5.2 Розробка інтернет-сайту ресторану «Comme il Faut»

Даний ресторан підпорядкований готелю «InterContinental Kyiv». Я вважаю, що це є помилкою Департаменту маркетингу цього готелю, що «Comme il Faut» не має власного сайту. Ресторан можна знайти лише на офіційному сайті готелю, що є незручним для багатьох користувачів інтернет-послуг. Інформація на цьому сайті обмежена і подана в занадто малому обсязі. Тому я пропоную розробити власний інтернет-сайт ресторану, що в будь-якому разі підвищить його популярність, а отже і прибутковість.

Формування вартості розробки сайту.

В узагальненому вигляді, розробка сайту складається з кількох етапів, а саме:

- аналіз ринку та проектування

З самого початку відбувається вивчення ринку, аналіз конкурентів, проектування розробки сайту та подальшого його розвитку. Ціна в даному випадку залежить від предметної області і прогнозування плану подальшого розвитку

- розробка дизайну

Розробка дизайну починається із зустрічі з клієнтом, визначення потреб і побажань клієнта. Дизайн часто малюється в декількох варіантах і надається замовнику. Ціна на розробку дизайну залежить від кількості графічних елементів, флеш-анімацій і багато іншого.

- верстка

Після розробки дизайну відбувається верстка – процес формування веб-сторінки, створення HTML коду. Від верстки сайту теж залежать багато деталей візуального сприйняття, деякі анімаційні ефекти та юзабіліті.

- програмна частина

Це основна частина розробки сайту, розробляється сам функціонал сайту, ядро CMS.

- оптимізація

Оптимізація сайту під пошукові системи. Сайт може мати гарний дизайн, величезний функціонал і хороше наповнення, але він може бути не зручним для пошукових систем, а через це не зможе мати високий рейтинг. Оптимізація сайту допомагає пошуковим системам швидко індексувати весь контент і весь вміст сайту.

- наповнення

- тестування

Кожен з пунктів по своєму не замінний і перед тим, як економити, подумайте – на скільки це може відобразитись в подальшому житті Вашого сайту. Адже 60% з комерційних сайтів прогорають через економію коштів на етапі розробки.

До 2011 року запланований зростання Інтернет - реклами перевищить відмітку в 105 млрд. доларів. Кожен наступний рік попит на таку рекламу буде збільшуватися на 15-20%, а тобто залишиться самим швидкозростаючим сектором ринку. У 2007 році, тільки в Британії витрати на Інтернет рекламу в Британії зросли на 40% і досягли 5,3 млрд. дол..

5.3 Інші маркетингові комунікації, які доцільно застосовувати в закладі ресторанного господарства «Comme il Faut»

Основне правило будь-якої рекламної кампанії: реклама стимулює збут гарної продукції і прискорює провал поганий. Тобто реклама може не лише підкреслює достоїнства рекламованого продукту, але і вказує на його недоліки.

Так само можна визначити деякі форми реклами :

Реклама в пресі. Існуючі газети і журнали можна розділити на загальні та спеціальні. А за місцем видання розрізняють центральні та галузеві. Так само існує класифікація публікацій за видами інформації: Інформаційні, комерційні, рекламно-комерційні. Аудиторія, яка читає журнали різниться на 2 групи. Вони розрізняються за часткою бізнесменів, які читають ці журнали.

Реклама на телебаченні. Тут диференціація споживачів фактично відсутня. Однак це наймасовіший вид реклами. Вибір рекламного часу визначається відповідно до тематики передачі. Так само має значення рейтинг перегляду передач. Тобто для товарів масового попиту найбільш рентабельна реклама під час передач з високим рейтингом, а для продукції виробничого призначення потрібна безпосередньо тематична передача. Наприклад на РБК в основному йде трансляція реклами, пов'язаної з нерухомістю, купівлею продажем підприємств і т.д.

Реклама на радіо. Вже давно йде дослідження впливу на споживача за допомогою різноманітних шумів, музики і голосів. Так само реклама на радіо здійснюється за рахунок спонсорства передач, що транслюються на поточному радіостанції.

Рекламні щити. Така реклама, за рахунок фіксованого образу, сприяє запам'ятовуванню логотипу та слогану підприємства, вона розрахована не тільки на перехожих, а й на пасажирів і водіїв авто.

Реклама на транспорті. Використовується в основному для реклами товарів масового попиту, а так само для сфери послуг.

Реклама в метро. Розміщується у вестибюлях, на вході, вагони метро і так далі. В основному рекламують товари, магазини, послуги.

Виставки. Відкривають можливості надати клієнтові свій товар «на власні очі», провести дегустацію, відразу укласти угоду з клієнтом, визначити. Виставки теж в основному тематичні, і сприяють як просуванню товару, так і просуванню підприємства.

Пряма поштова реклама або розсилання. Так як для підприємств дуже рідко володіють базами даних людей певної професії та інтересів, що робить неможливим звуження кола поштової розсилки. Це становить основний мінус такого типу реклами. Розсилка проводиться в місцях, максимально наближених до місця реалізації продукту.

Реклама на товарах народного споживання, прихована реклама. Такий специфічний вид реклами дуже поширений. Дуже часто, переглядаючи фільм або серіал, можна побачити, що той чи інший герой користується тільки певною маркою годин, або автомобіля, споживає товар, загальнодоступний. Яскравим прикладом є давня співпраця режисера фільмів про Джеймса Бонда з автомобілями марки «Астон Мартін».

Реклама на повітряних кулях і аеростатах. В основному використовується на вечірках і корпоративних заходах.

Усна реклама. Залежно від її масовості дуже ефективна. Розглядаються різні її типи. Іноді це спеціальний обзвон потенційних клієнтів, а може бути створений ефект «сарафанного радіо».

При виборі виду або форми реклами необхідно керуватися цілями, які поставлені перед рекламною кампанією, рекламним бюджетом, регіоном розповсюдження реклами.