів управління
- •37. Психологічні особливості спільної управлінської діяльності
- •38. Психологія відповідальності в організації
- •39. Авторитет і влада керівника. Психологія впливу керівника на підлеглих як прояв його влади і авторитету в управлінні
- •40. Психологія управління нововведеннями в організації
- •7. Стихійні лиха або техногенні катастрофи.
- •41. Психологічна структура управлінської діяльності.
- •42. Морально-психологічні засади управління
- •43. Психологія професіоналізму управління
- •44. Соціокультурний та етнопсихологічний контекст управлінської діяльності
- •45. Підходи до класифікації функцій управління
- •46. Психологічні особливості планування та прийняття управлінських рішень.
- •47. Організація управлінської діяльності
- •48. Мотивація як провідна функція управління
- •49. Соціально-психологічна функція управління
- •50. Функція контролю в процесі управління
- •51. Комунікативна природа управління освітою. Міжособистісна взаємодія
- •52. Комунікативний потенціал особистості керівника
- •54. Загальна характеристика ділового (управлінського) спілкування
- •55.Соціально-психологічна специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності
- •56.Ділове спілкування як засіб управлінського впливу
- •57. Етнокультурні та етнопсихологічні особливості ділового спілкування
- •58.Призначення, функції та види переговорів
- •59.Стадії ведення переговорів
- •60.Тактичні прийоми та методи підготовки й ведення переговорів
- •61. Етнопсихологічні особливості учасників переговорного процесу
- •62. Сутність і види конфліктів в організації
- •63. Основні джерела та причини виникнення конфліктів в управлінні
- •64. Форми й типи поведінки людини в ситуації конфлікту
- •65. Принципи та методи подолання конфліктів в управлінні
- •66. Соціально – психологічне поняття спільності й групи. Види та класифікація груп.
- •67. Групова диференціація. Статус, соціальні ролі, групові норми і цінності.
- •68. Лідерство у групах і колективах. Типологія лідерства
- •69. Проблема розвитку і динаміка групи. Критерій стабільності трудового колективу.
- •70. Методи вивчення груп і колективів.
46. Психологічні особливості планування та прийняття управлінських рішень.
Планування визначають як одну з пріоритетних функцій управління, як процес підготовки до змін, формування майбутніх варіантів дій. У результаті планування з'являється план - система взаємопов'язаних, об'єднаних загальною метою завдань, що передбачають терміни, порядок, послідовність, умови, ресурси (людські, економічні, соціальні) та результат виконання
Важливим кроком, який визначає всю подальшу діяльність фірми, установи є вміння керівника визначити загальну концепцію. стратегію організації
1. Місія фірми, її цілі і цінності. Місія фірми - це чітко сформульована, лаконічна причина існування організації, її особлива роль, й візитна картка.
2. Аналіз навколишнього середовища. Аналіз навколишнього середовища передбачає відповідь на запитання про те, якою є фірма тепер, і вміщує в себе збір та інтерпретацію інформації про ділове середовище
3. Завдання фірми. В завданнях (конкретних короткострокових діях, орієнтирах) більш детально формулюються цілі організації.
Під завданням в психології зазвичай розуміють ціль, що поставлена в певних умовах і яка досягається шляхом перетворення цих умов
5. Аналіз альтернативних стратегій, варіантів, шляхів досягнення цілі. На цьому етапі на підставі аналізу альтернативних стратегій відбувається процес відбору найкращих альтернатив.
6. Реалізація стратегії, яка передбачає конкретні дії, спостереження і контроль. Цей етап включає визначення операційних дій і завдань, спостереження за ходом виконання завдань і рухом до поставленої цілі, прийняття у випадку необхідності коригувальних впливів і перегляд стратегії.
Прийняття управлінських рішень - завершальна фаза планування і найскладніша в психологічному плані процедура, найголовніший оцінювальний критерій здібностей, вмінь і навичок керівника
Прийняття управлінського рішення здійснюється в умовах двох різних видів відносин. 1) "керівництво - підлеглість" та 2) "партнерство
Прийняття управлінського рішення - це складний психологічний процес, де не завжди спрацьовує логіка або інтуїція. В самому цьому процесі переплітаються соціальні установки, особистісні характеристики, інтуїція, емоції тощо. Отже, можна розглядати інтуїтивні та раціональні рішення. Інтуїтивні рішення - це вибір, зроблений тільки на підставі відчуттів. Ряд вчених стверджує, що більшість управлінських рішень керівники приймають саме інтуїтивно. процедура колективного прийняття управлінського рішення безпосередньо пов'язана із стилем керівництва
В психологічній літературі описані принципи, яким підпорядковуються групові
форми прийняття управлінських рішень. Принцип одноголосності передбачає два види одностайності: реальна й уявна. Дія принципу більшості проявляється в ситуаціях, де існують і сперечаються дві або більше неформальних груп. Прояв принципу мінімізації розбіжностей має місце в ситуації з оптимальною перевагою думки керівника (лідера) та при активності учасників обговорення проблеми. Дискусія в даному випадку є основним методом, що сприяє мінімізації суперечностей між членами групи. Використання принципу погодження пов'язане з необхідністю готувати рішення.
На завершення розгляду питання про психологічні особливості прийняття управлінських рішень варто звернути увагу на прояви цих особливостей в реальній управлінській практиці. Що стосується емоційного чиннику, то як було вже зазначено, він впливає на процеси прийняття рішення та його ефективність.