2. Виконайте завдання № 2.

Основні форми конфліктної поведінки можуть зустрітися у майбутній інженерно-педагогічній діяльності та як вони реалізуються. Опишіть можливі дії інженера-педагога, які запобігають проявам конфліктної поведінки.

3. Виконайте завдання № 3.

Ситуація. На занятті з інформатики викладач дав учням самостійну роботу. Один з учнів, який систематично був відсутній на заняттях, зіткнувся з труднощами щодо його виконання. Замість того, щоб проконсультуватися у товаришів чи у викладача, він почав голосно обурюватися, виявляти роздратування, заявляти, що педагог дав йому дуже складне завдання та ін. Як мав себе повести педагог у цій ситуації?

Завдання: запропонуйте варіант вирішення конфліктної ситуації на основі однієї зі стратегій управління конфліктами і обґрунтуйте, чому Ви обрали саме цю стратегію.

КОМУНІКАТИВНІ ПРОЦЕСИ В ПЕДАГОГІЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

Варіант № 13

1. Виконайте тестові завдання. Вставте замість крапок потрібні терміни.

1. Здатність встановлювати та підтримувати необхідні контакти з іншими людьми – це ….

А) комунікативний засіб; В) комунікативна компетенція;

Б) комунікативне уміння; Г) комунікативна форма.

2. Особи, між якими здійснюється педагогічне спілкування, тобто педагог і учень, – це ….

А) суб’єктами педагогічного спілкування; В) суб’єктом і об’єктом педагогічного спілкування;

Б) об’єктами педагогічного спілкування; Г) нейтральне спілкування.

3. Засоби, що реалізують закономірності фізичного розміщення партнерів по відношенню один до одного (дистанції, що може зближувати або віддаляти) – це … засоби управління спілкуванням.

А) такесичні; В) фонаційні;

Б) кінесичні; Г) проксемічні.

4. Невербальні способи спілкування – це спілкування за допомогою ….

А) технічних засобів; В) інформаційно-комунікаційних технологій;

Б) несловесних методів; Г) слів, мови.

5. Контакт у педагогічному спілкуванні – це ….

А) пристосування до ситуації спілкування;

Б) знакообмін між суб’єктами спілкування, який визначає їхню поведінку;

В) ухилення від спілкування;

Г) удосконалення системи спілкування.

6. Функція, яка передбачає контакти між людьми, що не обмежуються лише потребою в транслюванні інформації, а й здійснюють вплив на людей, що приводять до змін у їхній поведінці, діяльності, характері – це … функція.

А) соціальна; В) комунікативна;

Б) перцептивна; Г) інтерактивна.

7. Стиль педагогічного спілкування, в основі якого лежить бажання та вміння педагога у всій повноті виразити власну точку зору та готовність врахувати позиції учнів та інших суб’єктів педагогічного процесу – це ….

А) монологічне спілкування; В) формально-рольове спілкування;

Б) закрите спілкування; Г) відкрите спілкування.

8. Стиль співробітництва у розв’язанні педагогічних конфліктів – ….

А) прагнення до однобічного виграшу, до перемоги, задоволення особистих інтересів;

Б) коли опоненти намагаються урегулювати відносини, йдучи на спільні поступки;

В) найбільш ефективний, який базується на прагненні знайти прийнятне рішення для обох сторін та зробити з опонентів партнерів;

Г) коли інженер-педагог діє спільно з іншою стороною, але не намагається при цьому відстоювати свої власні інтереси, а віддає перевагу створенню нормальної навчальної атмосфери.

9. Емпатійне слухання інженером-педагогом учня у конфліктній ситуації – це …:

А) готовність прийняти доводи учня, повага до його точки зору;

Б) прагнення довести опоненту свою правдивість;

В) слухання і відбір найважливішого у доводах учня з точки зору вчителя;

Г) критика вчителем доводів учня.

10. Чи кожна конфліктна ситуація перетворюється в конфлікт і чому? ….

А) так, тому що конфлікту ні за яких обставин не можна запобігти;

Б) ні, тому що можна змінити конфліктну ситуацію, якщо до загострення інциденту спокійно обговорити її сутність з опонентом;

В) ні, тому що конфлікту за будь-яких обставин можна запобігти;

Г) так, бо для зміни конфліктної ситуації треба змінити все минуле.